この度はマメゾン西湖店をご利用賜り、また貴重なお時間にご感想をご投稿くださり誠にありがとうございました。
この度のご宿泊におかれましては、大変ご期待を頂戴するなか、残念な思いをお掛けいたしてしまいました。、お部屋のゴミ、寝具のカバー部分に汚れ、トイレの匂いの件・虫の件でお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして深くお詫び申し上げます。早急に改善させていただきます。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、全従業員に対して再度対策の徹底し更なる指導を実施し、このような不手際が二度とないよう努めてまいります。
今後ともお気づきの点がございましたなら、ご指導賜りますよう切にお願い申し上げます。

この度はマメゾン西湖店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忘れ物に関しては見つかりましたらご連絡させていただきます。
今後ともお気付きの点がございましたら、ご指導賜りますよう切にお願い申し上げます。
またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

過日はマメゾン西湖店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
新館側のお部屋は清潔感のあるラグジュアリーなタイプとなっておりますそちらも大変おすすめでございます。
お料理もご満足いただけたようで嬉しく思います。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
少しでも満足してお過ごしいただくようお客様の声を大事にしております。
何かお気づきになる点などございましたら何なりとお申し付けください。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はマメゾン西湖店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見に感謝申し上げるとともに、今後の改善点とさせていただきます。
またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はマメゾン西湖店をご利用頂きまして誠にありがとうございました
快適に過ごして頂けたご様子で安堵しております。
是非また泊まりに来てください。
心よりお待ち申し上げます。

この度はマメゾン西湖店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も全てのお客様にご満足いただけるよう精進してまります。
ぜひ、またのご来店をお待ちしております。

この度はマメゾン西湖店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂き私共もホットしております。
今後も全てのお客様にご満足いただけるよう精進してまります。
是非、またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はマメゾン西湖店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、洗面所の汚れの件でご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。皆様に快適な時間を提供するホテルを今後とも目指して参ります。
また西湖へお越しの際は、マメゾン西湖店にぜひお越しくださいませ。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。また、お忙しい中で口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
周辺の日帰り温泉施設もおすすめでございます。お立ち寄り後に当ホテルでゆっくりお休みされるのも疲れも取れて気持ち良く過ごせそうですね。
これからも変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

本館側から見える西湖もきれいで心が落ち着きますよね。雰囲気もアンティーク調で人気があります。
カジュアルフレンチも気取らず美味しくお召し上がりいただけるかと思います。

これからも変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

コロナウイルス対策も含め、徹底した衛生チェックをさせていただいております。
ハンガーの件は大変失礼致しました。
早速追加させていただきます。
また何かございましたら何なりとお申し付けください。

これからも変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご満足いただけたようで嬉しく思います。季節やイベントによりご提供させていただくお料理も変わってきますのでお食事目当てで来られるお客様もおられます。
また気軽に遊びにお越しくださいね。
　
これからも変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。お料理の量やタイミングなどご希望がある場合はお申し付けください。

これからも変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

コアラＪ様

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

お料理お部屋ともにご満足いただけたようで嬉しく思います。
「お任せプラン」はその名のとおりお楽しみプランでございます。部屋数がかなり限定されますので見つけた際はお早目のご予約をおすすめ致します。

かなり寒いですが天気が良ければ星も綺麗に見ることができます。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

部屋のカビ臭に関してはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認を行い、改善させていただきます。
また何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

asakaryo様

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

またいつもレストランをご利用いただいておりまして重ねてお礼申し上げます。
大切なお祝いのお手伝いができて嬉しく感じております。
是非次回は西湖が眺められる本館もご利用になってみてくださいね。

これからも変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

マロン1579 様

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
階段の上り下りに関しましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
その中でお食事をお楽しみいただき嬉しく思います。また何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けください。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

satoimoちゃん 様

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルではお食事の時間をお楽しみいただきたく見た目も味も楽しめるお料理を提供させていただいております。
ご家族でまたお越しくださいませ。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。