総合4
kaziy78さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- kaziy78さん [50代/男性] 2021年05月16日 17:54:20
-
広々した綺麗な部屋でチェックアウトまでゆっくり寛ぐことができました。
テラスに枯れ葉がたまっており雑草が生えており残念でした。各料理も手を掛けおり美味しくいただきましたが締めのデザートのケーキとクリームが既製冷凍品をカットして盛り合わせたものではなく手作りでお願いしたいと思いました。各スタッフさんの接客は丁寧で大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2021年05月23日 11:12:50
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋での清掃不備並びデザートの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。頂戴したご貴重な意見を基に、今後も皆様にご満足いただけますよう改善に努めて参ります
またの機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定★2名1組で1名半額!夕食はマ・メゾン人気No.1☆グレードアップフレンチ☆【カップル】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館デラックス ダブルルーム【44平米】】
総合4
Qちゃん1017さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- Qちゃん1017さん [40代/女性] 2020年11月17日 16:42:13
-
口コミ通り、料理はとても美味しく、質も量も申し分なかった。夕食のはじめに、今日のメニューは何か、知りたいと思った。
同行者が誕生日と伝えたら、素敵な演出をして頂き、とても良かった。
部屋は今回ツインで狭かったが、家具も備品もクオリティー高く、風呂、トイレ、洗面台が別で使い安くて良かった。服をかけるスペースがなく、ハンガーが一人一つしかないのが困った。
部屋にアルコールスプレーとシートが備えてあるのは、この時期とても良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2020年12月10日 09:51:46
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
コロナウイルス対策も含め、徹底した衛生チェックをさせていただいております。
ハンガーの件は大変失礼致しました。
早速追加させていただきます。
また何かございましたら何なりとお申し付けください。
これからも変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 50歳からの【カジュアルフレンチプラン】夕食時にお好きなワンドリンクサービス♪特別特典付★平日限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【西湖レイクビュー】本館ツインルーム【22平米】】
総合4
投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 20:28:22
-
お料理がとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2020年11月06日 09:54:23
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。季節やイベントによりご提供させていただくお料理も変わってきますのでお食事目当てで来られるお客様もおられます。
また気軽に遊びにお越しくださいね。
これからも変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅★2食付】西湖のほとりに建つオーベルジュで自分時間を満喫<おひとりさまステイ>【連泊】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【西湖レイクビュー】本館ダブルルーム【23平米】】
総合4
投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月23日 22:19:45
-
以前と比べてやや夕食の質(味、量ともに)が落ちたように感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2020年10月27日 10:19:57
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お食事に関しては少しボリューム多めでご提供させていただいておりますが、お選びいただくプランによっても食事量がかなり変わってきます。
ご不明点等ございましたらご連絡いただければご案内させていただきますので何なりとお申し付けください。
また貴重なご意見有難うございます。
これからも変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】GoToキャンペーン★スタンダードプラン♪西湖を望むオーベルジュで創作フレンチに舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館デラックス ツインルーム【48平米】】
総合4
投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月01日 19:46:20
-
窓から景色がまるで見えなくて残念でした。
部屋は広々として清潔で満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2020年09月16日 10:52:26
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
新館部分は西湖に面していない為、その分お風呂が広い空間となっておりゆったりとお楽しみいただけます。
これからも変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】季節に合わせた旬の食材を使用♪富士五湖・西湖を望むオーベルジュで創作フレンチに舌鼓☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館ラグジュアリー ダブルルーム【55平米】】
総合4
投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月01日 22:02:34
-
2月28日に宿泊しました。
滞在中はフロントの方にも親切に対応頂き、快適に過ごせました。
アメニティにもこだわりを感じ、部屋も綺麗、料理もちょうど良い量でした。朝食のパンも美味しくて、お代わりしたくなるほどでした。
また、機会を見つけて利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2020年03月12日 14:34:56
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。お料理の量やタイミングなどご希望がある場合はお申し付けください。
これからも変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割★2名様で最大6,000円OFF!】富士五湖・西湖を望むオーベルジュで創作フレンチに舌鼓♪
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプは指定できないのでお値打ちに 「お部屋おまかせ」】
総合4
投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月19日 18:28:20
-
夕食、朝食とも美味しくいただきました。もう少しボリュームがあったらと思ったので、カジュアルでなくてフルコースにすれば良かったかなと思いました。
