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星野リゾート 奥入瀬渓流ホテル クチコミ・感想・情報

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星野リゾート 奥入瀬渓流ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.35
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.06
  • 食事4.28

部屋5

issy1830さんの 星野リゾート 奥入瀬渓流ホテル のクチコミ

issy1830さん [30代/男性] 2024-03-23 10:00:57

入り口正面にあるメインラウンジは冬でも暖かくて居心地がよいです。
スタッフは若い方が多くて、皆さん丁寧に笑顔で接してくれました。
食事は朝夕ともブュッフェを選びましたが、どれも美味しくて満足です。
青森駅から送迎でしたが、1日一本なのが残念でした。お迎えは15時青森駅発、帰りは10時30分ホテル発なので、一泊では奥入瀬渓流を楽しむ時間がありませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
星野リゾート 奥入瀬渓流ホテル 2024-04-04 19:32:11

この度は、星野リゾート 奥入瀬渓流ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご滞在のご感想を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応、お食事などご満足されたご様子で大変嬉しく存じます。
ロビーにあります岡本太郎氏作の巨大暖炉「森の神話」は当館のシンボルであり、大きな窓からは奥入瀬の豊かな自然が絵画のように映し出され、四季折々の景色が楽しめます。冬は、暖炉の揺らめく炎、薪の香り、そして目の前には白銀の森が広がり、ゆっくりとしたひとときを楽しめたことと存じます。

この度は「青森りんごキッチン」でのビュッフェをご利用いただきましたが、その他にも現代フランス料理にあわせ銘醸ワインをお楽しみいただけるフレンチレストラン「ソノール」や、ご朝食では5月から10月の限定で渓流が望めるテラス席にてお料理をお楽しみいただける「渓流テラス朝食」もございます。ぜひ機会がございましたら、こちらのレストランもぜひご検討くださいませ。

そんな中、送迎バスの本数により、奥入瀬渓流を楽しむお時間が取れなかったとの事、誠に心苦しく感じしております。送迎バスの時刻に関しましては、新幹線等のお時間を考慮しながら運行しておりますが、頂きました貴重なご意見を関係者に共有するとともに、より滞在時間、そして奥入瀬渓流の散策などがご満足いただけるよう検討してまいりたいと存じます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

宿泊予約担当 市川玲子

ご利用の宿泊プラン
【特別優待】連泊割(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリア】