お客様　

この度はKKRはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。　
浴室と食事場所について、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
広さにつきましては、早急にとは参りませんが、　
朝食の配膳方法等も含めて今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。　
今後もお客様から頂いたお声を大切にし、
お客様第一のサービスを心掛けて参ります。
スタッフ一同より良い施設を目指して精進して参りますので、また函館にお越しの際は当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。
KKRはこだて　坂本　

お客様　

この度はKKRはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。　
料理は美味しいとのお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず朝食に関しまして残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
メニューや配膳の仕方等、今後の検討課題とさせて頂きます。　
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様より頂いたお声を真摯に受け止め、
お客様第一のサービスを心掛けて参ります。
また函館にお越しの際は当館をご利用頂きますよう心よりお願い申し上げます。
KKRはこだて　坂本

Tom123　様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスにつきましてご満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。
お客様より頂きましたお声を大切にこれから皆様にご満足いただけるようスタッフ一同お客様第一のサービスを心掛けて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また函館にお越しになる機会がございましたら宜しければ当館をまたご利用頂ければ嬉しく存じます。
重ねてこの度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
ＫＫＲはこだて　坂本

お客様
この度はKKRはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベビーグッズの件に関しましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今後の検討課題とさせて頂きます。
また、お子様ランチに関しても残念な思いをさせてしまい合わせて大変申し訳ございませんでした。調理担当と早急に検討させて頂きます。
残念な思いをさせてしまったにも関わらず、大人のお食事に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のお声にお応えできるよう今後もお客様第一のサービスを全部門、スタッフ一同取り組んで参ります。
この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
KKRはこだて　坂本

火車2002　様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は1名様でのご予約という事で、当館のシングルルームのご予約は、和室もしくは洋室のご用意となっております。ご予約の際に備考欄にてご連絡頂ければ、出来る限りの対応をさせて頂きます。当館のシングルルームは和室2部屋、洋室3部屋と少ない為、難しいところではございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。また函館においでの際はぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

ＫＫＲはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊頂いたにも関わらず、ご夕食の際に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
応接の係も含め、今後この様な事の無い様、配膳の仕方等改善致します。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後もお客様第一のサービスを心掛けて参りますので、函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

KKRはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。夜景が天候により見れなかったとの事で、私共スタッフも残念に思っております。ご利用頂きました夜景観光バスツアー付プランは当館でも大変ご好評いただいているプランでございます。ナポリ、香港と並び、世界三大夜景の函館の夜景を是非ともご覧になって頂きたく思います。季節によっても見え方が違いますので、次回函館においでの際は、ぜひ当ホテルをご指名頂き、再度ご覧になられてはいかがでしょうか。
その際はスタッフ一同、お天気が良くなるようお祈りさせて頂きます！
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＫＲはこだて　坂本