3件中 1～3件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合3
投稿者さんの 小浜温泉 プライベート・スパ・ホテル≪オレンジ・ベイ≫ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月24日 15:35:19
-
外装と内装のギャップがすごいです。
蒸し釜やは食事を出すタイミングをもう少し考えた方が良いです。
お風呂の鏡の剥離、部屋の合皮のソファの剥げ、
和室の広範囲のシミが気になりました。
その他は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 小浜温泉 プライベート・スパ・ホテル≪オレンジ・ベイ≫ 2020年02月21日 17:03:22
-
大切な方とのご旅行に当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
蒸し釜やのお料理のタイミングはスタッフに伝えて検討させて頂きます。
また沢山のお気付き、真摯に受け止め改善出来ますところは見直したいと思っております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 事前カード【海鮮市場蒸し釜や夕食付き】温泉蒸し釜料理コースと檜の露天風呂付スイートルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックススイート【和洋室】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
rinn2014さんの 小浜温泉 プライベート・スパ・ホテル≪オレンジ・ベイ≫ のクチコミ
- rinn2014さん [50代/女性] 2018年11月24日 20:00:19
-
部屋に内湯がないこと、夕食は外でとることを覚悟の上で予約しないと残念なことになります。
寒い時期、雨の日にはかなり厳しいです。
2階に朝食用のレストランがあるのに夕食が提供出来ないのはなぜだろう？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 小浜温泉 プライベート・スパ・ホテル≪オレンジ・ベイ≫ 2018年11月25日 09:35:12
-
この度は小浜温泉の数ある宿より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いた日は、強風とあいにくのお天気で私共スタッフも露天風呂から見る景色を楽しんで頂けなかったことを残念に思います。
２階レストランに関しましては、２年ほど前までは、温泉の蒸気を使った創作イタリアンの店として、ランチ・ディナー提供をしておりましたが、人材不足により、現在は朝食だけの提供となっております。
これからの季節は、海沿いにあるため海風がどうしても寒く感じてしまいます。
一度、温泉にしっかりと浸かって体の芯まで温めて洗髪などをお願いい足しております。
長崎県雲仙市小浜町にお越しの際、当ホテルをご利用の際が天候に恵まれるようスタッフ一同お祈りしてお待ちしております。
貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルオレンジベイ子より
- ご利用の宿泊プラン
- 事前カード【朝食サービス付】海の見える天然かけ流し露天付ツインルームスタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【海の見える露天風呂付客室ツインルーム】
3件中 1～3件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合3
omunioさんの 小浜温泉 プライベート・スパ・ホテル≪オレンジ・ベイ≫ のクチコミ
人気宿の欄より期待して予約しました。
立地や部屋の露天風呂は大変満足できましたが、部屋に置いてあるソファーの老化（皮が擦れ何か所かはがれ落ちている）やイスの座面の汚れなどがとても目立ち気になって座れません。
夕朝食付きの宿泊で夕食は、「蒸し釜や」さんでの食事でしたが、初日の夕食は刺身などには新鮮さはなく、とても残念でした。（この料理にお金を払うなら、地元の料理やさんの方が安くて良かったね！！と話した程。）
翌日の夜は、たまたま社長と呼ばれる方が居らっしゃる時に運よく食事をする事が出来、昨夜の料理は何だったのか？と思わせるような内容の料理でした。
ホテルの従業員の方も一度、ご自分のお金を出してご自分の働いているホテルに一泊二食付きで泊まられてみれば、宿泊して食事をされる方の気持ちが良く分かって頂けるのではないかと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
omunio様
この度は数あるホテルよりオレンジベイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ソファーにつきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ソファーの入れ替えをおこない改善させていただきました。
また、ご夕食ではお客様の期待に叶わず大変心苦しく存じます。深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、サービスの改善や向上に努めてまいります。今後ともホテルオレンジベイを宜しくお願い申し上げます。