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青森屋 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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青森屋 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.10
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.56
  • 食事4.59

部屋5

投稿者さんの 青森屋 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024-09-12 15:24:47

全体的に大満足でした。
1つ気になる所は、フロント近くトイレが一番使用頻度が高いのか、他のトイレと比べると汚さが目立ちそこのトイレを避けるようになってしまった事が気になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
青森屋 by 星野リゾート 2024-11-25 15:25:28

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お越しの際はウェルカムドリンクの「りんごジュースが出る蛇口」や、巾着に入れてお持ち帰りいただける「青森ヒバチップ」コーナーなどをお楽しみいただけたことと存じます。
そのような中で、清掃不備によりご不快なお気持ちとご足労をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点につきまして、全スタッフに共有を行い清掃頻度の見直しと改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがたく存じます。
当館では季節に合わせてイベントをご用意しております。
お越しの際には「じゃわめぐりんご祭り」を開催しており、生のりんごが出てくる「りんごのガチャガチャ」や、りんごクッションを打ち落とす「りんご射的」などをお楽しみいただけましたでしょうか。
12月からは「わっつど開運まつり」を開催し、広場には「ねぶた七福神」が登場し、新しい年がより良いものになるよう、開運にまつわる体験をご用意しております。
機会がございましたら、季節を変えてのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
ご再訪の際は、更に青森屋を楽しんでお過ごし頂けるよう、精進して参ります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【特別優待】60日前早割(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【和室 えんつこ】