お客様
この度はKKRはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室、お食事、温泉等につきまして大変高いご評価を頂いたにも関わらず、係のサービスに関しまして残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に改善課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にいただきましたご意見を大切に今後ともお客様が残念な思いをされないよう改善して参ります。
この度はご宿泊ならびにご投稿重ねて御礼申し上げます。
KKRはこだて　坂本

★★★とんちゃん★★★　様

この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、食事等に関しまして大変高いご評価を賜りスタッフ一同心より嬉しく思っております。

ご夕食の際のサービスに関しましては大変残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に今後の検討課題とさせて頂きます。
また、温泉の温度、朝食のお時間に関しましても大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
シーズンによって朝食のお時間は変更させて頂いておりますが、こちらも合わせて検討させて頂きます。
★★★とんちゃん★★★　様より頂きましたご意見を無駄にする事なく今後もお客様第一のサービスを目指し精進して参ります。
また函館にお越しの際は当館をご利用頂きますようお願い致します。
またのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ＫＫＲはこだて　坂本

maru5335　様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして★5のご評価まで頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご利用頂きました「得々プラン」は1泊2食付のお得なプランで、手前味噌ではございますが大変ご好評頂いているプランでございます。
ご夕食も季節毎に内容を変えてお出ししており、連泊のお客様におかれましても毎日違った内容のご夕食をお楽しみいただけます。
今後もお客様にご満足頂き、ごゆっくりお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また函館にお越しの際は当館をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
ＫＫＲはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、ならびに大変高いご評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂きました「ゆったり会席」プランはお一人様でもご利用頂けるご夕食グレードアップのプランでございます。手前味噌ではございますが、お一人様でのご旅行の際にも美味しい夕食を食べたいというお客様に大変ご好評頂いております。
温泉に関しましては65度の源泉かけ流しの為、少々お熱くなっておりますがお熱いお客様には加水してお入り頂いております。
ご投稿頂きました通り浴室には人気の馬油シャンプー、馬油トリートメント、馬油ボディソープの他炭洗顔クリーム等各種取り揃えて備えつけておりますので、ご自由にご使用いただけます。
派手さはございませんが、お客様にゆっくりお過ごし頂ける様日々改装、修繕を行っております。
今後もお客様に喜んで頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
また函館にお越しの際は当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。
ＫＫＲはこだて　坂本

jun-shiki 様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、並びに大変高いご評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
食事に関しましては期待外れだったとの事で大変申し訳ございません。
今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客様第一のサービスを心掛けて参りますので、また函館にお越しの際は当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。
またのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＫＲはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿ならびに大変高いご評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆったりした気分でお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同心より嬉しく思っております。
お客様のお声に恥じぬようこれからもお客様第一のサービスを心掛けて参ります。
また函館へお越しの際は当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＫＲはこだて　坂本

vga640x480　様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、並びに大変高いご評価を賜りましてありがとうございます。
ご利用頂きました「北海至福会席プラン」は当館で最もハイグレードなお部屋食のプランでございます。当日はちょうど空室が出ましたので、8畳のお部屋から15畳のお部屋にグレードアップさせて頂きました。お喜び頂けたようでスタッフ一同心より嬉しく思っております。
お料理の味付けに関しましては貴重なご意見を承りました。調理担当にもお伝えさせて頂きます。
トイレに関しましては浴場ロビーの横にございますが、浴場、脱衣所内には現在ございません。
駐車場の表示と合わせましてこちらも今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様第一のサービスを心掛けて参ります。
また函館にお越しの際は当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。
またのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＫＲはこだて　坂本

i-toshi73　様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
食事、部屋、スタッフの対応等につきましてお褒めのお言葉と頂きまして誠にありがとうございます。ご利用頂きました「1泊2食★得々プラン」は1名様からご利用頂ける1泊2食付の人気プランでございます。
ご夕食の内容は季節毎に変えてお出ししておりますので、是非違う季節にもご利用頂ければと存じます。
i-toshi73様に頂きましたご評価に恥じぬよう、これからもお客様第一のサービスを心掛けて参ります。
またのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＫＲはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またクチコミへのご投稿、高いご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂きました1泊2食★得々プランは当館でも人気の高いお得な2食付プランでございます。
季節毎にご夕食の内容を変えてお出ししておりますので、是非また違う季節にもご利用頂けたらと存じます。
お客様のまたのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＫＲはこだて　坂本

