ご返信が遅くなり申し訳ありません。
数々のお褒めのお言葉ありがとうございました。

壱岐には長崎県で二番目に広い平野がありお米も大変よい物が取れます。ご満足頂き幸いです。

また当旅館のおもてなしについてお褒めのお言葉を頂き感謝しています。ありがとうございます。お客様への対応については日々、ご満足を頂くにはどうすればいいか検討しています。丁寧すぎに失礼にあたらず、且つ気さくにお声を掛けていただける様な対応を心がけています。今後も様々な部分で精進して行きたいとおもいます。

またのご宿泊の機会があればどうぞ宜しくお願いします。

とれのしゃん 様

先日は、当館にお越しいただきありがとうございました。

アワビの踊り焼き、刺身盛りの中のサザエとアワビ、朝食、と、プラン紹介に使わせていただきたいようなお写真まで添えてのご投稿、ありがたい限りです。

お飲み物は・・・壱岐の蔵酒造さんの『しそリキュール』をご注文いただいていたようですね。
この商品は、蔵の看板商品『壱岐っ娘』をベースに、しその果汁を加え、添加物など合成料は含まないように造られた、体にも優しいドリンクとなります。

まずは、お飲み物から壱岐牛、アワビをメインとしたお料理、翌日のご朝食まで。
舌鼓を打ち、ご満足いただけた様子でなによりでございます。

とれのしゃん様に“粋なおもてなし”と称していただきましたサービスやお料理に、益々ご満足いただけるよう“生き生きと”精進して参ります。

是非またお越しいただき、壱岐の食を満喫していただける機会がありますように。お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

tome2006 様

先日は、連休の中日に当館をご利用いただきありがとうございました。

ご夕食も、召し上がった後にお出かけになるという事で早々に・・・。だったので、若いお二人には、もう少し物足りなかったのかな？と、気にやんでおりましたが、仲居さんから後から聞けば、お食事中にも驚嘆の声を口にされていたとの事。

そして、短いながらもお喜びの雰囲気が伝わる、このご投稿。

今回のご滞在が満足のうちに終えていただけたようで、嬉しく思います。

今回は、お刺身の付かないプランでのご利用でしたが、もし、アレルギーなどお持ちでなければ、次は、当館自慢のお刺身もいかがでしょうか？
６～７種の旬の魚介類を味わっていただける当館のお刺身は、オススメですよ。

ご投稿ありがとうございました。
またtome2006様たちが、壱岐へお越しの機会がございます事を願い、そしてその節には、当館も・・・と欲張りに願っております（＾人＾）

らぶうさ１００２　様


先日は、当館をご利用いただきありがとうございました。

・ペット同伴でご利用いただく事のできるお部屋は限定していて、１部屋のみ対応可。

・混み合うことの予想される日（連休や夏休み期間中、休前日など）は、お受けできない。

・ケージ等でお連れいただく。

などなど、色々と制約はさせていただいているものの、お越しいただき、かつ、お喜びいただけた様子で、なによりでございます。

らぶうさ１００２様ご夫婦は、事前にお電話でしっかりとお尋ねいただいた為、私どものサービス等もスムーズに行わせていただけたと感じております。

以前は、事前に何も告げられずペットをお連れになった為、お断りせざるを得なかった事もありました。
飼い主の方々は、ご一緒したい気持ちも分かるのですが、苦手とされる方が他の宿泊客としていらっしゃるかも・・との、思いからの対応となっております。


また今度は、親御様とのご検討も(^O^)
是非のお越しをお待ちしておりますので、ご計画のほど、宜しくお願い申し上げます（笑）


ご投稿ありがとうございました。

投稿者 様

先日は、当館をご利用いただきありがとうございました。

ご出張の度に、空室の確認やお問い合わせいただき、感謝の限りでございます。

当館はご存知のとおり、お部屋数も少ない為、お日にちによっては“トイレなし”のお部屋も空きがなくなり、ご利用いただけない事が稀にございます。

前回のご出張時に、そのような事情でお越しいただけなかったにも関わらず、また今回ご利用いただけた事、そして、『今後も壱岐へ出張の際は利用させていただきます』とのお言葉。
とても嬉しく拝読させていただきました。

お部屋に関しましては、お察しの通り、空きがあり変更が出来そうだった為、お部屋をトイレありのお部屋にさせていただきました。（ここだけの話、翌日だと、そうはいきませんでした（笑））

またのご出張の際にも、ご利用お待ちしております。
もちろん、プライベートでご家族や、地域のご旅行でも、“壱岐”を 網元 を宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

yuzu.yuzu0685 様

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

イカの活き造り・・・当館でご用意できれば、もっと喜んでいただけたのでしょうが、翌日の昼食でお召し上がりになったのでしょうか？それとも、うに丼のあるお店に行かれたのでしょうか？
いずれにせよ、昼食のお店も気に入っていただけて何よりでございました。

