楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約


古湯温泉 ONCRI / おんくりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.18
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.39
  • 食事4.39
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

400件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 18:23:11

食事はイタリアンを頼んだがは大変おいしかった。日本酒は量が少ない。量を表記してほしかった。
トイレのにおいが酷かったがドアをしめている分には問題ない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】佐賀牛やフォアグラを使用した全8品の上位コース<洋食2食付>
ご利用のお部屋
【ONCRIラグジュアリーツイン 【禁煙】】

総合1

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 21:06:33

リブランド前の「古湯温泉 吉花亭」に宿泊した際は自家用車で訪問。今回は佐賀駅からの送迎バスを予約した。車両前で待っていたドライバーは挨拶もなく、さっさと着席して急発進、急加速、急な車線変更と運転が荒い。通路に置いて手を添えていたスーツケースが車線変更で手を離れ後部座席まで滑って行ってしまった。思わず手を伸ばした際にさらなる車線変更のためバランスを崩し通路で転倒して膝をすりむいてしまった。座席で起こっていることに全く斟酌なしのドライバー。ホテル到着時にも何の言葉かけもなかった。チェックイン前から嫌な予感がしていた。

温泉宿に宿泊する際は連泊でゆっくりすることにしている。
今回は、3泊とし、宿のホームページのプラン説明で、部屋は上位クラス、会席料理も「最上位」の【和会席・匠】を選択し、楽しみにしていた。
どこの宿でも同じメニューで連泊すれば、毎日の献立を多少なりと変えて楽しませてくれるものだと思うが、しかしここでの最上位会席は初日だけでその後は期待外れ。
夕食で、テーブルに置かれた献立表を見ると、初日は「会席 匠」と表題が書かれてあり、それぞれの献立について解説が付けられ、料理も手の込んだものがあって楽しめた。
ところが、二日目と三日目のメニューの表題は「和会席」とだけ書かれ、献立も簡素。いずれも食材を記した1行の解説のみで、供された食事も食材に一部いいものはあるものの、調理、盛り付けはいたって普通と感じられて、これでは「基本会席」級。
一日目はご飯のお代わりをしてお腹がくちくなって満足したが、二日目、三日目は質だけでなく量も満足できるものではなく、食事が終わっても部屋に帰る元気が出なかった。

オーダーした飲み物にも問題が。一日目に「ONCRI特製の自家製生姜エール」を注文。生姜成分にソーダを加えて飲みやすくしたものと説明があり、濃厚な生姜で飲むたびにむせるほどで、ほかで経験したことのない飲み物だった。3日目にも同じものをオーダーしたところ、生姜の香りはわずかにするものの、味も甘く、外見はソーダで透き通って見える。仲居さんに申し出たところ、「確かに薄いですよね」と作り直してもらって改めて初日と同じものが供されたが、メニュー表の写真を見ても明らかに違うとわかるものを供するというのは、ありえない。

総じて、【和会席・匠】三連泊の満足感はなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】和会席・匠~ONCRIで過ごす、時を忘れる滞在。(和食2食付)
ご利用のお部屋
【ONCRIラグジュアリーツイン 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 22:43:52

3度目の利用です。毎回料理、温泉、サービス申し分ありません。ただ今回は最後のデザートを忘れられていたのか20分待たされスタッフの方に伝えると生ぬるい生クリームとメロンのデザートが出てきました。
毎回パーフェクトなサービスなだけに少しの事でも目についてしまいましたね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2024年06月28日 09:44:30

いつも古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご意見お寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

いつも温泉とお食事、サービス等ご満足いただけてるご様子で大変うれしく存じます。
しかし、今回は夕食時のデザートのご提供が大変遅れてしまい申し訳ございません。
お客様のお食事のタイミングをしっかりと観察し、ベストな状態でお席までお届けできるようスタッフ間での共有やレストラン内の全体の観察、把握ができるよう指導してまいります。

今回頂戴いたしましたお言葉を大切に、今後もサービスの向上に努め、お客様に“時を忘れる”ご滞在を感じて頂けるホテル作りに邁進して参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

古湯温泉ONCRI/おんくり

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!佐賀牛やフォアグラを使用した全8品の上位コース(洋食2食付)
ご利用のお部屋
【Nostalgic Japan Double(和洋室)】

総合5

みー0808まほさんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

みー0808まほさん [30代/女性] 2024年06月16日 13:18:55

キレイな館内、そして行き届いたサービス、お部屋はテント付きだったので子どもが大喜びでした。
とても親切に対応していただきありがとうございました!
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2024年06月27日 19:02:11

