楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

マ・メゾン 富士五湖 西湖 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

マ・メゾン 富士五湖 西湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.50
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.00
  • 食事4.80

総合5

投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-03 19:01:12

5月2日に宿泊致しました。スタッフの方々のホスピタリティ、食事の美味しさ、部屋の清潔さ、どれをとっても大変満足のいく宿泊となりました。旧館の方での宿泊となりましたが、バストイレが別でリニューアルされてとても清潔で快適でした。リピート確実です。
1点、提案ですが女性はシャンプー・コンディショナー等に気を使います。セパレートタイプの1日分のシャンプー・コンディショナーをフロントで販売したらどうでしょうか。ドラッグストアやコンビニで事前に購入する手間が省けますので小さなことですが、ありがたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
マ・メゾン 富士五湖 西湖 2022-05-12 11:25:40

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。また、お忙しい中で口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
本館のシャンプーに関しましてご意見いただき感謝いたします。
今後に関しまして、新館と同様に「使い切りボトル(シャンプー・コンディショナー・ボディソープ)」でご提供させていただきます。また何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
また大変素晴らしい評価をいただき改めてお礼申し上げます。
これからも変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【小食・予算重視の方に】手軽にフレンチを体験!カジュアルフレンチプラン【ファミリー】
ご利用のお部屋
【【禁煙】【西湖レイクビュー】本館ダブルルーム【23平米】】