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星野リゾート 奥入瀬渓流ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
星野リゾートになる前に行った時には余り良い印象がなかったのですが、6月20日に再度行ったら、食事やサービス(食事と早朝のコーヒー付き渓流散策は良かった。）が様変わりしており、大変満足しました。 ただ、温泉がイマイチなのと、中国系の女性のアテンドと、お客も中国・韓国系が多く、狭い喫煙室で韓国語(?)で電話する人がいるなど、時節柄とはいえ、少し違和感もありました。 川崎市 68歳(夫婦で一泊）
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この度は星野リゾート奥入瀬渓流ホテルにお越しいただき誠にありがとうございました。また、お忙しいなか口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 今回、投稿者様にご利用いただきました夕食並びに朝食会場「青森りんごキッチン」はシェフが趣向を凝らしてお作りした料理を数多くご用意しているレストランでございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただきました。また、「渓流モーニングカフェ」は毎日満席になる程の人気のプログラムでございます。早朝、あまり人がいなくひっそりとした奥入瀬渓流は日中とはまた違った美しさや楽しさがございます。散策後にはコーヒーをご用意しており、澄んだ空気と一緒にお楽しみいただけたことと存じます。 館内の温泉「渓流露天風呂」は、体に優しい単純温泉で小さいお子様からご高齢の方まで渓流を望みながら湯浴みをお楽しみいただける温泉でございますが、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。また、ここ数年、アジア圏からもたくさんのお客様にお越しいただいております。違和感を感じさせないような接客や空間づくりにも尽力して参りますので、機会がございましたら是非お越し下さいませ。スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊予約担当 高屋敷 榛香
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投稿者さんの 星野リゾート 奥入瀬渓流ホテル のクチコミ
星野リゾートになる前に行った時には余り良い印象がなかったのですが、6月20日に再度行ったら、食事やサービス(食事と早朝のコーヒー付き渓流散策は良かった。）が様変わりしており、大変満足しました。 ただ、温泉がイマイチなのと、中国系の女性のアテンドと、お客も中国・韓国系が多く、狭い喫煙室で韓国語(?)で電話する人がいるなど、時節柄とはいえ、少し違和感もありました。 川崎市 68歳(夫婦で一泊）
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この度は星野リゾート奥入瀬渓流ホテルにお越しいただき誠にありがとうございました。また、お忙しいなか口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回、投稿者様にご利用いただきました夕食並びに朝食会場「青森りんごキッチン」はシェフが趣向を凝らしてお作りした料理を数多くご用意しているレストランでございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただきました。
また、「渓流モーニングカフェ」は毎日満席になる程の人気のプログラムでございます。早朝、あまり人がいなくひっそりとした奥入瀬渓流は日中とはまた違った美しさや楽しさがございます。散策後にはコーヒーをご用意しており、澄んだ空気と一緒にお楽しみいただけたことと存じます。
館内の温泉「渓流露天風呂」は、体に優しい単純温泉で小さいお子様からご高齢の方まで渓流を望みながら湯浴みをお楽しみいただける温泉でございますが、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。また、ここ数年、アジア圏からもたくさんのお客様にお越しいただいております。違和感を感じさせないような接客や空間づくりにも尽力して参りますので、機会がございましたら是非お越し下さいませ。スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約担当 高屋敷 榛香