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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月30日 08:31:03
-
ホテル全体が丁寧に清掃されてる感じがあり、スタッフの方々も柔らかな気遣いで、居心地の良いホテルでした。お料理は大変満足です。リピートしたいと思える、素晴らしいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年07月08日 09:27:11
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご宿泊いただくお客様一人ひとりに対してスタッフ一同ご満足のいくおもてなしを努めております。またゆっくり遊びにお越しくださいね。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館デラックス ツインルーム【48平米】】
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MS8さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- MS8さん [50代/男性] 2019年05月27日 18:40:13
-
2名1組で1名半額、グレードアップフレンチのプランでした。どの料理もいろいろ工夫されていて美味しくいただきました。
部屋もお風呂もきれいで、くつろげました。隣接施設の学童向けの放送や歓声が気になる人もいるかも知れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年05月30日 11:01:11
-
MS8 様
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
周囲の音に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
その中でお食事をお楽しみいただき嬉しく思います。また何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けください。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 06:32:34
-
1歳の息子を連れて宿泊させていただきました。食事の時は周りはほとんどファミリーの方が多く、席も配慮されていて安心しました。
息子が途中でグずり出した時にスタッフの方が気にかけてくれたり、DVDを流してくれたりと気を配ってくれたのがとても嬉しかったです。
結局食べるのが最後になってしまっても、嫌な顔せず息子にも接してくれたのも心が救われました。
もちろん料理もとても美味しかったです！
お部屋は新館で、シンプルな木目調のお部屋で広くゆっくり過ごすことができました。
ダブルベッドでしたが、大人２人と子供が寝てもゆったり寝れました。お風呂も広く綺麗でした。
ひとつ、大人用は女性二人だったのですがダブルルームだったためか、アメニティが1セット男性用だったのがちょっと残念でした。
でも、気になったところはそこだけでスタッフの方もとても優しくお部屋も綺麗でとても素敵なお宿でした！
またこちらの方面に旅行に来るときは是非泊まりたいです！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年05月01日 11:08:00
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お部屋アメニティの件では大変ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。お気づきになられました際にフロントまでお申し付けください。すぐに対応させていただきます。
またお食事では皆様の楽しそうな時間を拝見することが出来てスタッフ一同も大変嬉しく感じております。
お時間の許す限りたくさんの思い出となればと思います。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館デラックス ダブルルーム【44平米】】
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 07:40:38
-
アンティークな家具や部屋の落ちついた照明で昔泊まったヨーロッパの小さなホテルを思い出しました。しかし、トイレやお風呂などは現代日本の新しい設備で快適に過ごせました。食事も美味しくスタッフも親切で大変くつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年05月01日 11:01:14
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
本館ホテルはノスタルジックな雰囲気で溢れており非日常を楽しめるようこだわりのある家具を揃えております。
10連休と今回は長いお休みですが西湖でひっそりと（時間を忘れて）過ごす1日も大変おすすめでございます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【西湖レイクビュー】本館ツインルーム【22平米】】
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月26日 11:02:05
-
朝食のパンとオムレツがとても美味しかったです。部屋も広く綺麗で満足です。スタッフの方の対応も良く、レストランやフロントはとてもお洒落です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年05月01日 10:46:17
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ボリューム感もあって夕食と同じく朝食も大変人気でございます。ごゆっくりお召し上がりいただきその後は、たくさんの観光スポットを楽しんでくださいね。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月14日 08:41:03
-
新館に宿泊しましたが、とても綺麗でした。料理も美味しくて、大満足です。誕生日のお祝いとしてケーキも出してくださり感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年04月15日 16:51:10
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お誕生日祝いにお手伝いできたことをスタッフも喜んでおります。また大切な方と遊びに来てくださいね。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月31日 07:13:27
-
3月30日に宿泊しました。フロントでの対応は丁寧でした。食事も美味しかったです。お風呂も綺麗でリラックス出来ました。部屋にコーヒーが備え付けてあれば良かったです。また、利用したいとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年04月03日 16:24:48
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
リラックスできたようでスタッフ一同嬉しく思います。コーヒーマシンに関しましては現在、新館ホテルのみお部屋に設置させていただいております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月25日 08:37:15
-
全体的に落ち着いた雰囲気でリラックスできました。お部屋も綺麗で特にお風呂が新しくて湯船に浸かって休めるとは思っていなかったので大満足でした。ご飯も少食の方にとのプランでしたが十分な量があり、従業員の方の対応も丁寧で素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年03月26日 11:09:53
