お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿ならびに大変高いご評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆったりした気分でお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同心より嬉しく思っております。
お客様のお声に恥じぬようこれからもお客様第一のサービスを心掛けて参ります。
また函館へお越しの際は当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＫＲはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
重ねましてご投稿、ならびに大変高いご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
当館の温泉は源泉かけ流しとなっており、疲れが取れたとの事で、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
当日の夜景は綺麗に見えましたでしょうか。
函館の夜景は季節により見え方も変わりますので、また違う季節に来られても楽しめると思います♪
ご評価に恥じぬようこれからもお客様第一のサービスを心掛けて参ります。
お客様のまたのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＫＲはこだて　坂本

せのはち　様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとの事でスタッフ一同心より嬉しく思っております。
当日の夜景観光ツアーでは綺麗に夜景が見えましたでしょうか(^_^)
函館山からの夜景は季節によって見え方も変わり、違った景色をお楽しみいただけます。
また当館のご夕食も同様に季節毎に内容を変えてお出ししておりますので、また違う季節にご利用頂ければ大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂ける様お客様第一のサービスを心掛けて参ります。
せのはち様のまたのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＫＲはこだて　坂本

陳小強　様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご連泊中ごゆっくりできたようでスタッフ一同心より嬉しく思っております。
ご投稿頂きました通り当館の温泉は源泉かけ流しの為少々お熱くなっておりますが、体の芯まで温まる自慢の温泉でございます。
池の鯉と亀は今のところうまくやっておりまして(^_^)これからの季節は天気のいい日は毎日甲羅干しをしております。
お客様のまたのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＫＲはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりできたとの事でスタッフ一同心より嬉しく思っております。
また、クチコミへのご投稿ならびに大変高いご評価を賜りまして誠にありがとうございます。
お風呂の温度に関してはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご投稿頂きました通り当館の温泉は源泉かけ流しとなっており、65度の源泉をかけ流しております。少々お熱いお風呂ではございますが、お熱いお客様には加水して頂いております。
今回のようなケースも今後十分に考えられますので、重要な検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のご評価に恥じぬようこれからもお客様第一のサービスを心掛けてまいります。
お客様のまたのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＫＲはこだて　坂本

いろゆり　様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族の方も含め、お喜び頂けたとの事でスタッフ一同心より嬉しく思っております。
ご利用頂きました「北海至福会席プラン」は海の幸満載の当館おすすめのお部屋食プランとなっております。
お品書きの件につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
いろゆり様に頂きましたご評価に恥じぬよう今後もお客様第一のサービスを心掛けて参ります。
今後とも当館をご利用頂きますよう何卒よろしくお願い致します。
ＫＫＲはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同心より嬉しく思っております。
また、高いご評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂きました「美食会席プラン」は当館でも人気のお部屋食プランでございます。
お天気がよろしくなかったのが残念ですが、
また函館においでの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後も頂きましたご評価に恥じぬようスタッフ一同お客様第一のサービスを心掛けて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
次回はいいお天気になりますよう祈っております！
ＫＫＲはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。
十分にご満足頂けたとの事でスタッフ一同心より嬉しく思っております。
またご投稿に加え、大変高いご評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご投稿頂きました通り当館の温泉は源泉かけ流しの為少々お熱くなっておりますが、お熱いお客様には加水等をして頂きお入り頂いております。
源泉かけ流しならではの効能といつまでもポカポカが続く自慢の温泉でございます。
またお召し上がりいただきました料理も季節毎に献立を変える会席料理をご用意致しますので、
旬の食材を味わっていただけます。
お客様のご評価に恥じぬようこれからもお客様第一のサービスを目指して参ります。
お客様のまたのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＫＲはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく思っております。
また、大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿頂きました通り当館ではご連泊頂いくお客様にはお食事の内容を変えてお出しております。季節の旬の食材を使用する為、メニューは日替わりでお作りしておりますので、またおいでの際は当日のメニューをお楽しみにお越しくださいませ。
朝食には函館名物のイカ刺しを通年お出ししており、中でもみそ味の塩辛は函館市内でも珍しく大変ご好評頂いております。
こちらの塩辛は売店でも販売しており、人気商品となっております！
このようなご評価とお客様のお声が何よりの喜びでございます。
お客様のご評価に恥じぬようこれからもお客様第一のサービスを心掛けてまいります。
お客様のまたのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＫＲはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。
大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとの事でスタッフ一同心より嬉しく思っております。
ご入浴の件につきましては大変深いご配慮を頂き誠にありがとうございます。
源泉かけ流しの温泉は当館の自慢でございますので、皆様がごゆっくりお入りいただけるよう当館でも今後の対策事項として検討させていただきます。
お客様のご評価に恥じぬよう今後もお客様第一のサービスを心掛けて参ります。
お客様のまたのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KKRはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく思っております。
ご利用いただきました「1泊2食★得々プラン」は1泊2食付のスタンダードなお得な料金のプランでございまして、大変ご好評いただいております。
当館は函館市内の移動に便利な市電乗り場まで徒歩4分、函館空港からはシャトルバスで約8分と非常にアクセスに優れた立地にございますので、お客様のようなビジネスのお客様にも多数ご利用頂いております。
今後もお客様第一のサービスを心掛けて参ります。
お客様のまたのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KKRはこだて　坂本

