夕食、素材は良く品数も多かったが、調理方法が良くない！がっかりした。お品書きもないし、料理人が今一です。
朝食は、満足です。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2021年09月

立ち寄りで何度か温泉の利用をしたことがあり、いつか泊まってみたいと思っていましたが、ようやく泊まりで利用できました。チェックインからチェックアウトまでの間、対応してくださる方々の接客態度が素晴らしかったですし、イタリアンの夕食も美味しかったです。朝食バイキングも豊富なメニューで、朝からたくさん食べ過ぎてしまいました。また泊まりに行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

こんなとこにあるのかな？というところでした。
到着すると、とても構えが素晴らしく、部屋やロビーからの眺めも最高でした。
食事がとてもおいしく、特にデザートのプリンが美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

８月２１日に宿泊させていただきました。
佐賀県でもコロナの感染者がだんだん増えてきており、当日になってキャンセルしようと考えましたが、ホテルがとても素敵だとお聞きし、宿泊しようと決めました。
ホテルに着いた時、荷物も持ってくださり、車も駐車場まで移動していただき、おもてなしが良いなぁと思いました。
夜ご飯は、美味しいとお聞きしておりましたが、他のお客様もいらっしゃり、密になってしまうため、今回は朝ごはんのみにしました。
朝ごはんのバイキングはとても美味しかったです^_^お腹いっぱいになりました。
温泉もぬる湯で気持ちよかったです。
ホテルに到着してからホテルを出発するまでステキなおもてなしをありがとうございました。
今度は夜ご飯を食べに行きたいと思います。
このようなご時世で大変だと思いますが、これからも頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

部屋の広さは少し狭いですが、綺麗でスタイリッシュ。家族風呂とも思える広い部屋風呂には満足、何度も入りました。夕食は和食で普通に美味しい、朝食のバイキングはもう少し工夫が欲しい。スタッフの対応は全体的に親切で感じ良し
最後になりますが、離れの部屋で湿気が多く部屋のカビ臭がかなり酷い。早急にカビ臭対策が必要、せめて空気清浄機の設置をされた方がいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

生後7ヶ月の赤ちゃんと伺いました。温泉の温度もちょうどよく、とてもリラックスできました。部屋も清潔感があり、とても広く、ハイハイをして楽しんでいました。食事中も、ベビーチェアやベビーベッド、おもちゃの貸し出しをしていただきとても助かりました。また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

幼児2人連れで利用しました。手持ち花火のプレゼントがあり、夜は玄関前で花火をすることができて夏の良い思い出ができたと思います。キッズスペースも充実しており、子ども達も楽しんでいました。
食事もどれもとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

家族4名で利用しました。以前にも宿泊したことがあり、お風呂と窓から見える景色、朝食のバイキングがお気に入りです。夜の食事に関して量が少ないかなと最初は思いましたが食べ終わった頃には満腹になりました。蓮根のお料理が特に美味しかったです。最初に出てきた地元のお野菜（キャベツみたいな野菜）は、高齢の父には、硬くて噛めなかったようです。年齢に合わせて少し柔らかくするといいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

ソムリエが良くしてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

久しぶりの再訪です。
コロナ渦で宿泊客も少なく、温泉も昼間以外は貸し切り状態でゆっくりしました。
ここのイタリアン（特にバーミャカウダ）は私的に日本一！！
ソムリエの方のワインセレクトもよく、量も適量・・・美味しくいただきました。
大変な状況ではありますが、スタッフの方々全員親切で対応も素晴らしかったです。
またお邪魔しますね～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

このご時世、感染対策もしっかりしてあり安心できました。
お部屋も広く、平日でお客さんも少なかったこともあり、お風呂もゆっくり入ることができました。とても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

【ロビー】
新緑の木々が一枚の絵のように見え、圧感です。スタッフの方の細やかな説明を聞きながら、「珈道庵」のまろやかなアイスコーヒーとチョコをいただきました。美味しかったです。
【部屋】
グレードアップしていただいたおかげで、気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。広々とした室内では、隣室の音も聞こえることなく、静かに過ごすことができました。清潔でアメニティも充実してました。
【露天風呂】
ぬる湯なので、木々の香りを感じながら、ゆっくりと浸かることができます。最近のお気に入りは「箱蒸し風呂」シャワーを完備してあるので、使用前に座面を洗い流すこともでき、頭はスッキリ、身体はぽかぽかになります。他にもいくつものお風呂を愉しめるので、お勧めです。
ただシャワーを止めずに行く方が多く、「止」を蛇口に表示されてはいかがでしょうか。
【夕食・朝食】
膳座敷「季味」地産地消の美味しいお野菜のバーニャカウダは、ソースが絶品です。数々の品も一つ一つに工夫を凝らせてあるので、毎回、感動の味ばかりです。今回は、デザートも初めて食べるプリンでした。ぜひ一度は味わってみてください。
スタッフの方がとても爽やかで親切で、より一層美味しくいただけました。
「セブリ」朝食はバイキングでした。地産地消の美味しいものばかりで、小松菜のジュースなどもあり、健康的な朝食でした。
コロナ対策も万全で安心して食事をすることができましたが、事前に時間設定をしていただければ、同じ時間帯に集中することはなかったのではと思いました。
【スタッフ】
嫌味のない自然な笑顔の応対をされる方が多く、接客の教育が行き届いています。親しみやすいスタッフの方ばかりです。
「また訪れたい。」と思えるのは、接客の良さが一番の理由かもしれません。
【お土産】
佐賀県産の品々がたくさんあるので、迷ってしまいますが、美味しかった珈道庵の珈琲、うれしの紅茶、佐賀錦、干し梅などなどを購入し、宿を後にしました。
朝風呂を満喫し過ぎて、チェックアウトの時間に慌ててフロントへ。
こんなことは初めてでした笑笑。