せのはち　様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとの事でスタッフ一同心より嬉しく思っております。
当日の夜景観光ツアーでは綺麗に夜景が見えましたでしょうか(^_^)
函館山からの夜景は季節によって見え方も変わり、違った景色をお楽しみいただけます。
また当館のご夕食も同様に季節毎に内容を変えてお出ししておりますので、また違う季節にご利用頂ければ大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂ける様お客様第一のサービスを心掛けて参ります。
せのはち様のまたのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＫＲはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同心より嬉しく思っております。
また、高いご評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂きました「美食会席プラン」は当館でも人気のお部屋食プランでございます。
お天気がよろしくなかったのが残念ですが、
また函館においでの際は当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後も頂きましたご評価に恥じぬようスタッフ一同お客様第一のサービスを心掛けて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
次回はいいお天気になりますよう祈っております！
ＫＫＲはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
食事ならびに温泉につきましてご満足頂けたとの事でスタッフ一同心より嬉しく思っております。
ご用事のあった会場までのアクセスが不便だったとの事で、お役に立てず大変申し訳ございません。当館から北大水産学部までは確かにアクセスは少々大変ですが、フロントにお申し付け頂ければスタッフが最善の方法をご案内させて頂きます。
今後もお客様に頂きましたご意見を大切に受け止めお客様第一のサービスを心掛けて参ります。
お客様のまたのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＫＲはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。
大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとの事でスタッフ一同心より嬉しく思っております。
ご入浴の件につきましては大変深いご配慮を頂き誠にありがとうございます。
源泉かけ流しの温泉は当館の自慢でございますので、皆様がごゆっくりお入りいただけるよう当館でも今後の対策事項として検討させていただきます。
お客様のご評価に恥じぬよう今後もお客様第一のサービスを心掛けて参ります。
お客様のまたのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KKRはこだて　坂本

杏里繭　様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。
☆5つという大変高いご評価を頂きまして、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
当館は平成8年に改装を行っており決して新しい
建物ではございませんが、随時補修、改修を行いお客様にごゆっくりお過ごし頂ける空間を心掛けております。
ご投稿いただきました通り当館の朝食には函館名物のイカさしを通年お付けしております。
ご夕食時にもイカさしの他、名物のイカそーめん等の1品料理も追加でご注文いただけます^o^
今後もお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KKRはこだて　坂本

えいじ9668　様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、当館は函館市内のアクセスに便利な市電乗り場まで徒歩4分という立地にございます為、本町等の繁華街までのアクセスも良く、観光に、ビジネスにと幅広くご利用いただけます。朝食はお腹に優しい和定食をご用意させていただいております。定食膳の他にはサラダ、コロッケ、納豆や海苔等、半バイキングの様な形式を取らせて頂いており、味噌汁やごはん等おかわりも自由となっております。
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客さま第一のサービスを心掛けて参ります。
函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KKRはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。客室、食事、温泉と総合的に大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。当館の温泉は源泉かけ流しの為、お熱いお客様には加水してお入り頂いておりますが、これからの季節はご投稿頂きましたように浴室の窓を開けて、庭園を見ながら入られるお客様がたくさんいらっしゃいます。
お客様より頂きましたご評価に恥じぬようこれからもお客様第一のサービスを心掛けてまいります。
函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KKRはこだて　坂本

chaikawind　様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたとの事で、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
今回ご利用頂きました1泊朝食付きのプランは期間限定でご用意させていただいておりますお得なプランでございます。
当館は手前味噌ではございますが、ご夕食も大変高いご評価を頂いておりますので、またの御予約を頂ける機会がございましたら、1泊2食付のプランもおすすめでございます。
今後もお客様第一のサービスを心掛けて参ります。
函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KKRはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとの事でスタッフ一同心より嬉しく思っております。
ご利用頂きました「北海至福会席プラン」は
当館で一番ハイグレードのお部屋食プランでございます。北海道ならではの海の幸満載のプランでございます。
冬季、夏季と違った内容でお作り致しますので、
また温かい季節にもどうぞご利用くださいませ。
お客様より頂きましたご評価に恥じぬようこれからもお客様第一のサービスを心掛けてまいります。
函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KKRはこだて　坂本

この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
湯の川温泉の良さを実感して頂けたとのことで嬉しく思っております。
私どもは小さな施設ですので、お料理も温泉もゆっくりとお楽しみいただけるよう常日頃考えております。
またのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。その時もまた気持ちよくお泊り頂けるように、より良いサービスを心掛けて参ります。
ありがとうございました。

KAMIKAMI14　様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けた様で、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。この様なご評価はとてもスタッフの励みになります。ご評価に恥じぬ様これからも努力して参ります。大浴場までのスロープに関しましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急にとは参りませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客さま第一のサービスを心掛けて参ります。
お客様のまたのご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

KKRはこだて　坂本