マ・メゾン　富士五湖　西湖クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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風呂5

投稿者さんのマ・メゾン　富士五湖　西湖のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 11:02:05

朝食のパンとオムレツがとても美味しかったです。部屋も広く綺麗で満足です。スタッフの方の対応も良く、レストランやフロントはとてもお洒落です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年04月

マ・メゾン　富士五湖　西湖 2019年05月01日 10:46:17: この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ボリューム感もあって夕食と同じく朝食も大変人気でございます。ごゆっくりお召し上がりいただきその後は、たくさんの観光スポットを楽しんでくださいね。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【夕食なし】チェックイン21時迄OK☆富士五湖を望むレストランでのんびり朝食♪「1泊朝食付プラン」
ご利用のお部屋: 【【禁煙】新館ラグジュアリー　ダブルルーム【55平米】】

風呂5

投稿者さんのマ・メゾン　富士五湖　西湖のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 08:41:03

新館に宿泊しましたが、とても綺麗でした。料理も美味しくて、大満足です。誕生日のお祝いとしてケーキも出してくださり感謝しています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年04月

マ・メゾン　富士五湖　西湖 2019年04月15日 16:51:10: この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お誕生日祝いにお手伝いできたことをスタッフも喜んでおります。また大切な方と遊びに来てくださいね。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大30％OFF！新館リニューアル記念☆カジュアルフレンチプランがお得☆
ご利用のお部屋: 【【禁煙】新館スタンダード　ダブルルーム【29平米】】

風呂5

投稿者さんのマ・メゾン　富士五湖　西湖のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 08:37:15

全体的に落ち着いた雰囲気でリラックスできました。お部屋も綺麗で特にお風呂が新しくて湯船に浸かって休めるとは思っていなかったので大満足でした。ご飯も少食の方にとのプランでしたが十分な量があり、従業員の方の対応も丁寧で素晴らしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年03月

マ・メゾン　富士五湖　西湖 2019年03月26日 11:09:53: この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

小食プランに関してご利用いただいたお客様から思いのほかボリュームがあるとのお声をよく頂きます。
他にもたくさんのプランをご用意しておりますので気分に合わせてお楽しみください。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【小食・予算重視の方に】手軽にフレンチを体験！カジュアルフレンチプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】【西湖レイクビュー】本館ダブルルーム【23平米】】

風呂5

じゃんぬだるく6088さんのマ・メゾン　富士五湖　西湖のクチコミ

じゃんぬだるく6088さん [20代/女性] 2019年03月23日 23:07:40

部屋の綺麗さ、広さ、アメニティの充実さ、全てに大満足でした。お風呂の広さとジョットラグなどの機能搭載には驚きました。上の階の人の足音がうるさくて寝れない時がありましたが、それ以外は全く気になることはありませんでした。夜ご飯の時はスタッフの方達は忙しそうでしたが、テーブルに来た際はどのスタッフの方もすごく丁寧に接客して下さいました。ぜひまた宿泊したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年03月

マ・メゾン　富士五湖　西湖 2019年03月26日 10:11:08: じゃんぬだるく6088 様

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

足音に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同が少しでも快適にお過ごしいただけたらと日々考えておりますので何か気になること等ございましたらお申し付けください。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食なし】翌朝はゆっくりお目覚め～西湖を望むオーベルジュで創作フレンチを堪能☆「1泊夕食付プラン」
ご利用のお部屋: 【【禁煙】新館デラックス　ツインルーム【48平米】】

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花のkoさんのマ・メゾン　富士五湖　西湖のクチコミ

花のkoさん [60代/女性] 2019年03月22日 19:53:29

楽天トラベルで色々探し初めてお世話になりました。明日は雨という予報でしたので今日のうちに忍野八海、河口湖オルゴール館、信玄餅の工場等あちこち回って来ました。少しチェックインが遅くなるとTELしましたがその対応でこちらにして間違いなかったと確信しました。広いお部屋、ゆっくり出来るお風呂、とっても美味しい晩御飯、何よりスタッフのお客に寄り添う気配り星を減らすなんて出来ません。また機会がありましたらお世話になりますね。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

マ・メゾン　富士五湖　西湖 2019年03月26日 09:49:45: 花のko 様

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

たくさんの名所にお出かけできたようで嬉しく思います。チェックインの時間に関しましてはご連絡いただけましたら、その時間に対応させていただきますので、何なりとお申し付けください。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 50歳からの【カジュアルフレンチプラン】夕食時にお好きなワンドリンクサービス♪特別特典付★平日限定
ご利用のお部屋: 【【禁煙】新館デラックス　ツインルーム【48平米】】

風呂5

投稿者さんのマ・メゾン　富士五湖　西湖のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 08:28:41

お部屋がすごく綺麗でゆっくりくつろげました。
新館に泊まらさせて頂きましたが、木の香りがするくらい綺麗でお洒落な一室です。
お風呂もおっきくてアメニティも充実しておりますのでおススメです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年03月

