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函館・湯の川温泉 KKRはこだて(国家公務員共済組合連合会湯の川保養所) クチコミ・感想・情報

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函館・湯の川温泉 KKRはこだて(国家公務員共済組合連合会湯の川保養所)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:248件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.13
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.93
  • 食事4.14

総合5

ホットウェブさんの 函館・湯の川温泉 KKRはこだて(国家公務員共済組合連合会湯の川保養所) のクチコミ

ホットウェブさん [40代/男性] 2021-04-04 23:43:58

3月27日に宿泊し、各サービスや大浴場や部屋の設備は良かったのですが
96年の開業で自分の部屋の利用者が少なかったからか洗面台のお湯が錆びていて
変色と異臭がして手洗い以外、使えませんでした。(水は使えましたが....)
出来るなら、水回りの点検整備等を行ったほうが良いかと思います。
あと、WiFiの電波が弱かったので若干不便でした。(有線LANがあれば良かったのですが....)
それ以外は、全てのサービスが行き届いていて良かったです。
また、機会があったら又利用しようと思っています。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
函館・湯の川温泉 KKRはこだて(国家公務員共済組合連合会湯の川保養所) 2021-04-05 09:58:20

ホットウェブ 様
この度はKKRはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変高いご評価を頂いたにも関わらず、洗面台、Wifiにつきましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ含め至急点検等の徹底を致します。
貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
この度はご朝食付きでのご利用を頂きましたが、当館では季節毎に内容を変えてお出しするご夕食付プランを各種ご用意しておりますので、次回またご利用頂ける機会がございましたらそちらもご検討くださいませ。
お客様に頂きました貴重なご意見を大切にし、次回はご不便なくお過ごし頂けるようコロナ対策含めしっかりと準備してお待ちしております。
またのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
KKRはこだて 坂本

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ご利用のお部屋
【シングル和室または洋室・洗面台/洗浄器付トイレ完備】
ホットウェブさん
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