楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

マ・メゾン 富士五湖 西湖 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

マ・メゾン 富士五湖 西湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.55
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.06
  • 食事4.84
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

236件中 141~160件表示

総合5

投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月15日 16:57:41

とにかく素晴らしいです!

宿泊前日夜遅くの予約でしたが、当日の朝にはご連絡いただき、素晴らしいご提案をしていただきました。

他の方の感想を見て、食事に関しては、正直ほめすぎなのかな~と思っていましたが…
コメント通り、素晴らしいの一言です!

スタッフの皆さんも丁寧すぎるほど親切で、気持ちよく過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】すっきりお目覚め!湖を望むレストランで朝食を<当館人気現金特価>
ご利用のお部屋
【本館2階ツイン【西湖レイクビュー/22平米】※消臭対応可】

総合5

yoshi8222さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ

yoshi8222さん [30代/男性] 2015年01月13日 15:47:10

建物に古さは感じますが、良く清掃されており清潔なので気になりません。
優秀なスタッフも揃っており、食事も美味しく良い休日が過ごせました。
コスパは凄く良く、オススメできます。部屋に風呂があるのも小さな子供連れには助かりました。ただ共同でも良いので、温泉等大きな風呂があると幅広い客層に完璧な宿だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
【記念日プラン】3大特典付★美食と西湖の癒しオーベルジュ★フレンチでアニバーサリー★現金特価
ご利用のお部屋
【本館2階ファミリー【西湖レイクビュー/36平米】※消臭対応可】

総合5

投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月06日 20:03:18

西湖畔は静かで、のんびりするには最適でした。
一人で食べるフルコースも良いものです。

建物はレトロな感じで、レトロそのものです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅★2食付】西湖のほとりに建つオーベルジュで自分時間を満喫<おひとりさまステイ現金特価>
ご利用のお部屋
【本館2階ダブル【西湖レイクビュー/23平米】※消臭対応可】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

piloriさんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ

piloriさん [50代/男性] 2014年06月21日 19:53:27

マ・メゾン 恐るべし! 富士五湖めぐり山中湖湖畔の次に選んだ西湖の湖畔二泊目、窓から富士山が見えないことにがっかりする妻とチェックイン。なんとも言えないアンティークな室内と、案内された部屋もゆったり広々で古いけれどふるさとに帰ったような安心感のあるお部屋で感動! 家内も今までの顔が嘘のように喜ぶ!! 夕食までの腹ごなしに散歩がてら目の前の湖畔で釣りをしている方の釣果を確認したり石投げしたりで童心にかえる。と、ここからがまたまた別世界! 夕食のDinnerはフランス料理のフルコース!! 思わず調子に乗ってワインを追加しても、夕食代だけで、今回の料金を支払っても悔いがないくらいの美味しい料理に大大大満足!! 勿論、朝食も自家製パンを始め、とろとろオムレツ・サラダ・諸々、文句無しのお薦めです! 静かで熟睡睡眠もオマケで付いて来ますし、スタッフの笑顔も最高でした!! 是非、又伺いますので、宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【基本2食付】西湖を望むオーベルジュで創作フレンチに舌鼓<春得夏得現金特価>
ご利用のお部屋
【本館2階ダブル【西湖レイクビュー/23平米】※消臭対応可】

総合5

投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月15日 18:15:23

金曜日に利用しました。人が少なく落ち着いた感じですごせました。
料理は手が込んでおり、とてもよかった。
部屋も小奇麗で、快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【基本2食付】西湖を望むオーベルジュで創作フレンチに舌鼓<春得夏得現金特価>
ご利用のお部屋
【本館2階ツイン【西湖レイクビュー/22平米】※消臭対応可】

総合5

ひめっこ4143さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ

ひめっこ4143さん [20代/女性] 2014年05月22日 16:46:35

夫の誕生日で利用しました。サプライズの準備もお手伝い頂き、夫も大変喜んでいました。何より、ご飯がとってもおいしくて大満足です。是非また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
【基本2食付】西湖を望むオーベルジュで創作フレンチに舌鼓<春得夏得現金特価>
ご利用のお部屋
【新館ダブルルーム【フォレストビュー/28平米】※消臭対応可】

総合5

投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月21日 10:30:24

11月3日に宿泊しました。それが目的で行ったので当然ではありますが、料理がすばらしく、堪能しました。
サービスもフレンドリーで気持ちよかったです。
ベッドが4つある部屋に3人でとまりましたが、部屋つきの風呂が、洗い場がある普通の家庭用の風呂になっていて、うれしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本2食付】西湖を望むオーベルジュで創作フレンチに舌鼓<秋得現金特価>
ご利用のお部屋
【新館ファミリー【フォレストビュー/38平米】※消臭対応可】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かめきち3664さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ

かめきち3664さん [30代/男性] 2013年12月02日 14:13:13

良かった
値段と食事が良い意味で釣り合わない
久々にゆったりとコース料理を頂きました。
とても美味しかったです。
子供料理も非常に美味しく、サービスも完璧でした。

