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MS8さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- MS8さん [50代/男性] 2019年05月27日 18:40:13
-
2名1組で1名半額、グレードアップフレンチのプランでした。どの料理もいろいろ工夫されていて美味しくいただきました。
部屋もお風呂もきれいで、くつろげました。隣接施設の学童向けの放送や歓声が気になる人もいるかも知れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年05月30日 11:01:11
-
MS8 様
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
周囲の音に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
その中でお食事をお楽しみいただき嬉しく思います。また何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けください。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定★2名1組で1名半額！夕食はマ・メゾン人気No.1☆グレードアップフレンチ☆
- ご利用のお部屋
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マロン1579さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- マロン1579さん [40代/女性] 2019年05月01日 07:32:49
-
4月30日に宿泊させてもらいました。お部屋もお食事も素晴らしかったです。お食事のときもみなさん親切にお声かけくださり子供が楽しそうでした。お部屋に行くまでに階段があるので高齢者を連れていくときにもう少し楽にお部屋まで行けるとうれしいです。また来たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年05月09日 10:03:29
-
マロン1579 様
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
階段の上り下りに関しましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
その中でお食事をお楽しみいただき嬉しく思います。また何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けください。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 06:32:34
-
1歳の息子を連れて宿泊させていただきました。食事の時は周りはほとんどファミリーの方が多く、席も配慮されていて安心しました。
息子が途中でグずり出した時にスタッフの方が気にかけてくれたり、DVDを流してくれたりと気を配ってくれたのがとても嬉しかったです。
結局食べるのが最後になってしまっても、嫌な顔せず息子にも接してくれたのも心が救われました。
もちろん料理もとても美味しかったです！
お部屋は新館で、シンプルな木目調のお部屋で広くゆっくり過ごすことができました。
ダブルベッドでしたが、大人２人と子供が寝てもゆったり寝れました。お風呂も広く綺麗でした。
ひとつ、大人用は女性二人だったのですがダブルルームだったためか、アメニティが1セット男性用だったのがちょっと残念でした。
でも、気になったところはそこだけでスタッフの方もとても優しくお部屋も綺麗でとても素敵なお宿でした！
またこちらの方面に旅行に来るときは是非泊まりたいです！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年05月01日 11:08:00
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お部屋アメニティの件では大変ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。お気づきになられました際にフロントまでお申し付けください。すぐに対応させていただきます。
またお食事では皆様の楽しそうな時間を拝見することが出来てスタッフ一同も大変嬉しく感じております。
お時間の許す限りたくさんの思い出となればと思います。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 07:40:38
-
アンティークな家具や部屋の落ちついた照明で昔泊まったヨーロッパの小さなホテルを思い出しました。しかし、トイレやお風呂などは現代日本の新しい設備で快適に過ごせました。食事も美味しくスタッフも親切で大変くつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年05月01日 11:01:14
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
本館ホテルはノスタルジックな雰囲気で溢れており非日常を楽しめるようこだわりのある家具を揃えております。
10連休と今回は長いお休みですが西湖でひっそりと（時間を忘れて）過ごす1日も大変おすすめでございます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月26日 11:02:05
-
朝食のパンとオムレツがとても美味しかったです。部屋も広く綺麗で満足です。スタッフの方の対応も良く、レストランやフロントはとてもお洒落です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年05月01日 10:46:17
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ボリューム感もあって夕食と同じく朝食も大変人気でございます。ごゆっくりお召し上がりいただきその後は、たくさんの観光スポットを楽しんでくださいね。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月14日 08:41:03
-
新館に宿泊しましたが、とても綺麗でした。料理も美味しくて、大満足です。誕生日のお祝いとしてケーキも出してくださり感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年04月15日 16:51:10
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お誕生日祝いにお手伝いできたことをスタッフも喜んでおります。また大切な方と遊びに来てくださいね。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月06日 10:23:19
-
毎年利用させてもらってます。
美味しい食事とスタッフの」気遣いに大満足です。
今回は、初めておばあちゃんを連れてきましたが、
おばあちゃんも大感激のようでした。
また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年04月08日 14:05:21
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また頻繁にご利用いただいていること重ねてお礼申し上げます。
お客様により喜んでもらえるよう日々努力させていただいておりますが何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けください。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月02日 06:11:06
-
家族4人で本館２階のレイクビューの部屋に1泊しました。
ロケーションは、賑やかな河口湖とは打って変わって静かで趣のある西湖の湖畔。
非日常のテンション上がる素晴らしいロケーションです。
富士山は見えませんが、見えないことが逆に喧騒を避けられる要因になっているのだと気付かされました。
暴れ盛りの6歳児と乳児を連れての宿泊だったので、少し心配でしたが、エントランスに入る前からスタッフの方が笑顔で親切にお出迎えしてくれて安心しました。
その瞬間、まだ部屋も見ていないのに良いところに来たと確信できました。
