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星野リゾート 青森屋 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート 青森屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2094件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地3.92
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.58
  • 食事4.36
宿泊年月
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46件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 08:44:26

今回の旅のメインイベントとして利用しました。
子連れ旅であちこち行くことができなさそうだったので、敷地が広く子どもがたくさん動けたこと、アクティビティが豊富なことなどが決め手でした。

平日にも関わらずチェックイン時は大賑わいで人気の高さがうかがえます。
チェックイン後はりんごジュース、温泉、夕飯、ねぶたショーなどを楽しみ、あっという間に就寝時間に。
スタッフの方たちはまさに総力戦といった雰囲気で、フロントで受付をした方が食事のスタッフをしていたりと驚きましたが、知っている顔ぶれがいることで安心できました。

ねぶたショーはとてもクオリティが高く、津軽三味線あり民謡あり、プロジェクションマッピングもありでねぷた常連の私でしたが新鮮に感じられすごく感動しました。ボックス席ものんびりと観れてよかったです。
ただ時間帯的に子どもの眠たい時間にかかり、途中で泣いてしまいやむを得ず途中退場。
もうすこし早い時間の公演や、明るい時間の公演もあるとうれしいなと思いました。

朝夕のバイキングは時間によっては混み合うものの、だいたいのものは食べることができ、どれもお味も最高で満足しました。周りに子連れ客が多いのが心強かったです!

酒場や離れた施設など1泊じゃとても楽しみきれないほど豊富な過ごし方ができるので、2泊で利用すればよかったなぁと思うほどに堪能できました。スタッフの方はもちろん、設備や清掃を行う地元スタッフの方もとても親切で、暖かい触れ合いに心がほっこりしました。

子連れ的にはどこを撮ってもすてきに撮れるので思い出に残る写真がたくさん撮れたこと、また子どもサイズの作務衣を利用できたり(かわいい!)子ども用歯ブラシがアメニティとして用意されているのも嬉しかったです!
個人的にはラウンジが静かで気持ちよく、バタバタしがちな子どもとの宿泊の中でもほっと一息つけるのがよかったです。

以前夫婦で界津軽を利用しましたが、大人のしっとり旅をしたい方にはそちらもおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【特別優待】30日前早割(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【和室 あずまし】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 06:48:46

彼氏の誕生日お祝いに3ヶ月前から予約しました。中々空いてなくて念願でした!客室は 景色は 良くない部屋でしたが掘りごたつがありとても広い部屋で古い感じは ありますが全然気にならないです。料理は 今まで泊まったホテルの中で1番です!新鮮なお刺身、ステーキ、揚げたて天ぷら、りんごのデザート食べきれない品数です。温泉も滑らかでツルツル、この時期露天風呂にねぶた祭りの灯籠が浮かんであり夜とても綺麗でした!
蛇口から出るりんごジュースも最高!夜のねぶた祭りショーも絶対見る価値ありです!ホテルの方達がショーをしておりずっと笑顔で見せてくれる姿に感動しました。本当に素敵な1日を過ごせました。また必ず行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【特別優待】60日前早割(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【和室 えんつこ】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 01:41:38

最高の旅になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【和室 あずまし】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 15:50:33

料理がとっても美味しかったです。温泉も気持ちよく一日中いても飽きないです。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 特別優待(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【和室 あずまし】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 16:41:21

客室は落ち着く。食事は美味しい。温泉は最高。ショーは楽しい。一度来てみたいとずっと思っていたホテルだったので、念願叶って大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【特別優待】60日前早割(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【和室 あずまし】

総合5

ひみチーズバーガーさんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

ひみチーズバーガーさん [20代/女性] 2024年02月22日 08:13:12

周囲が便利な場所にある訳ではありませんが、そのために広大な敷地がありこの宿ひとつで青森を楽しんだ!という気持ちにさせてもらえる素敵な宿でした。
欲しいものは基本揃っていて、不便を感じるタイミングがありませんでした。栓抜きまでお部屋にあった時は、痒い所に手が届くな、、!と嬉しくなりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
星野リゾート 青森屋 2024年03月23日 14:24:11

