この度は、マメゾン西湖店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、部屋の匂いの件、ご不快の念をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
スタッフには、今一度指導を改め、御宿泊頂いた皆様に笑顔でおかえりいただけるよう、
徹底してまいる所存でございます。
これに懲りず、また機会がございましたら、ぜひおかえり頂ければと存じます。
その際には、すべてにおいてご満足いただけるよう努めます。
この度は誠にありがとうございました。