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マ・メゾン 富士五湖 西湖 クチコミ・感想・情報

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マ・メゾン 富士五湖 西湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.50
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.00
  • 食事4.80

総合2

投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-10 05:44:55

お部屋のスリッパが飛行機内についているような
携帯用のぺったんこの履きにくいスリッパでした。

靴を履く際の靴ベラが無く、不便です。

お部屋は期待しないほうが良さそうです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
マ・メゾン 富士五湖 西湖 2018-11-12 11:37:32

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お部屋のスリッパでございますが本館・新館共に、使い捨て用のスリッパと併せて通常のスリッパをご用意させていただいております。
また靴ベラに関しましても全部屋にご準備させていただいておりました。お客様に気づきにくいところにあったようでして大変申し訳ございませんでした。いただいた内容を真摯に受け止めて今後一層の努力をしてまいります。

貴重なご意見有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【小食・予算重視の方に】手軽にフレンチを体験!カジュアルフレンチプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【西湖レイクビュー】本館2階フォース【36平米】】