草薙田　様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
気分よくお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同嬉しく思っております。
また大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました美食会席プランはごゆっくりお部屋食でお食事をとって頂ける為、当館でも大変人気のプランでございます。
満足感がかなり高いとのお声大変嬉しく思っております。
当館は湯の川温泉地区にあり、空港からは車で約8分、ＪＲ函館駅からは車で約15分、函館観光に便利な市電の乗り場までは徒歩4分、コンビニまでは徒歩3分と非常に便利な立地にございますので、
観光、ビジネスと幅広いご用途でお使い頂けます。
今後もお客様第一のサービスを心掛けて参りますので、函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

KKRはこだて　坂本

ゆるおくん　様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。今回は銀婚旅行でのご利用との事で大変おめでとうございます。
夕食、温泉、お部屋に関しまして気持ちよかったとおっしゃっていただきスタッフ一同心より嬉しく思っております。
また大変高いご評価も賜りまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました「北海至福会席プラン」は海の幸中心の当館でも最もハイグレードなお部屋食のプランになっており、大変ご好評頂いております。ゆるおくん様の銀行旅行の様にお祝いや団体でのご旅行等にぴったりのプランでございます。

今後もお客様第一のサービスをスタッフ一同目指して参ります。
函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KKRはこだて　坂本

マーク・Ｋ　様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夕食に関しまして少し物足りなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。当館ではこの度ご利用頂きましたレストラン食の他にご夕食グレードアップのお部屋食のプランも各種ご用意しております。次回ご利用頂ける機会がございましたら是非そちらのプランもご検討くださいませ。
ご投稿頂きました通り、ご夕食の際にご注文頂ける1品料理も多数ご用意しております。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KKRはこだて　坂本

UMIYASHI 様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同心より嬉しく思っております。
また食事、温泉とお褒めのお言葉を頂き、五つ星のご評価まで賜りまして誠にありがとうございます。ご連泊頂きますとお安くお泊り頂けるプランもございますので、函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KKRはこだて　坂本

KAMIKAMI14　様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けた様で、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。この様なご評価はとてもスタッフの励みになります。ご評価に恥じぬ様これからも努力して参ります。大浴場までのスロープに関しましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急にとは参りませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客さま第一のサービスを心掛けて参ります。
お客様のまたのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KKRはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。
接遇に関しまして、残念な思いをされたとの事で大変申し訳ございません。
今後この様な事の無い様、接遇担当者と話し合い、改善致します。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後もお客様第一のサービスを心掛けて参りますので、函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

KKRはこだて　坂本

ポストけんくんさん 様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。また施設、アメニティー、浴室、朝食等に関して、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同心より喜んでおります。当館は新しい施設とは言えませんが、お客様にお喜びいただける様、随時施設の改善等を行っております。昨年は和室全室の障子の張り替え行いました。お客様がお泊りになられる少し前には浴室のタイルを張り替え致しまして、お足元が滑りづらく安心してご入浴いただけるようになっております。温泉に関しましては源泉をかけ流しているため、お熱いお客様には加水してお入り頂いております。浴室内のシャンプー、リンス等は売店の人気商品でもあります「馬油シャンプー」等各種取り揃えております。お客様におかれましてはご満足頂けたとの事でスタッフ一同本当に嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。また函館においでの際はぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

KKRはこだて　坂本

alfamiya様

この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。お食事に関しましてたいへんよいとのお褒めのお言葉を頂き、調理スタッフをはじめ、スタッフ一同心より喜んでおります。当館の夕食は季節毎に北海道ならではの旬の食材を使った和食会席料理をご用意しております。
また函館においでの際はぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

KKRはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。客室、料理に関しまして大満足との事で、スタッフ一同心より喜んでおります。また、スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
冬季の夜景観光は寒いのですが、空気が澄んでいる為、一年で一番綺麗に夜景が見える季節でございます。今年度はミシュランガイドでも三ツ星に選ばれた函館の夜景をまた見に来てくださいませ☆お客様に「泊まってよかった」と今後も言って頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。また函館においでの際はぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

KKRはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。ゆっくりとお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より喜んでおります。ご利用頂きました得々プランは、大変ご好評頂いております1泊2食付のスタンダードなプランでございます。ご夕食は1Ｆレストランにて一番美味しい状態でお客さまにご提供させて頂いております。季節毎に旬の食材を使った料理をお出ししておりますので、また来られる際は楽しみにして頂けたらと存じます。
今後も、お客様第一のサービスを目指して参ります。函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

KKRはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。客室、お食事、温泉、フロント接客につきましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。スタッフ一同心より喜んでおります。ご利用頂きました「蟹づくし会席プラン」は北海道ならではの蟹を中心とした大変ご好評頂いているプランでございます。客室に関しましては昨年全室畳を新調致しまして、本年度は先月より障子等を新調しております。また当館の温泉は源泉かけ流しとなっており、少々お熱いですが、体の芯まで温まるとの評判を頂いております。
お客様の評価に恥じぬ様、今後もお客様第一のサービスを目指して参ります。函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＫＲはこだて　坂本

お客様　様
このたびはＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。食事、客室に関しましてお気に入りとの事で、スタッフ一同心より喜んでおります。また温泉に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当館の温泉は65度の源泉かけながしの温泉でございます。少々熱めではございますが、お客様からは体の芯から温まると大変ご好評いただいております。
お客様の評価に恥じぬ様、今後もお客様第一のサービスを目指して参ります。函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＫＲはこだて　坂本

ftashiro様
このたびはＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねて大変高いご評価を賜りまして誠にありがとうございます。疲れが完全に取れたのと事でスタッフ一同心より嬉しく思っております。このようなお声を頂く事が一番の励みになりますので、スタッフ一同心より喜んでおります。現在当館では禁煙ルームはございませんが、ご予約の際におっしゃっていただければ、消臭対応にてご用意させていただきます。また当館の温泉は源泉かけ流しの為、体の芯から温まると評判を頂いております。
今後も、お客様第一のサービスを目指して参ります。函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

KKRはこだて　坂本

お客様
この度はKKRはこだてをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、大変高いご評価を頂きまして、スタッフ一同心より喜んでおります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。ＫＫＲはこだて　坂本

お客様
この度はKKRはこだてをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、大変高いご評価を頂きまして、スタッフ一同心より喜んでおります。
当館の温泉は65度の源泉をかけ流している為、少々熱めになっておりますが、お熱いお客様には加水してご利用頂いております。
また函館にお越しの際は当館をご利用頂けますようお待ちしております。ＫＫＲはこだて 坂本

お客様
この度はKKRはこだてをご利用頂き、誠にありがとうございます。気持ちよくご宿泊頂けたとの事で、スタッフ一同大変喜んでおります。お食事、庭園、温泉にまでご丁寧なお褒めのお言葉まで頂き、誠にありがとうございます。お風呂の前の喫煙スペースに関しましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。非喫煙者の方への考慮と致しまして、喫煙スペースを昨年設置しました。喫煙スペースの換気扇は24時間作動させており、見回りも順次行っておりますが、喫煙されたお客様がドアを開けたままになさっていたかも知れません。貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。手前味噌になってしまいますが、当館の庭園は四季折々に違った表情をみせてくれる由緒ある自慢の庭園でございます。これから春にかけての季節は桜、ツツジなどが咲き乱れ、池の鯉も元気に泳ぎ回る季節でございます。機会がございましたら違う季節のご来館をお待ちしております。この度はご宿泊、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。KKRはこだて　坂本

黒柴おじさん 様
この度は、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お食事、並びに庭園に関しましてご満足いただけた様で、スタッフ一同心より嬉しく思っております。またスタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。当館の温泉は65度の源泉かけ流しの為、お熱いお客様には加水をしてご利用頂いております。また当館自慢の庭園は四季折々に違った表情を見せてくれます。これからの季節は紅葉、雪景色と夏とはまた違った趣きで、大変綺麗でございます。
また函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ＫＫＲはこだて　坂本

ゆうさん106　様
この度はKKRはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変高いご評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当館のございます「湯の川温泉」は日本一空港より近い温泉街でございます。市内観光に便利な市電乗り場まで徒歩4分、コンビニもすぐ裏にあり過ごしやすい立地条件となっております。
これからもお客様第一のサービスをスタッフ一同心がけてまいりますので、また函館にお越しの際は当館をご利用頂きますよう心よりお願い申し上げます。
またのご予約、ご来館を心よりお待ちしております。
KKRはこだて　坂本

お客様　
この度はKKRはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
北海道でトップ5に入るとのお言葉、非常に嬉しく存じます。当館の温泉は伝統ある湯の川温泉を源泉かけ流しにしており、効能も多く市内のお客様からも愛される温泉でございます。
またぜひ温泉を堪能しに当館へお越しくださいませ。またのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
KKRはこだて　坂本

お客様　
この度はKKRはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。静かにゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同心より嬉しく思っております。ご投稿頂きました通り当館の家族風呂は大浴場と同様源泉かけ流しの温泉でございます。家族、カップル、お子様連れのお客様などにゆっくり温泉を楽しめるとご好評頂いております。
この度の大変高いご評価に恥じぬようこれからもお客様第一のサービスを心掛けて参ります。
また函館にお越しの際は当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。
またのご予約、ご来館を心よりお待ちしております。
KKRはこだて　坂本