楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
青森屋 ｂｙ 星野リゾートのクチコミ･お客さまの声
立地4
チェックインに時間がかかったのと、夜のショーを楽しみに青森屋を選んだのに、 事前予約で満席とチェックインに言われました。宿泊予約時に一緒に予約とか？初めてではわからないし、青森まで楽しみに行ったのに本当にがっかりでした。全員が観覧出来るような配慮が欲しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご投稿者様この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。チェックインでお待たせしてしまい、またショーにつきましてもご希望に添えず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。チェックインにつきましては、ご案内内容の見直しを行い、お待たせすることが無いよう改善して参ります。「みちのく祭りや」ショーに関しましては、お越し頂く皆様にご覧頂けるよう増席や、予約方法が分かりやすいようHPの修正を行って参ります。重ね重ねではございますが、ご満足いただくご滞在の提供が叶わず申し訳ございませんでした。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。星野リゾート青森屋 スタッフ一同
青森屋 ｂｙ 星野リゾート クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
立地4
投稿者さんの 青森屋 ｂｙ 星野リゾート のクチコミ
チェックインに時間がかかったのと、夜のショーを楽しみに青森屋を選んだのに、 事前予約で満席とチェックインに言われました。宿泊予約時に一緒に予約とか？初めてではわからないし、青森まで楽しみに行ったのに本当にがっかりでした。全員が観覧出来るような配慮が欲しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックインでお待たせしてしまい、またショーにつきましてもご希望に添えず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
チェックインにつきましては、ご案内内容の見直しを行い、お待たせすることが無いよう改善して参ります。
「みちのく祭りや」ショーに関しましては、お越し頂く皆様にご覧頂けるよう増席や、予約方法が分かりやすいようHPの修正を行って参ります。
重ね重ねではございますが、ご満足いただくご滞在の提供が叶わず申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
星野リゾート青森屋 スタッフ一同