この度は古湯温泉 ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間をいただきご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

私どもはお客様に”時を忘れる”ご滞在を感じて頂き、また来ようと思っていただけることを目標として日々努めているため、頂戴いたしましたお言葉は大変光栄でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】佐賀牛やフォアグラを使用した全8品の上位コース<洋食2食付>
ご利用のお部屋
【ONCRI ソノテラス 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 13:52:59

自然の中にありとてもリラックスできました^^
機会があれば是非また利用させて頂きたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2024年06月27日 19:00:29

過日は古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご意見お寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館は自然に囲まれた場所に位置するため、壮大な山々の景色を感じていただけます。
自慢の温泉は38℃という人肌に近い温度の温泉のため、身体に負担がかかることなくリラックス効果がございますので、温泉に浸かりながら自然の景色と音色を感じて日頃のお疲れを癒してくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

古湯温泉ONCRI/おんくり
種村 慧奈

ご利用の宿泊プラン
【和会席・旬】佐賀牛やお造りなど佐賀食材を堪能する基本会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【離れJIBOH  ツイン 【禁煙】】

総合5

thinking timeさんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

thinking timeさん [40代/女性] 2024年06月09日 11:28:25

平日宿泊だった事もあり、ゆったりと過ごす事ができました。お出迎えからお見送りまでサービスが素晴らしく、お部屋も温泉も最高でした。
食事も全て味付けがよく 美味しかったです。 キッズスペースありなどファミリー層歓迎の雰囲気のようですが我々は大人のみで静かに過ごしたいので、平日にまた利用したい宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2024年06月27日 18:41:31

この度は古湯温泉 ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間をいただきご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は、ご到着からご出発まで当館でのご滞在をゆっくりお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
私どもはお客様に”時を忘れる”ご滞在を感じて頂き、また来ようと思っていただけることを目標として日々努めているため、頂戴いたしましたお言葉は大変光栄でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり

ご利用の宿泊プラン
【和会席・恩】金星佐賀豚や新鮮野菜を堪能する季節会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【12畳和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 09:10:05

 野菜中心のお料理が、大変美味しかったです。量もちょうど良かったです。特に、地元の玉ねぎを使ったたれやドレッシングがとても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2024年06月27日 18:37:23

過日は古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご意見お寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館でのお食事をご満足いただけたご様子で大変うれしく存じます。
佐賀県は玉葱の生産量が全国2位でございまして、新鮮なお野菜から当館オリジナルの玉葱のソースとドレッシングをご準備しております。
どちらもとてもおいしく、皆様に好評の商品の一つでございます。

今後も当館ならではの体験を皆様に感じていただけるよう日々サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
種村 慧奈

ご利用の宿泊プラン
【和会席・恩】金星佐賀豚や新鮮野菜を堪能する季節会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【12畳和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 14:32:26

大満足のお宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2024年06月27日 12:38:01

この度は古湯温泉 ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間をいただき、ご評価賜り重ねて御礼申し上げます。
私どもはお客様に時を忘れるご滞在を感じて頂き、また来ようと思っていただけることを目標として日々努めているため、頂戴いたしましたお言葉は大変光栄でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉 ONCRI/おんくり

ご利用の宿泊プラン
【和会席・恩】金星佐賀豚や新鮮野菜を堪能する季節会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【12畳和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 20:37:44

還暦祝いは温泉に入りたいと母からリクエストがあって、家族3世代でこちらのホテルに宿泊しました。
ホテルから近いドングリ村で遊んだ後に、15時にチェックインして翌日は11時までのんびり過ごしました。
ホテル周辺は沢山お店や観光施設がある訳でもないですが、このホテルを旅の目的地にしたいくらい良いお宿でした。
事前に連絡したら2部屋を隣同士のお部屋に変更してもらい、食事会場を一緒にしてもらえました。また、母の還暦祝いだと伝えていたら、素敵なおもてなしをして頂き、母も大変喜んでおりました。嬉しかったです。
館内の雰囲気もお食事も温泉も全て満足できるものでしたが、特にスタッフの皆さんの感じが良かったのが印象的です。楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2024年06月27日 12:49:35

過日は数あるお宿の中から、お母様の大切な記念日に古湯温泉 ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間をいただきご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度、お母様はじめご家族の皆様に当館でのご滞在を楽しんでいただきご満足いただけたご様子を拝見でき、私どもも大変うれしく存じます。

私どもはお客様に「時を忘れる」ご滞在を感じて頂き、また来ようと思っていただけることを目標として日々努めているため、頂戴いたしましたお言葉は大変光栄でございます。
今後も皆様に満足していただき、当館を目的地としてお選びいただけるよう日々サービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、お越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉 ONCRI/おんくり
種村 慧奈