従業員の方々は皆さん親切でした。チェックイン少し前に着いてしまいましたが、案内していただきました。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2020年02月26日 11:13:30
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お食事の量に関しては大変失礼致しました。
フルコースプランと比べるとカジュアルプランは少な目の食事量となっております。
また何かございましたら何なりとお申し付けください。
これからも変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント10倍】カジュアルフレンチプランをお日にち限定予約でポイント10%還元♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【西湖レイクビュー】本館ツインルーム【22平米】】
総合4
コアラJさんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- コアラJさん [40代/女性] 2020年01月21日 21:02:48
-
お料理はとにかくおいしかったです。夕食と朝食に2回ほどパンを出されましたが、それぞれ違う味のもので大変満足しています。また、館内はアンティーク調の家具やコレクションをたくさんそろっていて、ヨーロッパ風のデザインは気に入りました。
冬だったので、星がすごくキレイでした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2020年01月23日 17:33:09
-
コアラJ様
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お料理お部屋ともにご満足いただけたようで嬉しく思います。
「お任せプラン」はその名のとおりお楽しみプランでございます。部屋数がかなり限定されますので見つけた際はお早目のご予約をおすすめ致します。
かなり寒いですが天気が良ければ星も綺麗に見ることができます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割★2名様で最大6,000円OFF!】富士五湖・西湖を望むオーベルジュで創作フレンチに舌鼓♪
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプは指定できないのでお値打ちに 「お部屋おまかせ」】
総合4
投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 16:13:06
-
食事の量は多すぎる位でした。また、違うタイプの部屋に宿泊したいと思います。目的を持って宿泊する宿、と感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2020年01月10日 13:54:18
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
食事量に関しては皆様にご満足いただけるボリュームとなっておりますので小食の方は「カジュアルフレンチプラン」がおすすめです。
色んなタイプのお部屋をご用意しておりますので雰囲気に合わせてご利用くださいませ。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始限定】富士五湖・西湖湖畔にあるオーベルジュ。本格創作フレンチを堪能するスペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館ラグジュアリー ダブルルーム【55平米】】
総合4
投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月11日 14:44:21
-
西湖にある静かなレストラン宿です。本館に宿泊しました。アンティークな雰囲気が心地よかったです。夕食は味付けが優しすぎて個人的には好みではありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年12月19日 12:16:46
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お部屋ではゆっくりお休みいただけたようで良かったです。
レストランでのお食事の味付けに関しましては
お伺いして味の調整をすることは可能でございますので、何かございましたら何なりとお申し付けください。
また貴重なご意見をいただき有難うございます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【小食・予算重視の方に】手軽にフレンチを体験!カジュアルフレンチプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【西湖レイクビュー】本館ツインルーム【22平米】】
総合4
うっちゃ4248さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- うっちゃ4248さん [50代/男性] 2019年10月21日 16:48:09
-
10月21日に泊まりました。
新館の部屋はとても綺麗で広く
ゆっくりくつろげました。
大浴場はないが、部屋のお風呂は広くアメニティーも充実して
おり満足でした。
温泉に入りたい人は割引き券もフロントで貰える様です。
食事も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年10月23日 15:47:27
-
うっちゃ4248様
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルは温泉や大浴場がない分、広めのお風呂となっております。
また様々な割引券などをフロントでご準備させていただいておりますのでお気軽にお声がけください。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント10倍】カジュアルフレンチプランをお日にち限定予約でポイント10%還元♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館デラックス ツインルーム【48平米】】
総合4
投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 12:59:26
-
施設が古い為
部屋がカビ臭かった。
夕食がとても美味しかっただけにとても残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年09月24日 09:55:36
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
部屋のカビ臭に関してはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認を行い、改善させていただきます。
また何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割★2名様で最大6,000円OFF!】富士五湖・西湖を望むオーベルジュで創作フレンチに舌鼓♪
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプは指定できないのでお値打ちに 「お部屋おまかせ」】
総合4
asakaryoさんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- asakaryoさん [50代/男性] 2019年09月08日 22:58:17
-
以前より、食事では利用させていただいておりましたが、宿泊は今回が初めてです。
嫁さんの誕生日祝いに、奮発しました^^;
夕食、朝食ともに大満足で、流石 レストランが経営するホテルの食事でした!!