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「この宿ひとつで青森を楽しんだ!という気持にさせてもらえる素敵な宿でした。」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご滞在中は、冬のイベント「わっつど開運まつり」を開催しておりまして館内の装飾や、運を釣りあげる「鮪一本釣りみくじ」や、青森の縁起物が出てくる「福ガチャ」などお楽しみいただけましたでしょうか。
露天風呂「浮湯」では、周りの池にねぶたの山車と小灯篭が浮かべられ邪気を払う「ねぶり流し」という行事を再現し無病息災を祈る意が込められています。温泉に浸かりながらねぶたを冬の季節にお楽しみいただけます。
青森屋では季節ごとに様々なイベントを開催しております。
4月になりますと春のイベント「たんげ花咲かまつり」を開催いたします。青森のお花見気分を満喫いただけるイベントをご用意しておりますので、季節を変えてのお越しもお勧めでございます。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
星野リゾート青森屋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【和室 あずまし】

総合5

まみ6813さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

まみ6813さん [20代/女性] 2024年02月13日 17:17:07

施設が充実しており、まるでテーマパークのようで丸々楽しめました。老若男女誰でも楽しめる空間です。
夕朝食のビュッフェは豪華で、会場を周るだけでも楽しいです。
青森のりんごを活かしたメニューや郷土料理も多くて、食事でも青森を感じられました。
露天風呂から眺めるねぶたは幻想的で素敵でした。
ねぶたの舞台もとても迫力があり、生で見る価値があると思います。(別サイトで予約必須)
新幹線からのアクセスも良く、シャトルバスも運行してるので当日は不便なく宿まで着けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
星野リゾート 青森屋 2024年03月05日 15:25:41

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
館内は静かなフロントから広場へ移動すると、雰囲気が一転して賑やかになるので驚かれたことと存じます。
お越しの際は「わっつど開運まつり」が開催され、青森の伝統工芸品がでてくる「福ガチャ」や、鮪ねぷたを釣りあげて運勢を占う「鮪一本釣りみくじ」は体験されましたでしょうか。
お食事や温泉もご満喫いただけたようで何よりでございます。
毎晩開催されている「みちのく祭りや」ショーは、青森の四大祭りのお囃子と太鼓が一度にご覧いただけるので、皆様に大変ご好評いただいております。
青森屋は、季節に合わせたイベントを開催しており、春には「たんげ花咲かまつり」が開催されます。
「跳人のミニ花笠づくり」や「お花見足湯馬車」など魅力溢れるアクティビティをご用意しておりますので、是非季節を変えてのご宿泊をご検討下さいませ。
ご投稿者様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【特別優待】30日前早割(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【和室 えんつこ】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 17:38:09

念願の青森屋とても快適でした。
お風呂のお湯がとぅるとぅるで特に浮湯の方は夜のライトアップも綺麗で永遠に入っていられる快適さでした。
バイキングも申し分のない種類の多さで特にステーキとりんごの天ぷら、マグロの漬け丼がおいしかったです。ソフトクリームもとてもミルク感が強くおいしかったです。
お祭りの舞台の鑑賞もしたのですが、とても元気になったので鑑賞してみる価値は大いにあると思います。
一つ言うなれば、元湯や足湯が館内から少し歩くため、冬の期間は共有アウターなどがあればさらに嬉しいなと感じました。
お部屋も広くとてもゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
星野リゾート 青森屋 2024年03月05日 15:25:13

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をご満喫いただいたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
温泉「浮湯」は、とろりとした湯ざわりが特徴で、お越しいただいた際は「ねぶり流し灯篭」を開催しており池に浮かぶねぶたと雪景色が織りなす幻想的な景色をお楽しみいただけたことと存じます。
お食事も、毎晩開催している「みちのく祭りや」のショーもご満足いただけたようで何よりでございます。
ご意見いただきました冬期間の共有アウターにつきましては、今後の改善の参考にさせていただきます。
当館では季節ごとにイベントを変えて何度お越しいただいてもお楽しみいただける工夫を凝らしております。
春には「たんげ花咲かまつり」が開催され、館内の装飾や催し物も変更されますので、機会がございましたら季節を変えてのご宿泊をご検討いただけると幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ひとり旅特別優待(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【和室 えんつこ】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 07:08:39

