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星野リゾート 青森屋 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート 青森屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2097件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地3.92
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.58
  • 食事4.36

総合4

バナにゃさんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

バナにゃさん [30代/女性] 2019-06-07 05:24:48

じゃわめぐ広場の雰囲気が非日常を感じられて娘も大喜びでした。
バイキングも美味しいお料理ばかりだったのですが、1歳の娘に取り分けられるようなメニューが少なかったので、温野菜やハンバーグのようなメニューがあると嬉しいです。
部屋も娘の手が届かないところに荷物を置けて助かりましたが、段差で転んでしまうなどまだ目が離せなかったので、もう少し大きくなってからのほうがよかったかなと思いました。
温泉も美肌効果抜群で、内湯の露天にゆっくり浸かりにまた訪れたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
星野リゾート 青森屋 2019-07-01 14:20:03

ご投稿者様
この度は、数ある宿の中から星野リゾート青森屋にお越しいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
じゃわめぐ広場の雰囲気に、ご家族皆様ご満足いただけたようで、何よりでございます。青森屋のメインの広場であるじゃわめぐ広場は、青森のお祭りの雰囲気を再現したつくりで、季節ごとに異なるテーマを設けております。ご投稿者様が訪れた5月は「たんげ花見祭り」を開催しておりましたが、6月からは「しがっこ金魚祭り」という金魚と氷をテーマにしたお祭りを開催しております。館内の装飾も、桜とリンゴの花を描いた春らしい灯篭から、青森のお祭りに登場する金魚ねぷたに変わり、夏のお祭り気分を更に盛り上げてくれます。また、西館へ向かう通路では「金魚ねぷた灯篭回廊」が登場しており、約450個もの金魚ねぷたが、壁や天井など至る所に飾り付けられております。こちらは青森屋の中でも有数の撮影スポットで、多くのお客様からご好評いただいております。
 一方で、お食事処にてお子様に取り分けるメニューが少なかったとのお声を頂き、ご投稿者様のご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございません。バイキング会場では、老若男女問わずお食事をお楽しみいただけるよう、メニューを日々考案しておりますが、ご投稿者様のご意見をバイキングスタッフへ共有し、今後のメニュー開発に取り組んで参ります。
 また客室設備につきましても、ご投稿者様から頂いたご意見を、お部屋へと反映できるよう努めてまいります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
「また訪れたいです」とのお声を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後も青森の魅力を感じていただけるよう、より一層精進して参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
宿泊担当:木田 有人

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】2食付(夕食:バイキング+朝食:バイキング)
ご利用のお部屋
【和室 えんつこ(禁煙)】
バナにゃさん
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