カリーナ１９８０　様

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。
実は、カリーナ１９８０様がお泊りいただいた日は、もう１組、同じようにタバコは吸わないというご家族がいらっしゃいました。
いつも、そこまでしている訳では無いのですが、たまたま同じ日に２組、そのようなお客様があるなら
お部屋はモチロン、お食事会場の近くでも、タバコの香りがしないようにと考えた結果でした。

また、お部屋がアップグレードになっている事にお気づきになり、ご滞在中もお声がけいただき、こちらでも喜びのお言葉。喜んでいただけて何よりでした。

当館は、禁煙室・喫煙室と分けたりしていない為（分けれる程大きな施設でない為）今回のように、ロビーまで灰皿撤去をするまでは無いにしても、お部屋の消臭対応くらいはお受け致します。次回ご利用の節にも、今回同様、ご予約時にメッセージをいただけると有難いです。

ご投稿ありがとうございました。
カリーナ１９８０様ご家族が、また壱岐にお越し頂ける機会があります事を願っております。

yuzu.yuzu0685 様

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

イカの活き造り・・・当館でご用意できれば、もっと喜んでいただけたのでしょうが、翌日の昼食でお召し上がりになったのでしょうか？それとも、うに丼のあるお店に行かれたのでしょうか？
いずれにせよ、昼食のお店も気に入っていただけて何よりでございました。

観光に回られる場所も、皆様のように『是非ここは行きたい！！』とおっしゃるお客様も多くなり、いろいろなご提案ができるよう、私も休日を利用して島内をウロウロと観光しております（笑）
微力ながらyuzu.yuzu0685様御一行の観光巡りにお力添えできました事は、とても嬉しく思います。
これからも、もっともっとより良いご提案や、ご案内ができるよう、努めてまいります。

特に、歴史や神社など詳しい方とのお話は、発見がたくさんなので、大歓迎です！

是非またお越しの際には、そんな方々よりいただいた知識も含め、今回、回っていただけなかった面白い場所のご案内など、させていただきます。

あと一番大事なところですが・・・大いにＰＲの方も、切に、切に、お願い申し上げます（笑）

ご投稿ありがとうございました。
またのご来島並びにご来館、お待ちしております。

ご投稿者 様

この度は当館をお選び、ご利用いただきまして、ありがとうございました。

私どものウリといいますか、お客様に選んでいただけてる要因と考えている部分を、ご投稿者様にも気に入っていただけたご様子で、嬉しい限りでございます。

設備や場所などは、すぐに、と変更が利くものではございませんが、たくさんのお褒めのお言葉をいただきました、掃除・サービス・お料理などは、まだまだ至らぬ点も多々ございますが、心掛けで変えることが出来るものでもございますし、１番大切に思っている部分でもあります。

レンタカーは、当館に限らず、壱岐にお越しの際にはオススメだと思います。
景勝地などにはバスが近くまで行かなかったり、よく耳にするのが『こんなに広いと思わなかった』とのお声。
中には、『自転車で１時間もあれば回れると思ってた』とおっしゃってた方も。
実際には、当館（島の南東）～朝市やイルカパーク、辰の島などがある勝本（島の北）まででも車で３５～４０分かかります。

島内を観光されて、このような点もお気づきになられたかと思いますが、是非お勧めいただく際には、車もあった方が便利ですよと、付け加えてください。


ご投稿ありがとうございました。

ご友人にお勧めいただくのも嬉しいのですが、ご投稿者様もまたお越しいただく機会がございます事を願っております。

ANAKIN4929 様

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お帰りになられてすぐのご投稿(゜O゜)
内容も、速さも、当館をとても気に入っていただけたご様子・・・にも関わらず、こんなにもお返事が遅くなり、大変申し訳ございませんm(_ _)m

チェックインに関しましては、１４時より承っておりますので、ご予定のお時間よりは早くても、１４時からは入っていただけるよう、準備しております。

特に夏は、ANAKIN4929様のように、「暑くて早く入りたい」や「子供が寝ちゃったから、少し早いけどチェックイン」とか、「海水浴に行く前に荷物を」など、早めの時間からお越しの方が多い傾向なので、１４時からはお部屋に。それより前には、お手荷物預かり等の対応を。とさせていただいております。

ANAKIN4929様も、ちょうど良いお時間にお越しだったので、お部屋にもすぐご案内できました♪

そして・・・先の方のクチコミに続き、またしても“笑顔”が喜んでいただけた事。とても嬉しい限りです。

私は、本当にANAKIN4929様はじめ、お客様の口コミでスタッフの誰かにお褒めの言葉が頂けると、励みになります。
他のスタッフもみんな、お客様よりの口コミは目にするようにしております。
きっと、そのお陰で、より良いサービス・応対に繋がっているんだと思います。

