過日は古湯温泉ONCRIへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、この度のご滞在を満喫して頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。お褒めの言葉を糧に、より皆様に快適にご滞在頂ける施設となりますよう、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見、ご感想を賜り誠にありがとうございました。またのご再来を心よりお待ち申し上げております。

過日は古湯温泉ONCRIへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、この度のご滞在を満喫して頂けたご様子にホッと致しておりましたが、お帰りの際にフロントスタッフの気遣いが足らず、せっかくの気分を害され、誠に申し訳ございませんでした。
仰る通り、ご指摘頂いた白玉饅頭は本来、横にして梱包すべき商品であり、お客様への当然の配慮に欠けた対応に私共の教育、指導不足を痛感致しております。
お客様よりご予約を頂いた日から、お帰りになるまで、快適な旅を満喫して頂けますよう
サービスの改善、向上に努めて参る所存でございます。

改めまして、この度の心遣いに欠ける対応を衷心よりお詫び申し上げますと共に、甚だ勝手ではございますが、お客様のご再来を伏してお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ご感想を賜り厚く御礼申し上げます。

この度は古湯温泉ONCRIへご宿泊を賜り誠に
ありがとうございます。

季節の風物詩として蛍鑑賞を皆様にご案内いたしておりますが、今年は天候に恵まれ、多くの皆様に楽しんで頂いております。

ご感想を賜りましたご夕食のボリュームの件につきましては、料理長にも共有し、皆様にご満足頂けますよう、改善、向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見、ご感想を賜り厚く御礼申し上げます。
お客様のご再来をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

いつも古湯温泉ONCRIをご愛顧賜り誠にありがとうございます。また、この度ご宿泊を賜り、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在を満喫して頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も、お客様にONCRIに来て良かった！と仰って頂けますよう、日々、サービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見、ご感想を賜り厚く御礼申し上げます。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

過日は古湯温泉ONCRIへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、この度のご滞在を満喫して頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。
イタリアンをご希望して頂いたにも関わらず、ご要望にお応えできず申し訳ありませんでした。
皆様に大変ご好評を賜り、満席になる場合が非常に多くなっております。是非、次回は和食とはまた違った佐賀の旬の食材とシェフの感性が織り成すイタリアンをご堪能頂ければと存じます。
皆様のご再来をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ご感想を賜り厚く御礼申し上げます。

過日は古湯温泉ONCRIへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、数ある旅館より当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在を満喫して頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。
当館はお越しいただいたお客様に「ONCRIにまた来ようね！」と感じてもらえる施設を目指して運営しておりますが中でも御食事につきましては唐津や富士町、三瀬など地元産の新鮮な食材を中心に料理をご提供させて頂いております。
今後もより快適にお過ごしいただける施設を目指して参りますのでお客様のご再来をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち致しております。

過日は古湯温泉ONCRIへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、数ある旅館より当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館はお越しいただいたお客様に「ONCRIにまた来ようね！」と感じてもらえる施設を目指して運営しておりますが中でも御食事につきましては唐津や富士町、三瀬など地元産の新鮮な食材を中心に料理をご提供させて頂いております。
売店に付きましても地元産にこだわりより多くの商品を取り添えるようにしておりますが結果として同じような品揃えになってしまったようでございます。
今後もより快適にお過ごしいただける施設を目指して参りますのでお客様のご再来をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち致しております。

過日は古湯温泉ONCRIへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
この度のご滞在を満喫して頂けたご様子でお褒めの言葉を賜り、
スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
お褒めの言葉に甘んじることなく、更にお客様に快適にお過ごし頂ける宿を目指し、
日々サービス、おもてなしの向上に努めて参ります。
お客様から頂戴しましたお褒めの言葉を励みに今後も頑張って参ります。
お客様のご再来をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち致しております。
貴重なご意見、ご感想を賜り誠にありがとうございました。

過日は古湯温泉ONCRIへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
この度のご滞在を満喫して頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。
当館のコンセプトでございます、時を忘れるひと時をお過ごし頂けたようで
何よりでございます。
当館はお越しいただいたお客様に「ONCRIにまた来ようね！」と感じてもらえる
施設を目指しております。お客様のご期待を更に超えることができるよう、
お褒めの言葉に甘んじることなく精進して参ります。
ご再来をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち致しております。
貴重なご意見、ご感想を賜り誠にありがとうございました。

過日は古湯温泉ONCRIへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
今回のご滞在を満喫して頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

当館のウェルカムドリンクは遠路よりお越し頂いたお客様に先ずはホッと一息疲れを癒して頂きたく、季節にあわせたお飲物をご用意させて頂いております。

またお褒めの言葉を賜りましたイタリアンのご夕食につきましても、地元佐賀の食材を中心に
素材の味を存分に味わって頂けるよう心掛けております。
次回は是非、違う季節のウエルカムドリンク、ご夕食の食材を味わって頂ければ幸いです。

お客様のご再来を心より楽しみにお待ち致しております。
貴重なご意見、ご感想を賜り誠にありがとうございました。

過日は古湯温泉ONCRIへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
今回のご滞在を満喫して頂けたご様子にスタッフ一同大変うれしく思っております。

今回のご滞在時は今年一番の降雪となり
素敵な雪景色をお楽しみ頂けたかと存じます。
次回は是非、違う季節の景色をお楽しみくださいませ。

ご指摘を賜りました、お車の件につきましては
社内で検討し、改善を図る所存です。

貴重なご意見、ご感想賜り誠にありがとうございました。
お客様のご再来を心よりお待ち致しております。

先般は古湯温泉ONCRIにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

この度のご滞在を満喫して頂けた
ご様子にスタッフ一同大変嬉しく
思っております。

これからも変わらぬご愛顧の程
宜しくお願い申し上げます。

お客様のご再来を心より
お待ち致しております。

貴重なご意見・ご感想を頂戴し
誠にありがとうございました。