この度は、星野リゾート　奥入瀬渓流ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

休暇を楽しめたご様子で大変嬉しく存じます。
当館はご投稿者様のおっしゃる通り、玄関を出ますとすぐに渓流散策が楽しめる大変便利な立地となっております。チェックイン前、またチェックイン後もゆっくりと渓流散策が楽しめるほか、渓流を知り尽くしたコンシェルジュがご案内するツアーなど、アクティビティも豊富にご用意しております。
また、ロビーには岡本太郎氏作の大暖炉「森の神話」、大きな窓には奥入瀬の森が広がります。夏は緑一面となり、冬には幻想的な雪景色が広がり、奥入瀬の四季をゆっくりと楽しむことができます。

そんな中、露天風呂では、床が痛くゆっくりとご入浴できなかったとの事、誠に心苦しく感じております。スタッフ内にて確認しまして、ゆっくりとご入浴を楽しめるよう取り組んで参ります。

ご宿泊されました5月は新緑が美しい淡い緑の季節でありますが、深い緑に覆われ雄大な自然を魅せてくれる深緑、赤や黄色の鮮やかな紅葉、凛とした氷の世界に変わる冬と、四季を通して奥入瀬の素晴らしい自然をご覧いただきたいと存じます。
またお越しいただける日をスタッフ一同お待ち申し上げます。

宿泊予約担当　市川玲子