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星野リゾート 青森屋 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート 青森屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.07
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.59
  • 食事4.22

総合5

みっこ6646さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

みっこ6646さん [50代/女性] 2019-06-06 16:25:39

お風呂からの眺めはとても素晴らしく新緑も良いけど紅葉の時期にもう一度行ってみたいと。

また、元湯のお湯が最高でした。

お料理もおいしく頂き、ちょっと残念なのがビールがもう少し冷えていたら
もっと良かったと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
星野リゾート 青森屋 2019-07-01 14:21:45

ご投稿者様、この度は星野リゾート青森屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在のご感想をお寄せくださいました事重ねてお礼申し上げます。
この度のご旅行では、当館の露天風呂「浮湯」から新緑の景色をご覧頂き、初夏の訪れを感じて頂けた事と存じます。池に浮いているようなデザインをしている「浮湯」では、四季折々の景色をお楽しみいただけます。お客様のご想像の通り、秋の紅葉の時期も美しく、また冬の時期も毎年恒例、池に浮かべたねぶり流し灯篭と雪景色のコラボレーションも絶景でございます。是非季節を変えてのご来訪を頂き、お楽しみ頂きたく存じます。
離れの温泉、元湯にも足を伸ばしていただき誠にありがとうございます。元湯はとろっとした肌触りの温泉でお肌がつるつるになると、大変ご好評頂いております。
しかしながら、お料理はお褒めいただいたのにも関わらず、一緒にご注文頂きましたビールが適正な温度ではなかったとの事で、ご期待に添える事ができず大変申し訳ございませんでした。各レストランでビールサーバーの状態を確認いたしまして、お客様にご満足頂けるお飲み物をお召し上がりいただけますように改善に尽力致します。
次回ご来訪を頂くことが出来ましたら、全てにおいてご満足頂けます様、スタッフ一同精進を致しますのでご期待いただければ幸いでございます。
またお近くへ御旅行の際には当館でお迎えできます事を、従業員一同心からお待ち申し上げております。
宿泊担当:佐藤美佳

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】【4月~】2食付(夕食:バイキング+朝食:バイキング)
ご利用のお部屋
【和室 えんつこ(禁煙)】
みっこ6646さん
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