夕食も朝食もビュッフェでしたが、あたたかい出来立てが食べられて良かったです。フロントで受け付けの時、ホテルの裏の庭園の案内があったら、朝でもゆっくり散策したのに、気づくのが遅く、ゆっくり見れませ話でした。それが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
星野リゾート 青森屋 2024年03月05日 15:24:44

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ビュッフェレストラン「のれそれ食堂」でのお食事をご堪能いただけたご様子で嬉しく存じます。ご夕食では目前調理でできたての炉端焼きや郷土料理のせんべい汁を、ご朝食では好きな具材を乗せて作る「うめじゃ丼」などをお楽しみいただけたことと存じます。
当館にはもう一つ「南部曲屋」という食事会場がございます。ご夕食は青森県で古くから親しまれている海の幸を取り入れた「七子八珍会席」、ご朝食は郷土料理を用いたふるさと御膳をお楽しみいただけます。ビュッフェレストランとは異なるゆったりとした雰囲気をお楽しみいただけます。ご再訪の際はこちらのレストランもご検討いただければ幸いでございます。
ご満喫いただいた中で、チェックイン時の案内不足により公園でのご散策時間が限られてしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在の案内を漏れ無く行い、ご期待に沿える提案ができるよう案内内容について改善して参ります。
青森屋では、季節ごとに館内の装いや催し物が変わり1年中お楽しみいただけます。
機会がございましたら、ご再訪をご検討いただけますと幸いです。
またご投稿者様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【特別優待】30日前早割(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【和室 えんつこ】

総合5

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投稿者さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 19:59:36

予約後、口コミを見るとあまり良い内容が書かれていませんでした。
連泊で申し込んでしまい、キャンセル不可のプランだったので、あまり期待をしていませんでした。
お部屋の古さは否めませんでしたが、お風呂、食事等きたい以上でまんぞくです。
ただ。せっかく連泊したのだから、朝夕の食事を変えてみれば良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
星野リゾート 青森屋 2024年02月23日 13:47:18

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「お風呂、食事きたい以上でまんぞくです」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お食事につきまして、当館には2カ所お食事会場がございます。
館内「のれそれ食堂」では、青森の郷土料理や出来立ての目前料理をビュッフェ形式でお召し上がり頂けます。
施設内の公園にあります「南部曲屋」では、青森の伝統的なお料理を温もりあふれる古民家空間でごゆっくりお楽しみ頂けます。
ご再訪の機会がございましたら、是非お食事を変えてのお宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
ご滞在中は「わっつど開運まつり」が開催しており、青森屋ならではの催し物はお楽しみいただけましたでしょうか。
青森の縁起物が出てくる「福ガチャ」や、鮪で運勢を占う事ができる「鮪一本みくじ」などご用意しております。
4月からは「たんげ花咲かまつり」が開催され、館内の装飾や催し物も変更されます。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごし頂けるよう、精進して参ります。
ご投稿者様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【特別優待】連泊割(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【和室 あずまし】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 17:31:26

初めて星野リゾートへ泊まりました。SNSなどでチェックしていてとても楽しみ&期待して行きましたが大満足でした!
受付から帰るまでスタッフさんがみなさん親切だったのが好印象。有料のショーも見ましたが、青森屋に行かれる方は是非見てほしいです!とても感動しました。
温泉は露天も元湯も入りました。元湯は地元のローカル感がよかったです。露天も開放的で気持ちよかったです。
一番楽しみにしていたビュッフェですが、好きなものを好きなだけ食べられて大満足でした!特にニンニクの天ぷらが美味しくおかわりしました。食べ終わったお皿をすぐに下げてくださり、目配り気配りのある対応が嬉しかったです。

料理、温泉、エンタメに対しての満足はもちろん、スタッフさん達の対応の良さが心に残りました。(いくらいいお店でも人の対応がよくないと残念な気持ちになるので、スタッフさんの接客は私の中では結構重要です)特別な接客を受けた!というわけではないですが、頑張ってお仕事されてる姿をみて関心してしまいました。

また別の季節に必ず訪問したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
星野リゾート 青森屋 2024年02月23日 13:46:20