悪かった点
ホテルの見た目が、古いというよりボロい
中は問題なしでした。
水回りも綺麗です。

泊まる場合は美味しい食事をしたいけど、安く旅行したい場合に最適です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本2食付】西湖を望むオーベルジュで創作フレンチに舌鼓<冬得現金特価>
ご利用のお部屋
【新館ファミリー【フォレストビュー/38平米】※消臭対応可】

総合5

投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月01日 16:32:36

クチコミを参考にして予約しました。
建物は古いですが、清潔に保たれていて、お風呂、洗面台などは新しいものでした。
アンティ-クがお好きな方なら良いかも。
古いものに囲まれていてとても落ち着きました。
宿泊した日はとても寒くて、部屋のエアコンだけでは温まらなかったのですが、
ファンヒーターが置いてあり、とても助かりました。
楽しみにしていたディナーは、この宿泊費で本当にいいの?と思うほど、質、量ともに満足でした。美味しかったです。こんなにレベルの高いフレンチは久しぶりでした。
朝食も美味しく、パンは最高でした。
リピートしたいですが、遠いのでいつになるか・・・
でもまたこのホテルのお料理を頂きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【記念日プラン】★3大特典付★美食と西湖の癒しオーベルジュ★フレンチでアニバーサリー<冬得現金特価>
ご利用のお部屋
【本館2階ダブル【西湖レイクビュー/23平米】※消臭対応可】

総合5

投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月07日 14:09:09

フレンチ とても美味しく お店の方も話しやすくて ゆっくり出来ました


お店の造りも レトロな感じで 落ち着きました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日×室数限定】お手軽価格★フレンチディナーを堪能<冬得当館人気現金特価>
ご利用のお部屋
【新館ファミリー【フォレストビュー/38平米】※消臭対応可】

総合5

投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月30日 10:26:11

食事が最高です。
以前も利用させてもらいましたが、何度行っても最高に美味しいお料理です。
そして接客も最高です。
お部屋(本館)は最新式ではありませんが、「古さ」を上手に使っていて、海外のホテルに泊まっているような感覚になりました。
毎年、私と奥さんの誕生日に泊まることにしていますので、次の誕生日が待ち遠しいです。
今回はありがとうございました。
良い思い出になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本2食付】西湖を望むオーベルジュで創作フレンチに舌鼓<秋得お盆夏休み現金特価>
ご利用のお部屋
【本館2階ダブル【西湖レイクビュー/23平米】※消臭対応可】

総合5

ニコニコ50さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ

ニコニコ50さん [60代/女性] 2013年09月10日 21:54:25

8月30日にお世話になりました。
早めに着いたので荷物だけ預かっていただいて観光に行く予定でしたが、次のバスまで約1時間ありましたので、チェックイン時刻前にもかかわらずお部屋に案内してくださり一休みすることができました。羽田空港からバスで直行していたのでほっと一息つけて良かったです。ご配慮いただきありがとうございました。
お食事もとてもおいしくいただきました。料理の素材の一品一品をソースに至るまで説明してくださったのは初めてでしたので、その思いに感謝しつつゆっくりと味わっていただきました。久々にゆっくりとおいしい食事をいただき幸せな時間を過ごすことができました。お部屋のアメニティーも充実していて大満足でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【基本2食付】西湖を望むオーベルジュで創作フレンチに舌鼓<夏得お盆夏休み現金特価>
ご利用のお部屋
【新館ダブルルーム【フォレストビュー/28平米】※消臭対応可】

総合5

あんずめろんさんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ

あんずめろんさん [40代/女性] 2013年07月08日 20:33:41

パエリアを食べたかったので、朝食付きプランにしました。
アラカルトのメニューが少ないので2食プランで利用するほうがいいようです。
私達は待望のパエリア(サラダ、スープ、コーヒー付)に、
ソーセージの盛り合わせ、エスカルゴなどを頂きました。
味のほうは、以前と変わりなくとても美味しくて、ワインがすすみました。
ワインは種類も豊富でお値段もリーズナブルだと思います。
東京は熱帯夜でしたがこちらはとても涼しくクーラー無しでぐっすり眠れました。
本館のお部屋はきれいに整えられておりバスローブがあってとても便利!
お茶と冷水も用意されています。
今度は紅葉の時利用したいです。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】すっきりお目覚め!湖を望むレストランで朝食を<春得当館人気現金特価>
ご利用のお部屋
【本館2階ツイン【西湖レイクビュー/22平米】※消臭対応可】

総合5

TAMA-5さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ

TAMA-5さん [40代/女性] 2013年05月27日 22:24:12

5月24日1泊しました。
平日プランで2食もついて8000円でいいんでしょうか?ってくらい堪能させていただきました。
食事もお部屋もサービスも言うことなしです。
残念だったのはシャワーがなかなかお湯にならなかったのと、ボディーシャンプーが石油臭かったことです。
バイキング形式以外の朝食も久しぶりで、バイキング以上にお腹いっぱいになりました。
自転車もお借りできて、西湖を一周してとても良い思い出が出来ました。
主人の長年の夢だったホテルに、しかもとってもお得に宿泊できて大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月

