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星野リゾート 奥入瀬渓流ホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
入口の扉がどんなホテルなんだろうと思わせる雰囲気になっていて、奥行にロビーが見えててホテルに入った瞬間感動が広がりました。スタッフの気遣いは、お客様のことを思う声掛けの方が多かったように思います。料理は青森県内の料理を中心に選べる楽しみがあり、とてもおいしかったです。露天風呂は大きくはありませんが、こちらもおもてなしをしようとする心遣いが見られました。夜は森の学校での奥入瀬渓流の楽しみ方をご説明いただき、地元でしか聞けないような話もあり、とても興味深かったです。老朽化やお客様からのニーズを先取りしたりして、改装されているのも良かったです。今回は春に宿泊しましたが、春夏秋冬全てで宿泊してみたくなりました。クチコミにはいろいろな評価はありますが、ある程度それにも目を通して宿泊しました。宿泊場所は、少しエアコンのファンや冷蔵庫の音がずっと鳴っていたり、部屋の汚れが少し気にはなりましたが、総合的にはとても素晴らしいホテルだと思います。部屋のエアコンも2022年度製と書かていましたし、随時新しくされていっているんだな、と思いました。このように満足にホテルを出ることができたのも、やっぱりここで働かれている方のおもてなしの心があったからだと思います。特に食事の気遣いはとてもこころに残りました。ありがとうございました。また宿泊します。次はどんな変化があるのか、今から楽しみです。
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この度は、星野リゾート 奥入瀬渓流ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応、お食事、そしてアクティビティとたくさんのお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。玄関を入り、すぐ目の前に広がるロビーは岡本太郎氏作の大暖炉「森の神話」でございます。大きな窓からは奥入瀬の森が臨むことができ、開放的な空間の中でウェルカムドリンクを飲みながら、ゆっくりとしたひとときを楽しめます。ご投稿者様も感動されたご様子で大変嬉しく存じます。ご参加いただきました「渓流ディスカバリー」では、奥入瀬渓流の魅力を知り尽くしたネイチャーガイドが、おすすめの歩き方や季節の楽しみなど、翌日の渓流散策がより楽しめる内容をお伝えしております。毎日17時と20時に無料開催しており、季節ごとに内容も異なりますので、次回ご宿泊の際にも是非ご参加くださいませ。そんな中、お部屋ではエアコンのファンや冷蔵庫の音がずっとなっていたとの事、またお部屋の汚れがあったとの事、誠に申し訳ございません。エアコンや冷蔵庫の音は、専門スタッフに早急に共有させて頂きます。お部屋の汚れに関しましては、清掃時のダブルチェックを行い、お客様が快適に気持ちよくお過ごしいただけるよう徹底して参ります。スタッフの対応に関しては、常日頃より重視して運営を行っており、今回このようにご評価いただけましたことはスタッフ一同大変励みになります。今後もお客様が気持ちよくご滞在が出来る様に、またより良いご旅行になりますよう、現状に満足せず日々サービス向上に努めてまいります。ご宿泊されました5月は、緑が美しい季節でありますが、秋は深みのある紅葉、冬は氷と白銀の世界が森を包む季節と、森の表情が移りゆきます。季節ごとに様々なアクティビティや、季節の催しなどをご用意しております。またご来館される際、ちがった旅の楽しみ方をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同、お待ちしております。宿泊予約担当 市川玲子
星野リゾート 奥入瀬渓流ホテル クチコミ一覧へ
星野リゾート 奥入瀬渓流ホテル(青森県)
5.0
投稿日:2023-05-16 14:36:46
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館(長野県)
投稿日:2018-09-17 21:55:57
Annie Hills アニーヒルズ(長野県)
投稿日:2018-09-17 21:40:06
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tomo19207350さんの 星野リゾート 奥入瀬渓流ホテル のクチコミ
入口の扉がどんなホテルなんだろうと思わせる雰囲気になっていて、
奥行にロビーが見えててホテルに入った瞬間感動が広がりました。
スタッフの気遣いは、お客様のことを思う声掛けの方が多かったように
思います。
料理は青森県内の料理を中心に選べる楽しみがあり、とてもおいしかったです。
露天風呂は大きくはありませんが、こちらもおもてなしをしようとする心遣いが
見られました。
夜は森の学校での奥入瀬渓流の楽しみ方をご説明いただき、地元でしか聞けない
ような話もあり、とても興味深かったです。
老朽化やお客様からのニーズを先取りしたりして、改装されているのも良かったです。
今回は春に宿泊しましたが、春夏秋冬全てで宿泊してみたくなりました。
クチコミにはいろいろな評価はありますが、ある程度それにも目を通して宿泊
しました。
宿泊場所は、少しエアコンのファンや冷蔵庫の音がずっと鳴っていたり、部屋の汚れが
少し気にはなりましたが、総合的にはとても素晴らしいホテルだと思います。
部屋のエアコンも2022年度製と書かていましたし、随時新しくされていっているんだな、
と思いました。
このように満足にホテルを出ることができたのも、やっぱりここで働かれている方の
おもてなしの心があったからだと思います。特に食事の気遣いはとてもこころに残りました。
ありがとうございました。また宿泊します。次はどんな変化があるのか、今から楽しみです。
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この度は、星野リゾート 奥入瀬渓流ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応、お食事、そしてアクティビティとたくさんのお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
玄関を入り、すぐ目の前に広がるロビーは岡本太郎氏作の大暖炉「森の神話」でございます。大きな窓からは奥入瀬の森が臨むことができ、開放的な空間の中でウェルカムドリンクを飲みながら、ゆっくりとしたひとときを楽しめます。ご投稿者様も感動されたご様子で大変嬉しく存じます。
ご参加いただきました「渓流ディスカバリー」では、奥入瀬渓流の魅力を知り尽くしたネイチャーガイドが、おすすめの歩き方や季節の楽しみなど、翌日の渓流散策がより楽しめる内容をお伝えしております。毎日17時と20時に無料開催しており、季節ごとに内容も異なりますので、次回ご宿泊の際にも是非ご参加くださいませ。
そんな中、お部屋ではエアコンのファンや冷蔵庫の音がずっとなっていたとの事、またお部屋の汚れがあったとの事、誠に申し訳ございません。エアコンや冷蔵庫の音は、専門スタッフに早急に共有させて頂きます。お部屋の汚れに関しましては、清掃時のダブルチェックを行い、お客様が快適に気持ちよくお過ごしいただけるよう徹底して参ります。
スタッフの対応に関しては、常日頃より重視して運営を行っており、今回このようにご評価いただけましたことはスタッフ一同大変励みになります。今後もお客様が気持ちよくご滞在が出来る様に、またより良いご旅行になりますよう、現状に満足せず日々サービス向上に努めてまいります。
ご宿泊されました5月は、緑が美しい季節でありますが、秋は深みのある紅葉、冬は氷と白銀の世界が森を包む季節と、森の表情が移りゆきます。季節ごとに様々なアクティビティや、季節の催しなどをご用意しております。またご来館される際、ちがった旅の楽しみ方をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同、お待ちしております。
宿泊予約担当 市川玲子