マ・メゾン　富士五湖　西湖 2019年03月14日 14:56:09: この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
新館側は窓から西湖が眺められない分バスルームを大きめにとってございます。ゆっくり寛げたようで嬉しいです。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大30％OFF！新館リニューアル記念☆カジュアルフレンチプランがお得☆
ご利用のお部屋: 【【禁煙】新館ラグジュアリー　ダブルルーム【55平米】】

風呂5

フックン38さんのマ・メゾン　富士五湖　西湖のクチコミ

フックン38さん [50代/男性] 2019年03月03日 06:28:39

小平にあったレストランは、よく利用しましたが、こちらのホテルは存在は知っていましたが、宿泊は初めてになります。
チェックイン時から接客は大変気持ちが良かったです。宿泊した新館は昨年、リニューアルしたとのことで、綺麗で設備も新しく快適でした。食事も期待どおりの美味しさで、フレンチのフルコースを存分に満喫できました。総合的に何も文句は無く、満足度は高いです。また、宿泊する際には、クラッシックな本館にも泊まってみたいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

マ・メゾン　富士五湖　西湖 2019年03月05日 11:17:42: フックン38 様

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

レストランをご利用いただいていたようで大変嬉しく思います。
新館ホテルはラグジュアリー感のあるタイプですが本館はアンティーク家具に囲まれて落ち着いた雰囲気となっておりこちらも大変おすすめでございます。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【冬季期間限定】2名様1組でなんと1名半額♪夕食はマ・メゾン西湖人気No.1★グレードアップフレンチ
ご利用のお部屋: 【【禁煙】新館デラックス　ツインルーム【48平米】】

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投稿者さんのマ・メゾン　富士五湖　西湖のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 04:11:40

2月9日妻と一泊で利用、気に入って2回目の宿泊です。
料理、お風呂、お部屋が気に入り、前回と同じプラン。
とても美味しい料理で、カジュアルでも物足りないという量ではありません。
新館のお部屋はゆったりとした広さで落ち着け、なんと言ってもジャグジーバスが最高で、疲れを取り去ることができます！
スタッフの方々の対応も気持ちよく、リフレッシュできる素敵な宿です。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年02月

マ・メゾン　富士五湖　西湖 2019年02月12日 09:29:23: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお越しいただけてスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
お客様に時間を忘れられるようなリフレッシュ感を味わっていただけることが当ホテルのモットーでございます。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【小食・予算重視の方に】手軽にフレンチを体験！カジュアルフレンチプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】新館デラックス　ツインルーム【48平米】】

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Ae139さんのマ・メゾン　富士五湖　西湖のクチコミ

Ae139さん [50代/女性] 2019年01月01日 01:40:41

ここ数年で、3,4回うかがってます。毎年予約できない大晦日に初めてうかがうことができました。本館もアンティークな趣きがあり素敵ですが、リニューアルした新館のお部屋もお風呂も快適でした。スタッフの方々も、とても温かく親切です。
お料理は30年近く前からいつうかがっても美味しくて、もう来られない母も大ファンです。
とても良い大晦日ありがとうございました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年12月

マ・メゾン　富士五湖　西湖 2019年01月07日 09:14:20: この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルで新年を一緒に迎えることができ私たちスタッフも大変喜ばしく感じております。

これからも皆様に喜んでもらえるよう気を引き締めてスタート致しますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【年末年始限定】富士五湖・西湖湖畔にあるオーベルジュ。本格創作フレンチを堪能するスペシャルプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】新館デラックス　ダブルルーム【44平米】】

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まさまさ2311さんのマ・メゾン　富士五湖　西湖のクチコミ

まさまさ2311さん [30代/男性] 2018年12月31日 10:03:38

何度か利用させていただいていますが、初めて新館に宿泊しました。高級感溢れるお部屋に
、アメニティも最高。
お料理もすごく美味しくて、大満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年12月

マ・メゾン　富士五湖　西湖 2019年01月07日 09:10:50: この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。またいつも本館をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【年末年始限定】富士五湖・西湖湖畔にあるオーベルジュ。本格創作フレンチを堪能するスペシャルプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】新館スタンダード　ダブルルーム【29平米】】

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M.T.9003さんのマ・メゾン　富士五湖　西湖のクチコミ

M.T.9003さん [40代/男性] 2018年11月12日 05:25:59

夕食のときサプライズで皆様に誕生日を祝っていただき、感動しました。
有難うございます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2018年11月

マ・メゾン　富士五湖　西湖 2018年11月12日 10:58:31: M.T.9003　様

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お誕生日のお祝いなども喜んでもらえて、こちらも嬉しく感じております。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】季節に合わせた旬の食材を使用♪富士五湖・西湖を望むオーベルジュで創作フレンチに舌鼓☆
ご利用のお部屋: 【【禁煙】新館ラグジュアリー　ダブルルーム【55平米】】

風呂5

投稿者さんのマ・メゾン　富士五湖　西湖のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 15:44:35

店員さんのサービスが素晴らしかったです。また来ます！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年11月