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
小食プランに関してご利用いただいたお客様から思いのほかボリュームがあるとのお声をよく頂きます。
他にもたくさんのプランをご用意しておりますので気分に合わせてお楽しみください。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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じゃんぬだるく6088さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- じゃんぬだるく6088さん [20代/女性] 2019年03月23日 23:07:40
-
部屋の綺麗さ、広さ、アメニティの充実さ、全てに大満足でした。お風呂の広さとジョットラグなどの機能搭載には驚きました。上の階の人の足音がうるさくて寝れない時がありましたが、それ以外は全く気になることはありませんでした。夜ご飯の時はスタッフの方達は忙しそうでしたが、テーブルに来た際はどのスタッフの方もすごく丁寧に接客して下さいました。ぜひまた宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年03月26日 10:11:08
-
じゃんぬだるく6088 様
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
足音に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同が少しでも快適にお過ごしいただけたらと日々考えておりますので何か気になること等ございましたらお申し付けください。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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花のkoさんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 花のkoさん [60代/女性] 2019年03月22日 19:53:29
-
楽天トラベルで色々探し初めてお世話になりました。明日は雨という予報でしたので今日のうちに忍野八海、河口湖オルゴール館、信玄餅の工場等あちこち回って来ました。少しチェックインが遅くなるとTELしましたが その対応で こちらにして間違いなかったと確信しました。広いお部屋、ゆっくり出来るお風呂、とっても美味しい晩御飯、何よりスタッフの お客に寄り添う気配り 星を減らすなんて出来ません。また機会がありましたらお世話になりますね。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年03月26日 09:49:45
-
花のko 様
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
たくさんの名所にお出かけできたようで嬉しく思います。チェックインの時間に関しましてはご連絡いただけましたら、その時間に対応させていただきますので、何なりとお申し付けください。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月10日 08:28:41
-
お部屋がすごく綺麗でゆっくりくつろげました。
新館に泊まらさせて頂きましたが、木の香りがするくらい綺麗でお洒落な一室です。
お風呂もおっきくてアメニティも充実しておりますのでおススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年03月14日 14:56:09
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
新館側は窓から西湖が眺められない分バスルームを大きめにとってございます。ゆっくり寛げたようで嬉しいです。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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フックン38さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- フックン38さん [50代/男性] 2019年03月03日 06:28:39
-
小平にあったレストランは、よく利用しましたが、こちらのホテルは存在は知っていましたが、宿泊は初めてになります。
チェックイン時から接客は大変気持ちが良かったです。宿泊した新館は昨年、リニューアルしたとのことで、綺麗で設備も新しく快適でした。食事も期待どおりの美味しさで、フレンチのフルコースを存分に満喫できました。総合的に何も文句は無く、満足度は高いです。また、宿泊する際には、クラッシックな本館にも泊まってみたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年03月05日 11:17:42
-
フックン38 様
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
レストランをご利用いただいていたようで大変嬉しく思います。
新館ホテルはラグジュアリー感のあるタイプですが本館はアンティーク家具に囲まれて落ち着いた雰囲気となっておりこちらも大変おすすめでございます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季期間限定】2名様1組でなんと1名半額♪夕食はマ・メゾン西湖人気No.1★グレードアップフレンチ
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月10日 04:11:40
-
2月9日妻と一泊で利用、気に入って2回目の宿泊です。
料理、お風呂、お部屋が気に入り、前回と同じプラン。
とても美味しい料理で、カジュアルでも物足りないという量ではありません。
新館のお部屋はゆったりとした広さで落ち着け、なんと言ってもジャグジーバスが最高で、疲れを取り去ることができます！
スタッフの方々の対応も気持ちよく、リフレッシュできる素敵な宿です。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年02月12日 09:29:23
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお越しいただけてスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
お客様に時間を忘れられるようなリフレッシュ感を味わっていただけることが当ホテルのモットーでございます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【小食・予算重視の方に】手軽にフレンチを体験！カジュアルフレンチプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館デラックス ツインルーム【48平米】】
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Ae139さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- Ae139さん [50代/女性] 2019年01月01日 01:40:41
-
ここ数年で、3,4回うかがってます。毎年予約できない大晦日に初めてうかがうことができました。本館もアンティークな趣きがあり素敵ですが、リニューアルした新館のお部屋もお風呂も快適でした。スタッフの方々も、とても温かく親切です。