観光に回られる場所も、皆様のように『是非ここは行きたい！！』とおっしゃるお客様も多くなり、いろいろなご提案ができるよう、私も休日を利用して島内をウロウロと観光しております（笑）
微力ながらyuzu.yuzu0685様御一行の観光巡りにお力添えできました事は、とても嬉しく思います。
これからも、もっともっとより良いご提案や、ご案内ができるよう、努めてまいります。

特に、歴史や神社など詳しい方とのお話は、発見がたくさんなので、大歓迎です！

是非またお越しの際には、そんな方々よりいただいた知識も含め、今回、回っていただけなかった面白い場所のご案内など、させていただきます。

あと一番大事なところですが・・・大いにＰＲの方も、切に、切に、お願い申し上げます（笑）

ご投稿ありがとうございました。
またのご来島並びにご来館、お待ちしております。

さいたま６９様

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ダイエットにはマイナス・・・確かに。
そのまま、このプランの説明文で使わせていただきたいような表現で、お褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しい気持ちで拝読させていただきました。

延泊のお食事に関しましても、内容・ご予算等お任せいただいてのご案内でしたので、ちょうど数日前に手に入っていたイセエビやカサゴ（壱岐ではアラカブと呼びます）などなど、ご堪能いただけた次第でございます。

私どもは、特に当館のございます壱岐へは、活きものを、旬のものを楽しみにお越しいただく方がほとんどだと考えております。
ですので、鮮度や脂ののり具合等、仕入れの時より女将がとても気にしておりますし、さいたま６９様も気に入っていただけましたように、板前の味があってこそ、また来たいとの想いにも繋がっているものとも感じております。

お帰りの車内では、『松永安左衛門翁』の話で時間を取りすぎてしまい、最後に少しお話しただけとなってしまいましたが、ブラジルＷ杯の期間、現地の中田英寿さんのバーに、蔵の代表的銘柄“ちんぐ”が名を連ねる『重屋酒造』さんも、ふとした時に思い出していただけたら幸いです。

是非また壱岐に、当館に、お越しください。
グルメなら冬に！！　
サワラや寒ブリのお造りは、その為だけに。と、お越しいただける方もいらっしゃるほどの壱岐の冬の風物詩です。
クエ（壱岐ではアラと呼びます）も、たまに・・・ごく、たまに、あったりもします（笑）

皆さんにもオススメまでしていただき（笑）隅々まで褒めちぎりのご投稿ありがとうございました。
さいたま６９様のように、壱岐や当館のリピーターに、ファンに、なっていただける方を、もっともっと増やせるよう、励みにさせていただきます。
そして、またいつか、お会いできることを楽しみにしております。


旅館 網元　　フロント　坂井

ご投稿者 様

当館をご利用いただきありがとうございました。
今回は２泊いただくご予定が、船便の急な欠航に見舞われ、福岡でのお宿探しや、日程短縮による壱岐でのご活動の変更など、慌ただしくされたこととお察し致します。

今回のように、急な欠航決定は滅多にある事ではございませんが、やはり島である壱岐のやむを得ないところと、私共も捉えております。

船便欠航の連絡などは、船会社よりいただけたりするのですが、壱岐に既にお越しかどうかまでは把握が出来ない為、今回のご投稿者様のように、ご一報をいただければ、スムーズに対応や処理が出来るので、とても有り難い事です。

これからも壱岐にお越しの節には、是非ともご利用くださいませ。
お褒めいただきましたお料理も準備して、一同、お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

投稿者 様

この度は、当館をまたお選びいただき、誠にありがとうございます。

旅をするには、お食事や、泊まるお部屋や、観光・レジャーについてなど、計画をたてて、わからない事が出てきたりするものです。

お料理については、追加やグレードアップをしたり、観光・レジャーに関しては、送迎やレンタカーの事など、お問い合わせをよくいただきます。

ネット上でも、わかりやすく伝えれるように。
もちろんその為には、お電話やメールでも伝わりやすいように。

より良い旅行のお手伝いをさせていただくのも、私どもの務めだと思っております。

私どもの対応にお喜びいただけて何よりです。

お子様方にも、思ったようなお食事をご提供させていただけましたでしょうか？

そういえば、今年いらしたお客様で、「ここで食べた“うに”で味を覚えて、また楽しみに来ました。」と、１０年ぶりぐらいにお越しの方がいらっしゃいました。
２０年ぶりぐらいに、「昔、ここで食べた刺身が忘れられなくて・・・」と、当日に思い立ってお越しの方もいらっしゃいました。

投稿者様にも、ご家族にも、もちろん当館をご利用いただいたお客様にも、当館がこれからもそんな風であれたらいいなぁと思えるお客様達でした。

もちろん、来年や再来年にでもお待ちしております（笑）
またのリピート、宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