杏里繭　様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。
☆5つという大変高いご評価を頂きまして、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
当館は平成8年に改装を行っており決して新しい
建物ではございませんが、随時補修、改修を行いお客様にごゆっくりお過ごし頂ける空間を心掛けております。
ご投稿いただきました通り当館の朝食には函館名物のイカさしを通年お付けしております。
ご夕食時にもイカさしの他、名物のイカそーめん等の1品料理も追加でご注文いただけます^o^
今後もお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KKRはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございますご満足頂けたとの事で、
スタッフ一同心より嬉しく思っております。
お子様におかれましても庭園の池の亀や鯉などを
お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
ご利用頂いた数日前から冬眠状態から
覚めたようです♪

この度ご利用頂きました得々プランは1泊2食付のレストラン食の人気プランでございます。
旬の食材を使った会席料理をレストランにて、
係が「温かいものは温かく。「冷たいものは冷たく。」一番美味しい状態でお出しする事を心掛けております。
今後もお客様第一のサービスを心掛けて参ります。
函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KKRはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとの事でスタッフ一同心より嬉しく思っております。
ご利用頂きました「北海至福会席プラン」は
当館で一番ハイグレードのお部屋食プランでございます。北海道ならではの海の幸満載のプランでございます。
冬季、夏季と違った内容でお作り致しますので、
また温かい季節にもどうぞご利用くださいませ。
お客様より頂きましたご評価に恥じぬようこれからもお客様第一のサービスを心掛けてまいります。
函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KKRはこだて　坂本

草薙田　様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
気分よくお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同嬉しく思っております。
また大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました美食会席プランはごゆっくりお部屋食でお食事をとって頂ける為、当館でも大変人気のプランでございます。
満足感がかなり高いとのお声大変嬉しく思っております。
当館は湯の川温泉地区にあり、空港からは車で約8分、ＪＲ函館駅からは車で約15分、函館観光に便利な市電の乗り場までは徒歩4分、コンビニまでは徒歩3分と非常に便利な立地にございますので、
観光、ビジネスと幅広いご用途でお使い頂けます。
今後もお客様第一のサービスを心掛けて参りますので、函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

KKRはこだて　坂本

ゆるおくん　様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。今回は銀婚旅行でのご利用との事で大変おめでとうございます。
夕食、温泉、お部屋に関しまして気持ちよかったとおっしゃっていただきスタッフ一同心より嬉しく思っております。
また大変高いご評価も賜りまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました「北海至福会席プラン」は海の幸中心の当館でも最もハイグレードなお部屋食のプランになっており、大変ご好評頂いております。ゆるおくん様の銀行旅行の様にお祝いや団体でのご旅行等にぴったりのプランでございます。

今後もお客様第一のサービスをスタッフ一同目指して参ります。
函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KKRはこだて　坂本

マーク・Ｋ　様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夕食に関しまして少し物足りなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。当館ではこの度ご利用頂きましたレストラン食の他にご夕食グレードアップのお部屋食のプランも各種ご用意しております。次回ご利用頂ける機会がございましたら是非そちらのプランもご検討くださいませ。
ご投稿頂きました通り、ご夕食の際にご注文頂ける1品料理も多数ご用意しております。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KKRはこだて　坂本

UMIYASHI 様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同心より嬉しく思っております。
また食事、温泉とお褒めのお言葉を頂き、五つ星のご評価まで賜りまして誠にありがとうございます。ご連泊頂きますとお安くお泊り頂けるプランもございますので、函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KKRはこだて　坂本

KAMIKAMI14　様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けた様で、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。この様なご評価はとてもスタッフの励みになります。ご評価に恥じぬ様これからも努力して参ります。大浴場までのスロープに関しましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急にとは参りませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客さま第一のサービスを心掛けて参ります。
お客様のまたのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KKRはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。
接遇に関しまして、残念な思いをされたとの事で大変申し訳ございません。
今後この様な事の無い様、接遇担当者と話し合い、改善致します。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後もお客様第一のサービスを心掛けて参りますので、函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

KKRはこだて　坂本