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星野リゾート 奥入瀬渓流ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
星野リゾートは間違いなく満足感ある旅を提供してくれますね。今回も贅沢な時間を過ごせました。客室からの風景は絵画のようでした。お料理も温泉も最高でした。朝食ブッフェのラーメンは常にどこかで売って欲しいくらい美味しかったです。気になった点は、朝食ブッフェの会場で床がなぜか一部濡れていてスリッパで、滑って転びそうになりました。若年層だと小さなことですが、子どもや高齢の方も多くいらしたので、少し危ないな、と思いました。あと一つは、エレベーターから客室に向かう廊下が、少し生臭い？下水？の匂いがしました。部屋に入れば、綺麗な空気で、快適でしたので特に気になりませんでしたが、厳しい方は指摘しそうだな…と思いました。色々書きましたが、私としては、とても満足できた旅でしたので、また行きたいホテルです！
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この度は、星野リゾート 奥入瀬渓流ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。贅沢な滞在時間をお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。そして今後も満足感のある旅の提供ができるよう、取り組んで参りたいと存じます。ご朝食でお召し上がりいただきました「帆立昆布の朝ラーメン」は、ホタテが入ったさっぱりした出汁で、ついついおかわりしたくなる大変人気のあるメニューとなっております。そんな中、朝食会場の床が濡れており、転びそうになられたとの事、誠に申し訳ございません。レストランスタッフに共有し、今後同じようなことがないよう、改善に努めてまいります。またエレベーターから客室に向かう廊下が、不快な臭いがあったとの事、重ねてお詫び申し上げます。こちら、館内清掃時にチェックして参ります。奥入瀬渓流は一年を通して魅力溢れるところでございます。秋には山々が赤や黄に彩り、冬にはダイナミックな氷瀑が広がります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。宿泊予約担当 市川玲子
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投稿者さんの 星野リゾート 奥入瀬渓流ホテル のクチコミ
星野リゾートは間違いなく満足感ある旅を提供してくれますね。今回も贅沢な時間を過ごせました。客室からの風景は絵画のようでした。お料理も温泉も最高でした。朝食ブッフェのラーメンは常にどこかで売って欲しいくらい美味しかったです。
気になった点は、朝食ブッフェの会場で床がなぜか一部濡れていてスリッパで、滑って転びそうになりました。若年層だと小さなことですが、子どもや高齢の方も多くいらしたので、少し危ないな、と思いました。あと一つは、エレベーターから客室に向かう廊下が、少し生臭い？下水？の匂いがしました。部屋に入れば、綺麗な空気で、快適でしたので特に気になりませんでしたが、厳しい方は指摘しそうだな…と思いました。色々書きましたが、私としては、とても満足できた旅でしたので、また行きたいホテルです！
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この度は、星野リゾート 奥入瀬渓流ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
贅沢な滞在時間をお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。そして今後も満足感のある旅の提供ができるよう、取り組んで参りたいと存じます。
ご朝食でお召し上がりいただきました「帆立昆布の朝ラーメン」は、ホタテが入ったさっぱりした出汁で、ついついおかわりしたくなる大変人気のあるメニューとなっております。
そんな中、朝食会場の床が濡れており、転びそうになられたとの事、誠に申し訳ございません。レストランスタッフに共有し、今後同じようなことがないよう、改善に努めてまいります。
またエレベーターから客室に向かう廊下が、不快な臭いがあったとの事、重ねてお詫び申し上げます。こちら、館内清掃時にチェックして参ります。
奥入瀬渓流は一年を通して魅力溢れるところでございます。秋には山々が赤や黄に彩り、冬にはダイナミックな氷瀑が広がります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
宿泊予約担当 市川玲子