楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

星野リゾート 奥入瀬渓流ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

星野リゾート 奥入瀬渓流ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.35
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.10
  • 食事4.28

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 星野リゾート 奥入瀬渓流ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-11-24 10:31:33

値段の割にはです
期待しすぎてました
お風呂も狭くお湯もイマイチ
食事もステーキのお肉はもう少し良いものにしてほしいです
スマホの充電器も全て貸出しいるのでないと言われました…
この値段だったら部屋食の露天風呂付のホテルの方が良いです
期待はずれでした…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
星野リゾート 奥入瀬渓流ホテル 2019-11-28 08:19:12

この度は数ある宿泊施設の中から星野リゾート奥入瀬渓流ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また口コミのご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
大浴場や青森りんごキッチンでのご夕食につきましてご期待に沿うことができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
またご夕食会場でのお料理のご意見、誠にありがとうございます。お食事会場のビュッフェレストラン「青森りんごキッチン」は、青森県の魅力を体感いただける内装やお料理をご用意しております。中でも夕食では「あつあつアップルパイ」はご好評をいただいております。しかし、この度お料理がご期待にそうことができずレストランスタッフ一同大変心苦しく感じております。頂きましたお声を調理へ共有させていただき、今後のメニュー改善などに努めてまいります。
当館には他にも、「ソノール」というフレンチレストランがございます。景色と料理とワインが朗
々と響き合うレストランでございます。洗礼されたフランス料理と銘醸ワインをお楽しみいただ
けます。
不快なお気持ちにさせてしまったことは重々ご承知の上で、今一度チャンスをいただけるようでしたら、再度当館へお越しいただきこちらのレストランをご利用いただければ幸いでございます。

宿泊担当  中野渡 朱莉

ご利用の宿泊プラン
【2019年11月~】2食付(夕食:ビュッフェ+朝食:ビュッフェ)
ご利用のお部屋
【モダンルーム(禁煙)(定員:2名)】