次回に泊まる機会がありましたら、眺望が良い本館を選びたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年09月12日 15:27:35
-
asakaryo様
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またいつもレストランをご利用いただいておりまして重ねてお礼申し上げます。
大切なお祝いのお手伝いができて嬉しく感じております。
是非次回は西湖が眺められる本館もご利用になってみてくださいね。
これからも変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 人気No.1★【グレードアップ】極上の10品☆シェフが贈る【最上級フレンチ】フルコースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館デラックス ダブルルーム【44平米】】
総合4
マロン1579さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- マロン1579さん [40代/女性] 2019年05月01日 07:32:49
-
4月30日に宿泊させてもらいました。お部屋もお食事も素晴らしかったです。お食事のときもみなさん親切にお声かけくださり子供が楽しそうでした。お部屋に行くまでに階段があるので高齢者を連れていくときにもう少し楽にお部屋まで行けるとうれしいです。また来たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年05月09日 10:03:29
-
マロン1579 様
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
階段の上り下りに関しましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
その中でお食事をお楽しみいただき嬉しく思います。また何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けください。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★GWもお得♪人気No.1【グレードアップ】最上級フルコース
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館デラックス ツインルーム【48平米】】
総合4
投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月14日 08:11:46
-
4月13日に宿泊しました。お部屋は新館のリニューアル後で、清潔感があり、快適でした。
料理も美味しかったです。
お部屋に空気洗浄加湿器があればさらに良いと思います。 機会があればまた利用したいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年04月15日 16:40:59
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お食事をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
加湿清浄機については大変失礼致しました。
フロントまでご一報いただけましたらご準備させていただきますのでお申し付けください。
(随時台数を増やしておりますが数に限りがございますので、その場合はご容赦くださいますよう何卒ご了承ください。)
また何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けください。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!新館リニューアル記念☆カジュアルフレンチプランがお得☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館スタンダード ファミリールーム【39平米】】
総合4
satoimoちゃんさんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- satoimoちゃんさん [40代/女性] 2019年03月31日 08:44:10
-
家族四人で宿泊しました。
夕食はボリューム満点、優しいお味のお料理で大変美味しくいただきました。朝食のオムレツもパンもフワフワで子供達もよく食べました。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年04月03日 16:33:39
-
satoimoちゃん 様
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルではお食事の時間をお楽しみいただきたく見た目も味も楽しめるお料理を提供させていただいております。
ご家族でまたお越しくださいませ。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【小食・予算重視の方に】手軽にフレンチを体験!カジュアルフレンチプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【西湖レイクビュー】本館2階フォース【36平米】】
総合4
投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月31日 07:13:27
-
3月30日に宿泊しました。フロントでの対応は丁寧でした。食事も美味しかったです。お風呂も綺麗でリラックス出来ました。部屋にコーヒーが備え付けてあれば良かったです。また、利用したいとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年04月03日 16:24:48
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
リラックスできたようでスタッフ一同嬉しく思います。コーヒーマシンに関しましては現在、新館ホテルのみお部屋に設置させていただいております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】翌朝はゆっくりお目覚め~西湖を望むオーベルジュで創作フレンチを堪能☆「1泊夕食付プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【西湖レイクビュー】本館ダブルルーム【23平米】】
総合4
投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月24日 09:07:48
-
部屋に虫が多くて残念でした。おまかせタイプでしたが、子ども連れでツインベッドは寝返りの際床に落ちてしまいなかなか大変でした。
ですが、従業員の方はとても優しく気持ちのいい接客でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割★2名様で最大6,000円OFF!】富士五湖・西湖を望むオーベルジュで創作フレンチに舌鼓♪
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプは指定できないのでお値打ちに 「お部屋おまかせ」】
総合4
投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月29日 08:59:39
-
12月28日に宿泊しました。スタッフの方々はとても優しく、感じが良かったです。またお部屋は掃除が隅々まで行き届いており、快適に過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年01月07日 09:07:15
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お客様に少しでも満足していただきたいと接客面や衛生面も心を込めて対応させていただいております。
そのようなお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ】極上の10品☆シェフが贈る最上級フレンチフルコースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【西湖レイクビュー】本館ダブルルーム【23平米】】
総合4
3パットマスターさんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
2人で宿泊させて頂きました、立地は西湖の畔で静かですが目の前がキャンプ場になってます。
館内はレトロな雰囲気で落ち着きます、新館までは階段を上がったり降りたいするので足の悪い方には不便です、部屋は広く綺麗に清掃されてました。
お風呂はちょっと品がないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
コロナ禍ということもあり今年は特に周りのキャンプ施設なども賑わっております。
新館までのご移動ではご足労お掛けしてしまい申し訳ございません。お手伝いさせていただきますのでご不便などございましたらお申し付けくださいませ。
これからも変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。