ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただいたご感想を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋での設備につきまして残念なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた点につきまして、全スタッフに共有を行い改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがたく存じます。
青森屋では季節に合わせたイベントを開催しており、お越しの際には「じゃわめぐりんご祭り」を開催いたしておりました。
旬のりんごのお土産付きの「紅葉りんご馬車」や、りんごクッションを打ち落とす「りんご射的」、生のりんごが丸ごと１個カプセルに入った「りんごガチャガチャ」をお楽しみいただけたら何よりでございます。
ご再訪の際は、更に青森屋を楽しんでお過ごし頂けるよう、精進して参ります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋　スタッフ一同

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お越しの際はウェルカムドリンクの「りんごジュースが出る蛇口」や、巾着に入れてお持ち帰りいただける「青森ヒバチップ」コーナーなどをお楽しみいただけたことと存じます。
そのような中で、清掃不備によりご不快なお気持ちとご足労をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点につきまして、全スタッフに共有を行い清掃頻度の見直しと改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがたく存じます。
当館では季節に合わせてイベントをご用意しております。
お越しの際には「じゃわめぐりんご祭り」を開催しており、生のりんごが出てくる「りんごのガチャガチャ」や、りんごクッションを打ち落とす「りんご射的」などをお楽しみいただけましたでしょうか。
12月からは「わっつど開運まつり」を開催し、広場には「ねぶた七福神」が登場し、新しい年がより良いものになるよう、開運にまつわる体験をご用意しております。
機会がございましたら、季節を変えてのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
ご再訪の際は、更に青森屋を楽しんでお過ごし頂けるよう、精進して参ります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋　スタッフ一同

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在を満喫いただいたご様子が伝わり、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
しかしながら、アクティビティにつきまして残念なお気持ちをさせてしまい心苦しく存じます。
アクティビティのご予約につきましては、ご宿泊の予約をお取りいただけますとホームページから事前の申し込みが可能となります。
ご再訪の機会がございましたら、事前予約をご利用いただけますと幸いでございます。
青森屋では季節ごとに様々なイベントをご用意しております。
お越しいただいた際は「しがっこ金魚まつり」を開催しておりましたが、9月からは「じゃわめぐりんご祭り」を開催いたします。
「りんご最中屋台」や「りんご射的」など、旬を迎えるりんごをコンセプトにしたアクティビティをたくさんご用意しておりますので、是非季節を変えてのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごし頂けますよう、精進して参ります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋　スタッフ一同

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から青森屋by星野リゾートをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、「とてもリフレッシュできました。」とお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
温泉は単純アルカリ性の泉質で手触りがとろりとしており、皆様に大変ご好評いただいております。2024年4月より登場しました「青森ねぶたサウナ」は体験いただけましたでしょうか。
お祭りをテーマにしたサウナで、オートローリュにより青森ねぶた祭りのような熱気を感じながらお楽しみいただけるサウナでございます。
青森屋では季節ごとに様々なイベントを開催しており、4月からは春イベント「たんげ花咲かまつり」を開催しております。じゃわめぐ広場では毎晩20時に「ねぶた花咲かじいさん」が花を咲かせます。花見酒の振る舞いも行われておりますので花吹雪を眺めながらお花見気分を味わえます。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでいただけるよう、精進してまいります。
ご投稿様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
青森屋 by 星野リゾート

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の中で、各所で残念なお気持ちにさせてしまいご期待に沿えるサービスの提供が叶わず大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
館内の内装につきましては、改善と修繕に努めて参ります。
またアクティビティについてもご意見いただきありがとうございます。
ご感想は全スタッフに共有させていただき、今後のサービスクオリティ向上に努めて参ります。
青森屋では季節ごとにイベントを開催しております。
お越しの際には「じゃわめぐりんご祭り」を開催し、生のりんごが丸ごと１個カプセルに入った「りんごガチャガチャ」やりんごのお土産付きの「紅葉りんご馬車」など秋の魅力を満喫いただけたら何よりでございます。
青森屋では冬のイベント「わっつど開運まつり」を開催しております。
青森ならではの縁起物や伝統工芸品が出てくるガチャガチャ「福ガチャ」など開運にまつわる体験をご用意しております。
ご再訪の際は、更に青森屋を楽しんでお過ごし頂けるよう、精進して参ります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋　スタッフ一同