マ・メゾン　富士五湖　西湖 2018年11月06日 15:14:32: この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご滞在中はゆっくりできましたでしょうか。お客様に少しでも満足していただきたいと接客面も含めてスタッフ一同努力しておりますが、そのようなお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】季節に合わせた旬の食材を使用♪富士五湖・西湖を望むオーベルジュで創作フレンチに舌鼓☆
ご利用のお部屋: 【【禁煙】【西湖レイクビュー】本館ダブルルーム【23平米】】

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ペリカンストラートさんのマ・メゾン　富士五湖　西湖のクチコミ

ペリカンストラートさん [60代/男性] 2018年11月04日 06:12:15

従業員の方がとても親切に対応していただき、良かった。料理も満足、値段も満足。部屋もとても綺麗でした。また利用したい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年11月

マ・メゾン　富士五湖　西湖 2018年11月05日 13:39:38: ペリカンストラート様

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご滞在中はゆっくりできましたでしょうか。お客様に少しでも満足していただきたいと接客面も含めてスタッフ一同努力しておりますが、このようなありがたいお言葉を頂きまして大変感謝致します。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【神出鬼没・2000円引！２食付】富士五湖を望むオーベルジュで創作フレンチに舌鼓＜直前割＞
ご利用のお部屋: 【部屋タイプは指定できないのでお値打ちに「お部屋おまかせ」】

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ケタケタ9885さんのマ・メゾン　富士五湖　西湖のクチコミ

ケタケタ9885さん [20代/男性] 2018年10月21日 11:08:52

新館に宿泊しましたが、部屋が大変綺麗でゆっくり過ごすことが出来ました。

料理も適量で、美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2018年10月

マ・メゾン　富士五湖　西湖 2018年10月22日 13:42:42: ケタケタ9885 様

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご滞在中はゆっくりできましたでしょうか。お客様に少しでも満足していただきたいと日々努力しておりますが、このようなありがたいお言葉を頂きまして大変嬉しく感謝いたしております。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【小食・予算重視の方に】手軽にフレンチを体験！カジュアルフレンチプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】新館デラックス　ダブルルーム【44平米】】

風呂5

投稿者さんのマ・メゾン　富士五湖　西湖のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 06:48:17

今回で2回目の利用です。
熟練スタッフの気遣いやサービスがとても素晴らしい。以前訪れたスイスのホテルみたい。お部屋も広くて清潔、アメニティも充実。朝食時間に無理をお願いするも、快く柔軟に対応して頂けました。
また利用したい宿です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年10月

マ・メゾン　富士五湖　西湖 2018年10月09日 10:27:51: この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご滞在中はごゆっくりできましたでしょうか。お客様に少しでもご満足していただきたく何かご要望があれば何なりとお申し付けください。
スタッフ一同日々努力しておりますが、このようなありがたいお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大10％OFF│新館リニューアル│オーベルジュで創作フレンチに舌鼓
ご利用のお部屋: 【【禁煙】新館スタンダード　ダブルルーム【48平米】】

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hiromio0521さんのマ・メゾン　富士五湖　西湖のクチコミ

hiromio0521さん [30代/男性] 2018年09月16日 06:54:33

新館はできて間もないこともあり新築のいい香りがとても癒される。フロントからは少し遠いが部屋はスタンダードでも広く快適に過ごせた。食事はレストランという事もあり文句なし。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年09月

マ・メゾン　富士五湖　西湖 2018年09月18日 12:06:16: hiromio0521 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館ではごゆっくりできましたでしょうか。フロントから新館部分へのご移動が少し距離がありご不便をお掛け致しました。
これからもお客様にご満足していただけますよう日々努力致します。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【Menu Degustaion】新館リニューアル│グレードアップした創作フレンチに舌鼓
ご利用のお部屋: 【【禁煙】新館スタンダード　ダブルルーム【48平米】】

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e140163さんのマ・メゾン　富士五湖　西湖のクチコミ

e140163さん [30代/男性] 2018年09月16日 06:20:27

部屋は2018年7月に新しくできたばかりでとても綺麗で、居心地が良かったです。温泉等の施設がホテル内になく、室内の浴室でというスタイルでしたが、浴槽や浴室が広くジェットバスや入浴剤も3つほどついていたので、思いの他リラックスして休めました。温泉よりも満足度高かったかもしれません。食事はボリュームは控えめなイメージでしたが、食べてみると最後は満腹になりました。美味しかったです。部屋から湖畔や景色は見えなく、景観的な部分は望めませんが、ホテルの前が西湖湖畔となっているので外に出ればOKという感じでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年09月

マ・メゾン　富士五湖　西湖 2018年09月18日 11:59:55: e140163 様

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご滞在中はゆっくりできましたでしょうか。お客様に少しでも満足していただきたいと日々努力しておりますが、このようなありがたいお言葉を頂きまして大変嬉しく感謝いたしております。
湖畔は本館のお部屋からはよく見渡せますので次回は本館のご利用もお勧めいたします。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。