本当にリフレッシュできて、大満足です。お世話になりました。次は、友人と一緒に訪れたいと思います。
☆コロナ禍の中、大変な毎日だと思いますが、頑張ってくださいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

最寄りのインターからそう遠くなく迷うこともなくたどり着きました。
部屋から見えるみどりの木々をぼ～っと見てました。
温泉もいい温度でゆっくりと入れました。
緊急事態宣言で時間がなくbarの利用ができませんでしたので次回は利用したいと思います。
食事の時、お酒のメニューは地酒の飲み比べセットなどあるといいなと思いました。
あと、場所柄仕方ないでしょうがWi-Fiの電波状況が改善されると嬉しいです。
また、泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

佐賀県人なのに初めて宿泊しました。長風呂ができない私にはぬる湯温泉は最適です。主人と二人でゆっくりさせて頂きました。また、家族で行きたいと思ってます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

最高のホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

特に気に入ったのは、お部屋の広さと、館内着の質です。お部屋は大人2人、子供1人だと広々として良かったです。館内着は浴衣だとはだけやすく、アイロンの糊でパリっとしていてあまり好きではないのですが、こちらはガーゼで柔らかく、ポケットもあり上下分かれているのも好みでした。
1つ残念だったのは、敷布団が薄くて、朝起きると背中が痛くなりました。
総合的にはキッズスペースもあり子連れに優しく、またぜひ利用したいなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

【立地】
山の中ですが、対面通行区間もなく佐賀方面より向かうことができます。
高台に大きな宿が立っているのでわかりやすいです。

【部屋】
特別室でしたが、床の間から掛け軸が外されていたり、壺なども撤去されていて寂しい印象でした。小さなテレビが壁の隙間に入れられていて、斜めからは見にくいです。また部屋のサイズに対しても小さすぎて違和感があります。

【食事】
非常に凝った料理だとは思いますが、値段を考えるともう少し肉や魚介があってもいいように思います。野菜中心の料理だったので、もっと宿泊料金抑えて提供できます。料金の見直しか料理の見直しを検討お願いします。

【風呂】
不満点は何もなく最高でした。

【サービス】
部屋や食事は残念でしたが、サービスは素晴らしいです。
スタッフの方には今後も頑張っていただきたいです。ありがとうございました。

【設備・アメニティ】
４点としたのは、館内の廊下（カーペット）が汚かったためです。シミとかではなくゴミが落ちている量が多かったです。部屋だけでなく廊下など共用部の掃除にも注力お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

3月29日より一泊しました。
チェックインからチェックアウトまで行き届いたサービスをして頂きありがとうございます。
食事も個室になっており、コロナ感染対策もきちんとされていたので安心して過ごせました。
また是非利用したいです！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

サービスがとても良くて気持ちよく過ごすことが出来ました！
しかし部屋のドアがスムーズに動かなかったり隣の部屋の声が聞こえたり、朝のバイキングは切れてるのが多く食べたいものが食べれませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

３月５日に宿泊。笑顔のスタッフに迎えられ、和モダンのロビーからは素晴らしい眺望を望めます。コロナ対策も随所に施されていました。
お部屋もグレードアップしていただいたおかげで、より気持ちよく過ごせました。
屋内のラドン温泉で体を温めてから露天風呂へ。たくさんのお風呂にサウナまであるので、温泉を楽しみながらゆったりまったり過ごせました。
夕食は、地産地消にこだわったお料理の数々が次々に出てきて、お腹いっぱいになりお酒も進みました。接客の良さもあってより美味しく感じられました。
朝食もいろいろなお料理や飲み物がたくさんあって美味しかったです。
コロナ禍の中で、スタッフの皆さんも大変な思いをされていると思いますが、頑張ってほしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月