お料理は30年近く前からいつうかがっても美味しくて、もう来られない母も大ファンです。
とても良い大晦日ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年01月07日 09:14:20
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルで新年を一緒に迎えることができ私たちスタッフも大変喜ばしく感じております。
これからも皆様に喜んでもらえるよう気を引き締めてスタート致しますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始限定】富士五湖・西湖湖畔にあるオーベルジュ。本格創作フレンチを堪能するスペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館デラックス ダブルルーム【44平米】】
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まさまさ2311さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- まさまさ2311さん [30代/男性] 2018年12月31日 10:03:38
-
何度か利用させていただいていますが、初めて新館に宿泊しました。高級感溢れるお部屋に
、アメニティも最高。
お料理もすごく美味しくて、大満足です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年01月07日 09:10:50
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。またいつも本館をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始限定】富士五湖・西湖湖畔にあるオーベルジュ。本格創作フレンチを堪能するスペシャルプラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 10:24:07
-
部屋は狭くもなく広くもなく、おしゃれでトイレもお風呂も新しく、すべてが清潔感あふれてて快適でした。
朝食も美味しく、朝から気分よく過ごせましたが、窓からの景色を売りにしてる割には、窓の目の前の西湖の湖畔が枯れ草ぼうぼうでちょっとがっかりでした。
ロビーもレストランも部屋まで行くとこも雰囲気よく、リッチな気分になれました。
スタッフの方たちもとても爽やかで、
来てよかったです。
次は夕食付きにしたいとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2018年11月19日 17:20:22
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルの雰囲気を気に入っていただけてとても嬉しいです。是非次回お食事付のプランでゆっくりお楽しみください。
窓からの景色でせっかくの気分を害してしまい、大変申し訳ございませんでした。河口湖観光課の担当者に景観について相談させていただきます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食なし】チェックイン21時迄OK☆富士五湖を望むレストランでのんびり朝食♪「1泊朝食付プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【西湖レイクビュー】本館ダブルルーム【23平米】】
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月18日 09:24:22
-
赤ちゃん連れで利用しました。お風呂も広く、部屋もきれいで快適でした。食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2018年11月19日 16:41:06
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
自然に触れ合えることから赤ちゃん連れやマタニティの方も多くお越しいただいております。お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【小食・予算重視の方に】手軽にフレンチを体験！カジュアルフレンチプラン
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M.T.9003さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- M.T.9003さん [40代/男性] 2018年11月12日 05:25:59
-
夕食のときサプライズで皆様に誕生日を祝っていただき、感動しました。
有難うございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2018年11月12日 10:58:31
-
M.T.9003 様
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お誕生日のお祝いなども喜んでもらえて、こちらも嬉しく感じております。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】季節に合わせた旬の食材を使用♪富士五湖・西湖を望むオーベルジュで創作フレンチに舌鼓☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館ラグジュアリー ダブルルーム【55平米】】
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月10日 01:10:30
-
以前2回程レストランを利用させて頂き、とても良かったので今回初めて宿泊させて頂きました。おしゃれな食事は大満足！新館のお部屋とお風呂はとてもキレイで広くてゆっくりできました。アメニティも充実していて良いものが揃っていたと思います。ロビーのクリスマス装飾もとても素敵でした！ひとつ残念だったのがスマホが圏外のため、館内のWi-Fiを使っていましたが電波の繋がりが悪かったり途中で切れてしまうことがありました。部屋の二重扉を閉めると特に繋がらないようでした。その点を除けば他は大満足でした。また来たいと思います！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2018年11月12日 10:27:22
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
電波の悪い点に関しまして、ご不便お掛けして誠に申し訳ございません。
クリスマス装飾をお目に留めていただきスタッフ一同嬉しく思っております。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ】極上の１０品☆シェフが贈る最上級フレンチフルコースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館ラグジュアリー ツインルーム【48平米】】
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
料理がとても美味しくリーズナブル
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この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
気取らずに美味しいお食事をお楽しみいただければ幸いです。季節によってもご提供させていただくお料理が変わってきますのでそちらも併せてお楽しみくださいね。またお待ちしております。
これからも変わらずご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。