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「とても楽しみ&期待して行きましたが大満足でした!」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お風呂は館内の「浮き湯」、離れの「元湯」どちらもご利用いただけたとのことで、当館自慢のとろとろの手触りの温泉をお楽しみいただけましたでしょうか。
毎年冬の期間は大浴場「浮き湯」の露天風呂にて、池にねぶたと灯篭を浮かべてライトアップを行う「ねぶり流し灯篭」を行っており、青森屋を代表する冬の風物詩となっております。
青森屋では季節ごとに様々なイベントを開催しておりますので、季節を変えての御来訪をお待ちいたしております。
お客様から頂戴いたしました「料理、温泉、エンタメに対しての満足はもちろん、スタッフさん達の対応の良さが心に残りました。」とのお言葉を励みに、これからも皆様に更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 
星野リゾート青森屋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】青森文化のテーマパーク 期間限定の特別優待(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【和室 あずまし】

総合5

kemojaotokoさんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

kemojaotokoさん [50代/男性] 2024年01月17日 18:31:21

どうもありがとうございました。
とても楽しかったです♪
美味い!
楽しい!
気持ちよい!
スタッフの対応が素晴らしいので、極上の気分で過ごすことが出来ました。
またおじゃましたいと思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
星野リゾート 青森屋 2024年02月10日 10:04:10

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「スタッフの対応が素晴らしいので、極上の気分で過ごすことが出来ました。またおじゃましたいと思います♪」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご滞在中は「わっつど開運まつり」が開催されておりましたが、催し物はお楽しみ頂けましたでしょうか。
館内1階の「じゃわめぐ広場」では、鮪で運勢を占うことが出来る「鮪一本みくじ」や青森の縁起物が出てくる「福ガチャ」をご用意しております。
敷地内の公園では、夏の風物詩であるねぶたを雪景色の中でご覧頂ける「ねぶた雪灯り」や馬車の中に薪ストーブを設置し、公園内の景色をお楽しみ頂ける「ストーブ馬車」も運行しております。
青森屋では、季節ごとに館内の装飾や催し物も変化いたします。季節を変えてのご宿泊をご検討頂けましたら、幸いでございます。
ご再訪の際は、更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
星野リゾート青森屋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】特別優待プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【和室 えんつこ】

総合5

めざましは3個さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

めざましは3個さん [30代/女性] 2024年01月16日 10:15:19

子供の誕生日旅行で1泊2日で泊まった。お風呂がトロトロで最高だった。部屋は、まぁまぁ。ベッドの寝心地は良かったけど、トイレが男性のおしっこ臭かった。
リンゴジュースは飲み放題で凄く美味しかった!ショーやストーブ馬車も楽しかった!雪が降って、雪の中足湯ができたのも良かった。
立地は東京から電車で行ったのだが、乗り継ぎが大変だった。また駅からホテルまで15分ほど歩かないといけないので子連れ、妊婦にはきつい。無料バスもあるが、本数が少なすぎる。チェックアウト時間後には無料送迎がなかった。駅まで無料の送迎をしてもらえるとチェックアウト時間までしっかり満喫できると思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
星野リゾート 青森屋 2024年01月31日 09:39:42

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋のトイレの異臭におきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
スタッフに共有を行い、清掃方法の見直しや清掃を徹底して行い改善に努めて参ります。
三沢駅送迎につきましても、ご意見いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考にさせていただきます。
そのような中でも「ショーやストーブ馬車も楽しかった」とお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
「みちのく祭りや」は毎晩開催しており、青森の熱い祭りを体感していただけるショーで大変人気でございます。
公園内を周る馬車や館内の装飾は季節ごとに変わりますので、ご再訪の際は季節を変えてのお越しもご検討いただけましたら幸いでございます。
今後も青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
またご投稿者様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【特別優待】連泊割(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【和室 あずまし】

総合5

りんご59083188さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

りんご59083188さん [50代/女性] 2024年01月08日 15:57:04

設備がとても良かったです。
出迎えのスタッフも親切でした。
お食事会場2人のテーブルが
少しせまかったです。

食事場のスタッフでちょっと
残念な対応がなければ良いところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
星野リゾート 青森屋 2024年01月31日 09:37:51