ご投稿者様
この度は数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の中で、温泉脱衣所の空調とスタッフの対応につきまして残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
空調設備につきましては、担当スタッフに共有を行い改善を進めて参ります。
フロントスタッフの接客につきましては、全スタッフに共有し、今後ご不快なお気持ちにさせる事がないよう徹底いたします。
青森屋へお越しいただく皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、寄り添う気持ちを持ち、安心感を与える場所にして参ります。
重ね重ねとなりますが、この度はご期待に沿えるサービスの提供が叶わず申し訳ございません。
今回ご感想いただきました内容を真摯に受け止め、サービスクオリティ向上と運営改善の取り組みを進めて参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
星野リゾート青森屋　スタッフ一同

ご投稿者様
この度は数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事処ビュッフェレストラン「のれそれ食堂」では、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今回ご感想いただきました内容を全スタッフに共有し、ご利用いただく皆様をお待たせすることなくご案内できるよう、今後のサービスクオリティ向上の取り組みを進めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
青森屋では様々なイベントを用意しております。
お越しの際には「じゃわめぐりんご祭り」を開催しており、りんごをテーマにしたアクティビティをご覧いただけたことと存じます。
12月からは「わっつど開運まつり」が始まり、鮪ねぷたを釣り上げて運勢を占う「鮪一本釣みくじ」や、青森に縁がある品が出てくる「福ガチャ」などをご用意しております。
残念なお気持ちにさせてしまったことは重々承知しておりますが、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進して 参ります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋　スタッフ一同

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ビュッフェレストラン「のれそれ食堂」では、青森の郷土料理や出来立ての目前料理をお召し上がり頂けたことと存じます。
館内には、お気軽に青森の美味しい地酒を飲める「ヨッテマレ酒場」もございます。懐かしい雰囲気が漂う酒場で、季節で変わる個性的なメニューもお楽しみいただけます。
ご再訪の機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
青森屋では季節に合わせたイベントをご用意しております。
お越しの際は「しがっこ金魚まつり」を開催しており、にんにく尽くしの「にんにくビアガーデン931」や、「涼」を感じる「しがっこ風鈴馬車」などをお楽しみいただけたことと存じます。
９月からは「じゃわめぐりんご祭り」が始まり、りんごクッションを打ち落とす「りんご射的」や、生のりんごが出てくる「りんごガチャガチャ」など魅力溢れるイベントをたくさんご用意しております。
機会がございましたら、季節を変えてのご再訪をご検討くださいませ。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
ご投稿者様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋スタッフ一同

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在をお楽しみいただき、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し恐縮ですが嬉しい限りでございます。
しかしながら、大切な日のお祝いにお越しいただき、また各所にて申告いただいたにも関わらず、私共の配慮が足らず残念なお気持ちと心残りをもたせてしまい誠に申し訳ございません。
今回ご感想いただきました内容を真摯に受け止め、サービスクオリティ向上の取り組みを進めて参ります。
当館では季節に合わせて催し物をご用意しております。
お越しの際は「しがっこ金魚まつり」を開催し館内は金魚ねぷた灯篭で彩られ青森屋ならではのお祭り気分をお楽しみいただけたことと存じます。
９月からは「じゃわめぐりんご祭り」が始まり、りんごクッションを落とす「りんご射的」や生のりんごが出てくる「りんごガチャガチャ」など魅力溢れるイベントをたくさんご用意しております。
またの機会がございましたら、季節を変えてのご再訪をご検討くださいませ。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
ご投稿者様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋スタッフ一同

ご投稿者様
この度は数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想より、ご滞在を満喫いただいたことが伝わりスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は季節に合わせたイベントを開催しており、お越しの際はにんにく尽くしの「にんにくビアガーデン931」や、夏の風物詩金魚ねぷたに見立てた「金魚ねぷたかき氷」や水に浮かべて運勢を占う「ポイみくじ」などお楽しみいただけたことと存じます。
9月からは「じゃわめぐりんご祭り」を開催し、生のりんごが出てくる「りんごのガチャガチャ」やりんごクッションを打ち落とす「りんご射的」などのアクティビティを体験いただけます。
是非、季節を変えてのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
ご再訪の際は、更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう精進してまいります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋　スタッフ一同