私どもの力になる、嬉しいご投稿ありがとうございました。
これからも、皆様にもっと喜んで頂ける宿となれるよう、“笑顔”の応対を心がけてまいります。

投稿者 様

この度は、当館の『★価格破壊★～壱岐牛付きでびっくり値プラン～』にて、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

実はこのプラン、投稿者様のご予約をもって、終了とさせていただく事が決定しておりました。
プランの最後にご利用いただけた投稿者様より、お喜びの声をいただけたことは、本当に嬉しく思っております。
投稿者様をはじめ、今までこのプランをご利用いただきました皆様、ありがとうございました。

さて、ご満足いただけた様子のお食事は、旬の魚を使用致します。
今は、お召し上がりいただきました『イサキ』が特に美味しい時期となっております。

身はふっくら、脂ものったイサキを、じっくり塩焼き。
私たちも、お客様に運ぶ前に、「美味しそう」とついつい口に出してしまうほど。

お刺身もさることながら、最近は、本当にこのイサキの塩焼きで、お喜びの声を耳にすることが多いです。

朝食のみりん干しは、近くのひもの屋さんのものをお出ししております。
ご出発までに少しお時間の余裕があれば、お土産としてご注文も頂けます。

また違う季節にでも、壱岐にお越しください。
その時節の旬のお魚を準備して、お待ちしております。


ご投稿ありがとうございました。

投稿者 様

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の部屋の配置上、同じタイプの部屋が同じ階層に無いため、近くのお部屋どうしでのご案内ができませんでしたが、他のお客様との都合も考えて、あのようなご案内とさせていただきました。
２日目の朝に、お気づきのお声も頂戴しましたね。
お部屋のグレードアップにも喜んでいただけて何よりでした。

そして、今回選んでいただけた最大の要因でもあり、特にお喜びいただけた当館の夕食。
壱岐に、当館に来ていただけるなら、まず新鮮な魚を料理を召し上がっていただくのが、私共のモットーとなっております。

先日、団体のお客様でも、投稿者様と同様に、『口コミ評判を見て、予習して来ました』と言われた方がいらっしゃったとか。
ご多忙の中、このような嬉しいお言葉のたくさん詰まった口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

来年もまた是非ともお越しください。
スタッフ一同、お待ちしております。

エイトマン ２nd様

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のある石田町は、人気の海水浴場が３つあり、エイトマン ２nd様のようにお車であれば、約５分で。レンタサイクルだと約２０分で、どの浜にも行ける場所に当館はあります。
・筒城浜（つつきはま）・・・日本の快水浴場百選にも選定されている浜。お子様連れにも安心の遠浅の海。
・大浜（おおはま）・・・一番奥になる為、比較的穴場な浜。
・錦浜（にしきはま）・・・マリンスポーツが５月頃～１０月頃まで出来る為、若い方にも人気の浜。
夏場は、期間限定で港からや旅館から海水浴場行きのバスも出ています。
エイトマン ２nd様のお子様達が、また壱岐に海水浴に行きたいと言っていただけた時の、ご参考にされてください。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者 様

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後すぐのお気持ちをご投稿下さったにも関わらず、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
投稿者様がお泊り頂きました頃は、当館だけではなく、壱岐全体がたくさんのお客様で賑わう時期です。
嬉しい反面、私どもの対応が皆様にご満足いただけてるか不安な時期でもあります。
そんな中、“おもてなし”と“心地よかった”と評していただけた事、大変恐縮ですが、とても嬉しく思います。
投稿者様ご家族のまたのお越し、スタッフ一同、壱岐の新鮮食材とともにお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。

当館のリニューアル部屋というのも、全部屋の半数程度の８室のみとなっております。
お客様がお選びいただきました「おまかせ客室」のプランでも、日によってはリニューアル部屋でご案内できないお客様もいらっしゃったりします。

また、チェックインの受付時間もお部屋の掃除により、少し早くでもご案内が出来たり、多少お時間をいただいたりする日もございます。

お食事やサービスの面において、お褒めいただけるのは嬉しい限りで、お客様のお声を励みとしてもっと多くの皆様にも喜んでいただけるように努める、力とさせていただいております。

ただ１点、洗面台の照明が暗くて髭剃りに不自由されましたこと、残念でございました。
明るめの電球にしてみる等、改善策はありそうなので検討の材料とさせていただきます。

貴重なお声、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。