ご利用の宿泊プラン
【和会席・恩】金星佐賀豚や新鮮野菜を堪能する季節会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【12畳和室【禁煙】】

総合3

ナチリクさんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

ナチリクさん [50代/女性] 2024年05月25日 18:46:07

5月11日(土)に離れのツインに1泊しました。お天気が良い日は全く気になりませんが、2日目が大雨でロビーや食事処を行き来するのに傘必須だったので離れまで濡れないで行けたらいいのになと思いました
お部屋は入ってすぐベッド、その奥にお風呂のみです。ゆっくり足を伸ばして寛げるスペースはベッドの上だけです。とにかく狭い。貸切風呂を部屋に改築したのかな?って感じです。なのでお風呂は広くて快適でした。ぬるめでゆっくり入ってられるし入浴後はお肌ツルツルになります。お風呂の窓枠にスクロール式の網戸が付いていて窓ガラスはなく、重りで網戸を抑えてるだけなので隙間から虫が入ります。お風呂とベッドの仕切りが壁のみなので部屋に虫が入ってきます。アメニティは最小限のみなので化粧水や乳液等はありません。部屋全体暗めで自然光もあまり入らず照明が暖色ばかりなので朝化粧するのによく見えませんでした。正直この部屋のクオリティでこの金額は高いと感じました。ただ、従業員の皆さんの対応は素晴らしいく、食事も美味しいし、1人1人に合った食事を提供して下ださるし、売店やお食事処、足湯等の施設はとてもよいです。それだけにあの離れは残念でした。今思えば部屋の写真がベッドとお風呂しか載ってなかったですが、全体の空間を載せてくれた方が親切かなと思いました。離れの部屋以外は申し分ない素敵な宿です。従業員の方々には気持ちの良い接客をして下さって感謝しかありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【和会席・旬】佐賀牛やお造りなど佐賀食材を堪能する基本会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【離れJIBOH  ツイン 【禁煙】】

総合4

ちろちろっぴさんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

ちろちろっぴさん [50代/男性] 2024年05月20日 11:36:30

口コミ評価が割れていたので、どうかな…と思っていましたが全体的に大変良かったと思います。
満足でしたが、料金から考えるとほんの少しですがお高めのような気がしました。
夕食はとても美味しくスタッフの方も大変親しみやすく対応も申し分ありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2024年06月27日 17:54:40

過日は古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただきご意見お寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、貴重なお時間をいただきご意見お寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

今後も現状に甘んずる事なく、お客様に”時を忘れる”ご滞在を感じていただき、ご満足していただけるホテル作りに邁進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり

ご利用の宿泊プラン
【シグネチャー】佐賀ブランドポークをメインとした全8品の基本コース(洋食2食付)
ご利用のお部屋
【12畳和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 16:01:59

温泉は今の時期に最適なぬる湯で
開放的かつ、カエルの鳴き声、ツツジの花に囲まれ最高でした。宿泊中3回入り、夜はイタリアン素晴らしい風味と見映えに毎回、感激してます。ワインも美味しく最高でした。

朝ごはんが和食オンリーのバイキングになってしまってて洋食派にとっては残念でした。

ただ毎回安定のホテルです。

またリピートします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2024年06月27日 17:49:42

いつも古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご意見お寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回も当館自慢の温泉を存分に楽しんでいただき、
また、時期によって異なる自然の音色と景色も楽しんでいただけたご様子で大変うれしく存じます。

ご夕食のイタリアンはシェフの心を込めたお料理とおいしいワイン、サービスでおもてなしさせていただきます。
イタリアンレストランSEBRIでは、昼間は壮大な山々の景色、夜は外が真っ暗になり窓に反射して見えるオープンキッチンで調理するシェフ達の姿を見ていただきながらゆっくりとお食事の時間をお過ごしいただけます。
是非、次回ご利用の際はこちらの空間も感じて頂けたらを存じます。

ご朝食に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。
社内でも一度検討し、皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

古湯温泉ONCRI/おんくり
種村 慧奈

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~シグネチャー・プラス~全8品の上位コース(洋食2食付)
ご利用のお部屋
【Nostalgic Japan Twin(和洋室)】

総合4

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:44:51

ゴールデンウィークに家族4人で利用しました。
直前に予約したので部屋の選択肢がなく、ソノテラスのツインに宿泊しました。
ソノテラスについているテントは子供は大喜びでしたが虫がすごくてあまり利用しませんでした。
お風呂はぬるめで4歳の娘も喜んで入ってくれました。
夕食は個室で和食のコース料理、子供にはお子様メニューを出していただきました。
シンプルな料理でしたが、とても美味しかったです!
朝食は和食のビュッフェで、どれも美味しかったです。

1点残念だったのは、子供用の館内着が借りられなかったことです。
数が少ないのか、もうないと言われてしまいました…。
借りるつもりで上の子のパジャマは持って行かなかったので、次回からは必ず子供用のパジャマは持参することにします!