こちらが困る前に先回りして対応してくれるスタッフの方々。
マニュアルではなく、本当に宿泊者をファミリーとして迎えてくれるような暖かさを感じました。
外装も内装もお洒落で、小説に出てくるような小さなホテル＆レストランで素敵です。
アンティークの家具や調度品でコーディネートされていて雰囲気は抜群です。
本館だけのイメージですが、施設自体は確かに古いのですが、
それがここの良さでもあり、非日常を味わえるのにどこか懐かしい雰囲気があって、安心してくつろげる空間になっていると思います。
朝食のみのプランでしたが、夕食もこちらのレストランでいただきました。
豆乳のムース
イタリアンハンバーグ
鶏のポワレ
マルゲリータピッツァ
セットのサラダ、コーンスープ、デザート、コーヒー
どれも凄まじく美味しくて一皿一皿感動できるお味でした。
息子も、美味しい。お代わりしたい！と、今まで見たことのない反応でした笑。
レストランだけでも頻繁に利用したいなと思います。
部屋は充分すぎるほど広く、雰囲気の良いインテリアでまとめられています。
レイクビューの景色も壮観で、ホテル前の道路もほとんど車が通らず静かに過ごせます。
強いて改善ポイントを挙げるとすれば、バスルームのお湯の温度がぬるかったことです。
それでも大満足できる景色と料理と空間、なんといってもスタッフの方々の暖かさ。
また必ずリピートしようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年04月03日 16:50:38
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
バスルームの温度につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらに関しては今後調査させていただきます。
お子様も元気いっぱい満喫できたようで素敵な思い出となればスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。当ホテルはマタニティのお客様やお子様連れのご家族も多くいらっしゃいますので何かございましたらフロントまでお申し付けください。
お食事も季節に合わせて楽しめるようご提供させていただいております。
是非またご家族で遊びに来てください。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月25日 08:37:15
-
全体的に落ち着いた雰囲気でリラックスできました。お部屋も綺麗で特にお風呂が新しくて湯船に浸かって休めるとは思っていなかったので大満足でした。ご飯も少食の方にとのプランでしたが十分な量があり、従業員の方の対応も丁寧で素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年03月26日 11:09:53
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
小食プランに関してご利用いただいたお客様から思いのほかボリュームがあるとのお声をよく頂きます。
他にもたくさんのプランをご用意しておりますので気分に合わせてお楽しみください。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月24日 10:14:47
-
新館スタンダードダブルのお部屋に宿泊しました。お部屋がとてもキレイで広くお洒落なデザインでした。
また、夕食が本当に美味しく大変満足です。
また来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年03月26日 10:30:44
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
新館側のお部屋は清潔感のあるラグジュアリーなタイプとなっております。本館はアンティークな雰囲気のお部屋となっており、そちらも大変おすすめでございます。
夕食もご満足いただけたようで嬉しく思います。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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じゃんぬだるく6088さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- じゃんぬだるく6088さん [20代/女性] 2019年03月23日 23:07:40
-
部屋の綺麗さ、広さ、アメニティの充実さ、全てに大満足でした。お風呂の広さとジョットラグなどの機能搭載には驚きました。上の階の人の足音がうるさくて寝れない時がありましたが、それ以外は全く気になることはありませんでした。夜ご飯の時はスタッフの方達は忙しそうでしたが、テーブルに来た際はどのスタッフの方もすごく丁寧に接客して下さいました。ぜひまた宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年03月26日 10:11:08
-
じゃんぬだるく6088 様
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
足音に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同が少しでも快適にお過ごしいただけたらと日々考えておりますので何か気になること等ございましたらお申し付けください。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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花のkoさんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 花のkoさん [60代/女性] 2019年03月22日 19:53:29
-
楽天トラベルで色々探し初めてお世話になりました。明日は雨という予報でしたので今日のうちに忍野八海、河口湖オルゴール館、信玄餅の工場等あちこち回って来ました。少しチェックインが遅くなるとTELしましたが その対応で こちらにして間違いなかったと確信しました。広いお部屋、ゆっくり出来るお風呂、とっても美味しい晩御飯、何よりスタッフの お客に寄り添う気配り 星を減らすなんて出来ません。また機会がありましたらお世話になりますね。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年03月26日 09:49:45
-
花のko 様
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
たくさんの名所にお出かけできたようで嬉しく思います。チェックインの時間に関しましてはご連絡いただけましたら、その時間に対応させていただきますので、何なりとお申し付けください。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月21日 20:42:04
-
一泊利用でしたが、心地良く過ごすことができました。
息子が西湖で遊んだ際に靴を濡らしてしまったアクシデントがありましたが、スタッフの方が気づいて乾かすための古新聞を下さり大変助かりました。
お料理も美味しく、温かい気遣いも頂けて家族で大満足の宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年03月22日 09:55:53
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お子様は西湖で楽しく遊べましたか？季節も心地よくなってきましたのでたくさんの思い出作りが出来たら嬉しく思います。
ご不便なことがございましたらスタッフまでお声掛けくださいませ。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月16日 07:51:20
-
観光でいろいろ周り疲れていたので、チェックイン後にゆっくり休めました。
食事はレストランの落ち着いた雰囲気も良くゆっくりと頂けました。料理はボリュームもあり、美味しくて大満足でした。
今回、新館のお部屋に泊まりました。清潔感がありリラックス出来ました。
是非また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年03月18日 13:13:21