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お食事会場、スタッフ対応につきましてはご期待に添えることが出来ず残念な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。ひとり一人に寄り添ったサービスをご提供できるよう改善に向けた取り組みを進めて参ります。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、運営改善に努めます。この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
そのような中でも「設備がとても良かった。出迎えのスタッフも親切でした。」とお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。次回お越しの際には、より一層快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
青森屋では季節ごとに様々なイベントを開催しております。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またご投稿者様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【特別優待】30日前早割(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【和室 えんつこ】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 16:12:39

若いスタッフの方達でとても優しく対応して頂きました。
夕食のビュッフェはどれを食べても美味しかったです。
お部屋はきれいでしたが畳の古さが気になり少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
星野リゾート 青森屋 2024年01月05日 12:45:42

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「若いスタッフの方達でとても優しく対応して頂きました。夕食のビュッフェはどれを食べても美味しかったです」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お食事は、出来立ての目前料理や青森の郷土料理をブッフェレストラン「のれそれ食堂」でお楽しみいただけたと存じます。
ご滞在をお楽しみいただいた中で、お部屋の設備につきまして残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフに共有し、畳の張替えなどの改善を進めて参ります。
ご宿泊中は「わっつど開運まつり」が開催されており、館内の装飾も冬使用に変更しております。「浮湯」では、冬限定で池に浮かぶねぶたが登場するなど、青森の冬をご体感頂けるアクティビティも様々ご用意しております。
青森屋では、季節に合わせて催し物をご用意しております。機会がございましたら、季節を変えてのご宿泊をご検討下さいませ。
ご再訪の際は、更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
ご投稿者様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【和室 えんつこ】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 16:18:12

家族の命日。10年経ったので賑やかな雰囲気を一緒に味わいたい思いで出かけました。
結果、私も息子も心癒され満足して帰りました。
食事会場は隣席との間に衝立があり、とてもゆっくり落ち着いて美味しくいただきました。
温泉はとろみのあるお湯で、夜は照明が絞られてねぶたの雷神が際立ち素晴らしかったです。
楽しみにしていたお祭りショーは期待以上で、若くて元気な笑顔が素晴らしい演者さん達に
元気をもらいました。ありがとうございました。
今回できなかった馬車での公園散策を、いつかまた訪れて体験したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
星野リゾート 青森屋 2023年12月26日 16:12:33

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様がお楽しみ頂けたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、恐縮ではございますが嬉しい限りでございます。
ショースタッフに共有し、更なるクオリティ向上のため日々励んで参ります。
お越しの際は「わっつど開運まつり」が開催されていましたが、催し物はお楽しみいただけましたでしょうか。
運を釣り上げる「鮪一本釣りみくじ」は、鮪の形をしたおみくじで大トロ(大吉)、中とろ(中吉)など鮪にちなんだ内容で占う事が出来るおみくじでございます。その他にも青森の縁起物が出てくる「福ガチャ」などもご用意しております。
公園内を巡る馬車は季節によって馬車の内装が変わり、皆様に大変ご好評頂いているアクティビティでございます。
機会がございましたら、是非季節を変えてのご来館をご検討いただけますと幸いでございます。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
またご投稿者様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:鎌田璃乃

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【和室 おぐらみ】

総合5

miriluさんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

miriluさん [50代/女性] 2023年12月04日 13:40:55

早割で、最上階の角部屋のお部屋とお料理は大変満足出来る旅行になりました。
眺めも最高だし、浮き湯のお風呂も最高だし、ビュッフェのお料理の質も良かったです。連泊する時はメニューが変わらないので違うものを頼めば良かったですが、美味しかったので、ま、いっかと言う感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
星野リゾート 青森屋 2023年12月20日 15:32:51

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿の感想よりご滞在をお楽しみいただけた様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
青森屋自慢の温泉は、とろっとした浴感の泉質でございます。ヒバの香り漂う「内湯」と湯船が池に張り出し水の上に浮かんでいるかのような開放感を満喫できる露天風呂「浮湯」では、2023年12月1日から2024年3月31日の期間「ねぶり流し灯篭」池に浮かぶねぶたを眺めながら、祭りばやしの笛の音色が流れる時間のご入浴はとても癒され、幻想的な雰囲気をお楽しみいただけます。
また、お食事会場ビュッフェレストラン「のれそれ食堂」では、郷土料理や熱々の炉端焼きや目前料理など季節毎に旬の食材を用いたお料理をご用意しております。「質も良く、美味しかった」との嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながらお料理の内容につきまして、いただきましたご意見はスタッフ間で共有し、改めて見直しと改善策をご検討させていただきたく存じます。
青森屋では、ご滞在をお楽しみいただけますよう季節毎に催し物をたくさんご用意しておりますので是非季節を変えてのご宿泊もお薦めでございます。ご検討いただければ幸いでございます。
ご投稿者様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当君島祐子