総合的にとても満足度の高い旅行だったので、次は別の部屋に宿泊してみたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2024年06月27日 17:34:16

過日は古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご意見お寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度、ご家族の皆様に温泉とお食事を楽しんでいただけたご様子で嬉しく存じます。
当館の屋号「おんくり」の由来には、温泉の”おん”、調理場を指す厨の”くり”から温泉とお食事を楽しんでいただきたいという意味が込められております。
そのため今回頂戴いたしましたお言葉は大変光栄でございます。
朝食に関しましては今年度より和食のブッフェにリニューアルいたしました。
季節によって内容も少しずつ変わってまいりますので、ぜひこちらも次回お楽しみくださいませ。

しかしながら、お子様の館内着に関しましてはしっかりとご準備ができておらずご不便おかけし申し訳ございません。
今後は皆様にゆっくりとお過ごしいただけるよう、早急に改善致します。

改めまして、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

古湯温泉ONCRI/おんくり
種村 慧奈

ご利用の宿泊プラン
【和会席・旬】佐賀牛やお造りなど佐賀食材を堪能する基本会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【ONCRI ソノテラス 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 21:53:37

2024/4/27に宿泊しました。
日帰り温泉へは3回、お風呂はぬる湯で種類は多く 泊まってみたいと思っての2回目の宿泊でした。
部屋着も可愛い。設備に清潔感あり。
食事も季節が感じられる食材ばかりで美味しく、アレルギーにも気を使っていただきました。
フロントの方の姿勢や話し方等が優しくて優しさを感じました。
また来たいと思います。
まずはお風呂だけでも行ってみて!と人にも勧めたい
また宿泊したくなる温泉宿だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2024年06月27日 12:36:07

いつも古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご意見お寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

私どもはお客様に、時を忘れるご滞在を感じて頂き、また来ようと思っていただけることを目標として日々努めているため、頂戴いたしましたお言葉は大変光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう日々サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり

ご利用の宿泊プラン
【和会席・恩】金星佐賀豚や新鮮野菜を堪能する季節会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【12畳和室【禁煙】】

総合5

さっぴー7592さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

さっぴー7592さん [60代/男性] 2024年04月25日 11:42:01

露店風呂のぬる湯は、身体に優しくくつろげました。朝食のバイキングは、佐賀の食材と料理を楽しむことができて満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2024年06月27日 12:25:09

過日は古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご意見お寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

古湯温泉は38℃という人肌に近い温度の温泉のため、身体に負担がかかることなくリラックス効果があり、また湯治としても有名でございます。
この度、当館自慢の温泉とお食事をゆっくりと楽しんでいただけたご様子を拝見でき、私どもも大変嬉しく存じます。

今後も皆様にご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。
お客様のまたのご再来をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
種村 慧奈

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】時を忘れる滞在プラン<和食2食付>
ご利用のお部屋
【12畳和室(お日にち限定)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 10:29:35

平日宿泊と(土)宿泊とでは、金額が倍近く違いました。

前回平日宿泊しました‥
夕飯会場での非日常空間は素敵でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2024年06月27日 12:13:01

過日は古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご意見お寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご夕食会場では時を忘れ、非日常的な空間を感じて頂けたご様子で嬉しく存じます。
ご夕食はお口に合いましたでしょうか。

今後も現状に甘んずる事なく、お客様に時を忘れるご滞在を感じ、ご満足していただけるホテル作りに邁進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
種村 慧奈

ご利用の宿泊プラン
【シグネチャー・プラス】佐賀牛やフォアグラを使用した全8品の上位コース(洋食2食付)
ご利用のお部屋
【Nostalgic Japan Double(和洋室)】

総合5

あおい4424さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

あおい4424さん [60代/女性] 2024年04月22日 11:30:36

コロナ明けで久しぶりに女子会で行きました
何回かここには宿泊してます。安心感がある良さですね
朝食は依然とは違って和食でしたが、種類も多くゆっくり美味しく頂きました
温泉も浸かって、夕食所は作り変えていたようで、ここものんびりできました。美味しかったです
只一つあるとすれば、人数が大体5~6名で行きますので、バスタオルとか干しておくにはあれでは
足りないので、少し工夫して下さればいいなと思いました。
ここは綺麗だし、美味しいしいつ行ってもここならと思えるところがいいので、又伺います
有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2024年06月26日 18:14:14