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご感想より、ご滞在を満喫いただいたことが伝わりスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お越しの際は「しがっこ金魚まつり」を開催しており、金魚ねぷたの形をした「金魚ねぷたりんご飴」や、水に浮かべて運勢を占う「ポイみくじ」などお楽しみいただけましたでしょうか。
青森屋では季節ごとに様々なイベントをご用意しております。
9月より「じゃわめぐりんご祭り」を開催し、生のりんごが出てくる「りんごガチャ」や、りんごルーレットを回して餡を決める「りんご最中屋台」などご用意しております。
10月からは「ねぶたハロウィン」も始まり、ねぶたモチーフの仮装アイテムやハロウィンスウィーツも登場しますので、是非季節を変えてのご宿泊をご検討くださいませ。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごし頂けますよう、精進して参ります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋　スタッフ一同

ご投稿者様
この度は数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在を満喫いただいたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
毎晩開催している「みちのく祭りや」ショーは、青森の四大祭りのお囃子と太鼓が一度にご覧いただけるので、喜んでいただき何よりでございます。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
6月からは「しがっこ金魚まつり」を開催しており、夏の風物詩金魚ねぷたに見立てた「金魚ねぷたかき氷」や、青森の伝統工芸を色付け体験できる「あおもり工房」など魅力溢れるアクティビティをご用意しております。
是非、季節を変えてのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
ご再訪の際は、更に青森屋を楽しんでお過ごし頂けるよう、精進して参ります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋　スタッフ一同

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想より、ご滞在を満喫いただいたことが伝わりスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お食事会場「のれそれ食堂」では郷土料理やできたての目前調理を、温泉「浮湯」ではとろりとした泉質と青森ヒバの香りをお楽しみいただけたことと存じます。
青森屋では季節ごとに様々なイベントをご用意しております。
お越しの際は「しがっこ金魚まつり」を開催しており、夏の風物詩金魚ねぷたに見立てた「金魚ねぷたかき氷」やにんにく尽くしの「にんにくビアガーデン931」などのアクティビティをご用意しておりました。
9月からは「じゃわめぐりんご祭り」を開催し、生のりんごが出てくる「りんごのガチャガチャ」や「ハロウィンねぶた」が登場します。
是非、季節を変えてのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
ご再訪の際は、更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう精進してまいります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋　スタッフ一同

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ご期待に添うことが出来ず残念な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め運営改善に努めて参ります。
率直なご感想をお伺いすることができまして大変ありがたく存じます。
そのような中でも「温泉もみちのく祭りやも凄く良かった」とお言葉をいただき、大変恐縮ですがスタッフ一同嬉しく存じます。
青森屋では季節ごとに様々なイベントを開催しております。4月からは「たんげ花咲かまつり」が開催され、じゃわめぐ広場には「ねぶた花咲かじいさん」が登場し、花吹雪や振る舞い酒などお花見気分を満喫いただけます。春にまつわるイベントをご用意しておりますので、季節を変えてのご宿泊もご検討いただけましたら幸いでございます。
またご投稿者様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
青森屋 by 星野リゾート

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただいたご感想を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ビュッフェレストラン「のれそれ食堂」でのお食事もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
青森屋には公園内にもう一つ「南部曲屋」という食事会場がございます。ご夕食は青森県の海の幸15品を取り入れた「七子八珍会席」、ご朝食はりんご尽くしの「シャキッとりんご朝食御前」をお楽しみいただけます。
ビュッフェレストランとは異なるゆったりとした時間をお過ごし頂けますので、ご再訪の際はこちらのレストランもご検討いただければ幸いでございます。
お越しの際は「しがっこ金魚まつり」を開催しておりましたが、当館では季節ごとにイベントを変えており、9月より「じゃわめぐりんご祭り」を開催しております。
館内はりんご灯篭で彩られ、りんごクッションを打ち落とす「りんご射的」や生のりんごが出てくる「りんごガチャガチャ」などお楽しみいただけます。
機会がございましたら、是非季節を変えてのご宿泊をご検討下さいませ。
ご再訪の際は、更に青森屋を楽しんでお過ごし頂けるよう、精進して参ります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋　スタッフ一同