ご利用の宿泊プラン
【特別優待】60日前早割(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【あずましツイン】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 12:38:40

思い出に残る素晴らしい時間を過ごす事が出来、満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
星野リゾート 青森屋 2023年11月17日 13:00:22

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「思い出に残る素晴らしい時間を過ごす事が出来、満足しています」とお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
青森屋敷地内にございます公園内のご散策はお楽しみいただけましたでしょうか。約22万坪の公園内には、四季折々の景色や足湯、ポニーのお家、八幡馬ラウンジなど見どころがございます。
八幡馬ラウンジでは、秋限定の「りんごラウンジ」を開催しております。
りんごスイーツやりんごのお酒ジュースなどりんご尽くしで、りんごに囲まれた空間をお楽しみいただけます。
青森屋では季節ごとに様々なイベントを開催しております。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるように、精進してまいります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:四木恵美

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【和室 えんつこ】

総合5

ミラクルヤン1114さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

ミラクルヤン1114さん [50代/男性] 2023年10月25日 06:27:48

チェックインが遅くなり満喫出来ませんでしたが、温泉がとても良かったです。
お部屋も写真で見るより広く満足でした。次回、行く機会があれば連泊して満喫したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
星野リゾート 青森屋 2023年11月14日 14:32:29

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
温泉「浮湯」は、とろりとした泉質で皆様に大変ご好評いただいております。
当館にはもう一つ温泉がございまして、離れにある「元湯」はご利用されましたでしょうか。
昭和レトロな雰囲気で、窓に伝統工芸「津軽びいどろ」を使用しているので、朝日が反射して幻想的な景色をご覧いただける朝に利用をおすすめしております。
お部屋には「八幡馬」や「南部裂織」のベッドランナーを設置しているので、お部屋でも青森の文化を感じていただけたことと存じます。
お越しの際には「じゃわめぐりんご祭り」を開催しており、「りんごガチャガチャ」や「りんご射的」などりんご尽くしの滞在をご用意しておりました。
12月からは「わっつど開運まつり」を開催し、青森屋ならではの冬イベントをたくさん体験いただけます。
機会がございましたら、是非季節を変えてのご連泊をご検討下さいませ。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:吉田 瑞穂

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF・特別優待2食付(夕食:ビュッフェ+朝食:ビュッフェ)
ご利用のお部屋
【和室 あずまし】

総合5

投稿者さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 11:35:34

食事はとても美味しく、ゆっくり食べられて満足でした
色々な遊びがあり楽しめました
ただ、チェックイン時間に間に合わず、夜のショーが満員になっていて、見れなかったのが残念でした
到着日が雨だったのもあり
施設内の散策が出来ず
翌朝、地図を見て広さにびっくり
次回は早目にチェックインして
ゆっくり散策して楽しみたいです
なので、早目のチェックインがお勧めです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
星野リゾート 青森屋 2023年11月11日 12:46:16

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事や催し物など、お楽しみ頂けたご様子がお伺いできスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お祭りのショーにつきましては、おかげさまで連日満席と大変人気のアクティビティでございます。星野リゾート公式サイトより事前予約が可能でございます。
また、ご到着の日はあいにくの雨でご散策が出来なかったとのことですが、施設内の公園は1周徒歩で、約30分から40分のご散策をお楽しみ頂けます。
12月からは公園にて、夏の風物詩であるねぶたを冬景色の中でご覧頂ける「ねぶた雪灯り」をご用意しております。今冬は新たに登場する6体の干支ねぶたの力強い造形や鮮やかな色合いを近距離で見ることができ、白い雪とのコントラストが美しい幻想的な景色をお楽しみいただけます。
お投稿者様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
宿泊担当:鎌田璃乃

ご利用の宿泊プラン
【特別優待】60日前早割(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【あずまし和洋室】

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