過日は古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご意見お寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在でも温泉とお食事を楽しんでいただきゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましては、いつもご利用いただく皆様にも楽しんでいただけるよう今年度より和食のブッフェに新しくリニューアルいたしました。
私どもは皆様に”時を忘れる”ご滞在を感じていただき、「また来たい」と思っていただけるよう日々サービスの向上に努めているため、今回頂戴いたしましたお言葉は大変光栄でございます。

しかし、お部屋でのご滞在につきましては、
より快適にお過ごしいただきご満足していただけるよう検討してまいります。

また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
お客様のご再来をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

古湯温泉ONCRI/おんくり

ご利用の宿泊プラン
【和会席・旬】佐賀牛やお造りなど佐賀食材を堪能する基本会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【12畳和室【禁煙】】

総合5

38なっつさんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

38なっつさん [20代/女性] 2024年04月20日 17:42:33

まず、ホテルに着いてすぐ、景色の良い場所でお茶とお茶菓子を頂けるサービスにとても感動しました!
佐賀の食材をたくさん使ってある和食のプランにしましたが、全て味がしっかり染みていてとても美味しかったです!
佐賀のブランド豚があるのは初めて知り、美味しさに感動しました。玉ねぎのソースもとても美味しかったです!
お風呂は本当に色んな形のものがあり、ぬる湯ということもあり、ゆっくり楽しめました。
Wi-Fiが繋がりにくいのは山の中にあるからかな?と思いましたが、フロントの方に言ったところ、ルーターを再起動してくださり、すぐ繋がるようになりました!
本当にゆっくりと時間を忘れられる素敵な空間でした。ぜひまた何かの記念等で泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2024年06月26日 16:32:10

過日は古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご意見お寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。


この度は当館でのお食事と温泉を楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館は佐賀県産の食材を中心に使用したシェフの心を込めたお料理とサービスでおもてなしさせていただきます。
玉ねぎのソースも自家製でございまして、他では味わえない味でございます。
また、温泉に関しましては男女合わせて15種類の温泉があり、様々な温泉を楽しんでいただけます。そして古湯温泉は38℃という人肌に近い温度の為、長湯をしても身体が疲れることなくリラックス効果もございますので、日頃の喧騒から離れ疲れを癒しにまたお越しくださいませ。

WI-FIの環境につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同、努めてまいります。

改めまして、この度は大切な記念日に当館をお選びいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
種村 慧奈

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】時を忘れる滞在プラン<和食2食付>
ご利用のお部屋
【12畳和室(お日にち限定)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 20:50:16

お部屋は広く清潔。窓からも綺麗に山が見え、開放的な空間でした。露天風呂も数種類。夜と朝の2度利用させて頂きました。食事も美味しくまたこちらを利用したいなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2024年05月08日 17:23:04

過日は古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご意見をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度はお部屋から景色と温泉、お食事を愉しんでいただけたご様子で私どもも嬉しく存じます。
当館の温泉は男女合わせて14種類のお湯があり、
38度という人肌に近い温度のため身体に負担がかからずリラックス効果もございます。

「ONCRI/おんくり」という屋号には温泉とお食事を愉しんでいただきたいという思いが込められております。
また私どもは、ご来館いただきました皆様に当館でのご滞在を満足していただき「また来たい」感じていただけるよう日々サービスの向上に努めていつため、今回頂戴いたしましたお言葉は大変嬉しく存じます。

また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お客様のまたのご再来をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

古湯温泉ONCRI/おんくり
種村 慧奈

ご利用の宿泊プラン
【和会席・旬】佐賀牛やお造りなど佐賀食材を堪能する基本会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【12畳和室【禁煙】】

総合4

イチゴ25252325さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

イチゴ25252325さん [50代/女性] 2024年03月31日 18:25:50

階段があると記載されていたので覚悟はしてましたが、何度も行き帰りはキツかったです。しかし、階段を登ると特別感がありました。温泉のお風呂がお部屋に着いていて本当に良かったです。寝室と、浴室の区切りがもう少しかハッキリしていたら良かったと感じました。また機会があれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【和会席・旬】佐賀牛やお造りなど佐賀食材を堪能する基本会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【離れJIBOH  ツイン 【禁煙】】

400件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