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
山梨観光がたくさんが出来たようで良かったです。これから暖かい季節にかけてどんどんお出かけしたくなりますね。
当ホテルでは美味しいものを食べてゆっくりお休みいただけることが何より嬉しいことでございます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季期間限定】2名様1組でなんと1名半額♪夕食はマ・メゾン西湖人気No.1★グレードアップフレンチ
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月10日 09:24:44
-
今回付き合って一年記念日ということで思い出作りに利用させていただきました。
外観も素敵で、スタッフの方々もちょうどいい距離感でフレンドリーに接していただけ、非常に心地よかったです。
料理も出てくるもの全てが見た目も素敵で、味も抜群に美味しかったです。特に前菜のエビのテリーヌと海の幸は見た目も美しくきらびやかで彼女も非常に喜んでいました。
本当に良い思い出作りができましたので、また大事なイベントの時にはこちらを利用させて頂きたいと思います。
ただ一つ、ベッド回りにコンセントがあるとより快適に過ごせると思いますよ。（それでも関係なく利用したいですが、、）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年03月14日 15:03:26
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
コンセントの件では大変ご不便をお掛け致しました。
大切な方と一緒に素敵な時間をお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく感じます。
また違う季節にお越しいただいても雰囲気が異なり、ご提供させていただく料理も変わりますので大変おすすめでございます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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- 【朝食なし】翌朝はゆっくりお目覚め～西湖を望むオーベルジュで創作フレンチを堪能☆「1泊夕食付プラン」
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- 【【禁煙】【西湖レイクビュー】本館ダブルルーム【23平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月10日 08:28:41
-
お部屋がすごく綺麗でゆっくりくつろげました。
新館に泊まらさせて頂きましたが、木の香りがするくらい綺麗でお洒落な一室です。
お風呂もおっきくてアメニティも充実しておりますのでおススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年03月14日 14:56:09
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
新館側は窓から西湖が眺められない分バスルームを大きめにとってございます。ゆっくり寛げたようで嬉しいです。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館ラグジュアリー ダブルルーム【55平米】】
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フックン38さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- フックン38さん [50代/男性] 2019年03月03日 06:28:39
-
小平にあったレストランは、よく利用しましたが、こちらのホテルは存在は知っていましたが、宿泊は初めてになります。
チェックイン時から接客は大変気持ちが良かったです。宿泊した新館は昨年、リニューアルしたとのことで、綺麗で設備も新しく快適でした。食事も期待どおりの美味しさで、フレンチのフルコースを存分に満喫できました。総合的に何も文句は無く、満足度は高いです。また、宿泊する際には、クラッシックな本館にも泊まってみたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年03月05日 11:17:42
-
フックン38 様
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
レストランをご利用いただいていたようで大変嬉しく思います。
新館ホテルはラグジュアリー感のあるタイプですが本館はアンティーク家具に囲まれて落ち着いた雰囲気となっておりこちらも大変おすすめでございます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季期間限定】2名様1組でなんと1名半額♪夕食はマ・メゾン西湖人気No.1★グレードアップフレンチ
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月10日 04:11:40
-
2月9日妻と一泊で利用、気に入って2回目の宿泊です。
料理、お風呂、お部屋が気に入り、前回と同じプラン。
とても美味しい料理で、カジュアルでも物足りないという量ではありません。
新館のお部屋はゆったりとした広さで落ち着け、なんと言ってもジャグジーバスが最高で、疲れを取り去ることができます！
スタッフの方々の対応も気持ちよく、リフレッシュできる素敵な宿です。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年02月12日 09:29:23
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお越しいただけてスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
お客様に時間を忘れられるようなリフレッシュ感を味わっていただけることが当ホテルのモットーでございます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月03日 08:49:51
-
新館スタンダードファミリールームに宿泊しました。お部屋はとても広く4人家族でゆったり眠れました。
お風呂は家のお風呂みたいな感じで普通でした。
アメニティが充実していて化粧水やメイク落としもついていて良かったです。
お料理フルコースもボリュームがありとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- マ・メゾン 富士五湖 西湖 2019年01月07日 09:22:07
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この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。少しでも満足してお過ごしいただくようお客様の声を大事にしております。
何かお気づきになる点などございましたら何なりとお申し付けください。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始限定】富士五湖・西湖湖畔にあるオーベルジュ。本格創作フレンチを堪能するスペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館スタンダード ファミリールーム【39平米】】
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投稿者さんの マ・メゾン 富士五湖 西湖 のクチコミ
ホテル全体が丁寧に清掃されてる感じがあり、スタッフの方々も柔らかな気遣いで、居心地の良いホテルでした。お料理は大変満足です。リピートしたいと思える、素晴らしいホテルでした。
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この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご宿泊いただくお客様一人ひとりに対してスタッフ一同ご満足のいくおもてなしを努めております。またゆっくり遊びにお越しくださいね。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。