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和泉屋旅館<京都府> クチコミ・感想・情報

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和泉屋旅館<京都府>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:59件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂3.50
  • 食事4.50

投稿者さんの 和泉屋旅館<京都府> のクチコミ

投稿者さん 2008-08-24 00:23:07

先日はお世話になりました。
立地は西本願寺のまん前とあって大変分かりやすく、迷わず着きました。
お部屋は綺麗で従業員の方も親切で、食事も部屋出しでゆっくりできました。
ただ駐車場が狭いとの事で提携先の駐車場に止めたのですが、2000円と少々高く、しかもチェックイン時はホテルの車で先導、送ってくれたのですが、チェックアウトの時は自分で歩いて行かされました…^^;
それと、部屋の冷蔵庫の温度設定がゆるく、ビールがぬるくて最悪でした。
食事の時のビールは最大の楽しみの一つなのに、1本750円でぬるいビールを飲まされるのは納得いきませんでした。


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和泉屋旅館<京都府> 2008-08-24 11:58:13

この度はご利用誠に有難うございました。
ご指摘を頂戴しましたお部屋の冷蔵庫の温度設定に付きまして大変不快な思いを与えました事お詫び申し上げます。早急に取り掛からせて頂きたいと思います。また翌朝のお車での送迎が出来ませんでしたことも併せてお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただけますように精進致しますので今後とも宜しくお願い申し上げます。