投稿者 様

昨年のお盆に引き続き、当館をご愛顧いただき誠にありがとうございました。

今回は、親御さんと共にご宿泊。
早くからご予約もいただき、お名前を目にした時から、『えっ！？』
まだ一年も経たないうちに、再度お越しいただけるなんて、びっくりするやら、嬉しいやらで。
お越しいただけるのを、とても楽しみにしておりました。
お泊りいただいたあの日は、今の時期ならではの壱岐剣を仕入れる事が出来たり、お造りも大満足とのお声をいただけ、良かったです。

前回は夏。今回はＧＷ。
投稿者様は、お子様連れですので・・・次回は、冬休みに寒ブリ・寒鰆・鮪などの、壱岐の冬グルメ旅などいかがでしょうか？
また壱岐に。と企てていただける際の、１つの案としていただけたらと思います。

壱岐はもう少しすれば、ホタルの乱舞が始まります。
ホタルの時期が過ぎれば、海開き、海水浴、新米の秋、１０月末頃まででウニが終わり、鰤・鰆・鮪に代表する冬のグルメ、年が変われば壱岐発祥の麦焼酎の仕込みがはじまり、桜の季節には壱岐海桜etc・・・。
四季それぞれに、違った楽しみもあります。

ご宿泊だけでなく、ご投稿まで２度ともにいただき、本当にありがとうございました。

是非また、壱岐に当館にお越し下さいます事をお待ち致しております。

P.S　モチロン、夏の海水浴時期に、前回行ってない浜へ。なんてのも大歓迎です。

もっくん０９２０様

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
また、高い評価で褒めちぎってもいただき、とても嬉しい限りでございます。

もっくん０９２０様がご宿泊いただきました日は、お部屋にも余裕がありましたので、小さなお部屋ではございましたが、トイレ付きのお部屋にＵＰさせていただきました。

ご宿泊後すぐのご投稿をいただいたこともあり、板前も「厨房を覗いてお礼を言ってくださったあの方？」と喜んでおりました。
私も是非当館でのご宿泊は、夕食付きでお泊り頂くことをオススメ致します。
質、量ともにサービス価格と言って良いほどのものと思ってご案内しております。
多くの常連様は、やはりこの夕食目当てという方ばかりだとも思っております。
お仕事の都合もございますでしょうが、是非、もっくん０９２０様にも何度もお越しいただけるよう願っております。

また、外観と中のギャップは・・・お泊りに直接関連する箇所から充実を、という思いから、館内より少しずつ充実を図っている為に、そう感じていただけたのでしょう。
ちなみに外観は３０数年ぐらい変わっていないと聞いております。

施設同様、まずは内側から、より良いサービスや対応が出来るよう、このご投稿のような感想をより多くの方々に持っていただけるよう、スタッフ一同心がけてまいります。

またのお越しお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。

s.yosida様と同様に、他のお客様も“美味しい魚を”“美味しい料理を”“より良い時間を”など、少なからずとも当館に期待をしてお越しいただいているものと、再認識させられるご投稿をいただきありがとうございます。
その中でも高く評価もいただき、ご満足いただけた様子で何よりでございます。

また、s.yosida様のお越しいただいた日は、少し波の高い、冬の壱岐独特の天候だったようですね。
海に囲まれている壱岐へご来島の手段として、船便が主力の為、冬の壱岐は正直お客様が少なくなる時期となります（Ｔ。Ｔ）
ただ、お魚は美味しい季節ですし、ゆっくりできそうだからと、わざわざこの時期に来ていただける方もいらっしゃったりもします。
壱岐の寒ブリ、壱岐のマグロ、壱岐のサワラなどなど・・・
壱岐牛や夏の生ウニはファンも増えてきているようですが、それらに負けない美味しさの冬の食材のファン、絶賛大募集中！です（笑）
是非、s.yosida様も冬の壱岐の魚のファンになって、また冬の壱岐にもお越しいただけたらと思います。（もちろん春夏秋も大歓迎です♪）

またのご来島と当館へのお越し、お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。


P.S.　私は島生まれ、島育ちながら、船酔いしやすい人間です。
高速船も良いのですが、移動はフェリーで出発後すぐ寝るのが１番！とオススメしております（笑）

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。

当館の『★ビジネス応援プラン★…大好評の一泊二食付き…』は、ご飯（白米）やお汁を含めて約１０品の夕食でご案内しておりますので、白金光様と同様に、ビジネスのお客様にはご好評いただいております。

また、お選びいただきましたお部屋の『～山側～スタンダード和室 6畳～7.5畳（トイレなし）』につきましては、その名の通り、お部屋の中にトイレ・洗面所が付いていないお部屋という事で、通常より安値でのご提供としております。

お部屋、お食事に関しておおむね満足をいただけたようで、何よりでございます。
ただ一点、この文面ではいただいておりませんが、ウォシュレットの件では、ご不便をかけ申し訳ございませんでした。ただいま、部品交換の手配をしております。
ご出発のときにご指摘いただけませんでしたら、気づくのが遅れてしまうところでした。
ありがとうございました。

また壱岐にお越しいただく機会がございましたら、是非また、当館をご利用ください。
お待ち致しております。