総合5

投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月13日 15:29:23

3歳の子供を連れて泊まりましたが、子連れにもおすすめです。
レストランも落ち着いた感じで、一見子供には不向きかと思いましたが、みなさん子供の扱いも慣れているため、窮屈な思いはしませんでした。
夕食、朝食ともに、大人も子供も満足できる内容です。
みなさんのサービスも気持ちのいいものでした。
お風呂は充実してませんが、もともと近所の日帰り温泉を予定していたので問題なし。
ジョギングを楽しむ人にもちょうど一周10キロくらいと、おすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月

総合4

投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 01:56:14

今回本館に宿泊しました。
雰囲気はとても良かったものの…
寝具のカバー部分に汚れがあったり大きい蟻が何匹も出てきたり。行き先を辿るとベッド下に前のお客さんのと思われるペットボトルやゴミがありました。
とてもじゃないけど清潔感は感じられませんでした。
虫はともかく、せめて寝具は清潔にしていただかないと旅の疲れが癒されません。
それから、トイレも化学臭?のようなキツイにおいで用を足すのも辛かったです。

…と、お部屋は不満だらけでしたが、それを上回ってお料理は最高でした。
小学生にもミニコースのように料理を出してくださるので大人の雰囲気を味わえて大喜びでした。
朝食も卵料理を選べる上にサラダやフルーツ、焼きたてパンなど盛りだくさんで大満足でした。

お料理に加えて柔らかい雰囲気のスタッフさんが丁寧に対応してくださったおかげで、部屋にいる時以外は本当に満たされた時間でした。
新館だったらもっと楽しめたかな…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
マ・メゾン 富士五湖 西湖 2024年06月18日 11:20:54

この度はマメゾン西湖店をご利用賜り、また貴重なお時間にご感想をご投稿くださり誠にありがとうございました。
この度のご宿泊におかれましては、大変ご期待を頂戴するなか、残念な思いをお掛けいたしてしまいました。、お部屋のゴミ、寝具のカバー部分に汚れ、トイレの匂いの件・虫の件でお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして深くお詫び申し上げます。早急に改善させていただきます。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、全従業員に対して再度対策の徹底し更なる指導を実施し、このような不手際が二度とないよう努めてまいります。
今後ともお気づきの点がございましたなら、ご指導賜りますよう切にお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】季節に合わせた旬の食材を使用♪富士五湖・西湖を望むオーベルジュで創作フレンチに舌鼓☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】【西湖レイクビュー】本館2階フォース【36平米】】

総合4

投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 17:06:44

とってもいいホテルでしたが、忘れた自分が悪いのですが、忘れ物が出てこなかったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
マ・メゾン 富士五湖 西湖 2024年02月01日 16:18:58

この度はマメゾン西湖店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忘れ物に関しては見つかりましたらご連絡させていただきます。
今後ともお気付きの点がございましたら、ご指導賜りますよう切にお願い申し上げます。
またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割★2名様で最大6,000円OFF!】富士五湖・西湖を望むオーベルジュで創作フレンチに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【部屋タイプは指定できないのでお値打ちに 「お部屋おまかせ」】

総合4

moolan1187さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ

moolan1187さん [60代/男性] 2023年08月11日 21:34:04

食事のフレンチがよかった。魚料理はなかったが、どの料理も見ためもよくおいしかった。特に冷製コーンスープがよかった。朝食も工夫されていてよかった。スタッフの方も親切丁寧でいいホテルだった。大浴場があればもっとよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
マ・メゾン 富士五湖 西湖 2023年09月22日 14:28:44

過日はマメゾン西湖店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】季節に合わせた旬の食材を使用♪富士五湖・西湖を望むオーベルジュで創作フレンチに舌鼓☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】【西湖レイクビュー】本館ツインルーム【22平米】】

総合4

sunsetsさんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ

sunsetsさん [60代/男性] 2023年06月13日 11:19:46

本巻宿泊しました。古さは、否めませんが快適に過ごしました。お料理は、とても美味しかったです。また今度は、新館に泊まってみたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
マ・メゾン 富士五湖 西湖 2023年06月21日 09:54:39

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
新館側のお部屋は清潔感のあるラグジュアリーなタイプとなっておりますそちらも大変おすすめでございます。
お料理もご満足いただけたようで嬉しく思います。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
50歳からの【カジュアルフレンチプラン】夕食時にお好きなワンドリンクサービス♪特別特典付★平日限定
ご利用のお部屋
【【禁煙】【西湖レイクビュー】本館ツインルーム【22平米】】

総合4

投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 09:12:15

4月28日に宿泊しました。西湖が間近に見られ、最高でした。料理もおいしかったです。スタッフの柔らかな対応が良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
マ・メゾン 富士五湖 西湖 2023年05月08日 14:23:28

この度は数あるホテルの中から、マメゾン西湖店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくり過ごして頂けたご様子、大変嬉しく思います。
更にお客様にご満足頂ける様、精進して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
この度はクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食なし】チェックイン21時迄OK☆富士五湖を望むレストランでのんびり朝食♪「1泊朝食付」【連泊】
ご利用のお部屋
【【禁煙】【西湖レイクビュー】本館ツインルーム【22平米】】

236件中 141~160件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