突然の訪問だったので、特に期待もしていませんでしたが、応対もそこそこでした。ただ、客の認識が甘い部分があったことが、不満といえば不満でした。

【ご利用の宿泊プラン】

和室８畳【朝食付】

出張で利用させてもらいました。通常であればベットの狭い部屋が定番なのですが、三好家さまでは和室８畳を用意していただき、仕事の事を忘れられる時を過ごさせていただきました。細かな点を上げれ、もう少しという点はありますが、LAN設備も整っているなど、総合的には『お世話になりました。』と言える宿であると思います。また、益田へ行った際には、よろしくお願いします。
PS.館内でのビールが安く助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室８畳【朝食付】

日本旅館の佇まいで、癒されました。飲酒しなければ駐車場も広く出入りも自由なので買い物にも困りません。大浴場とのネーミングは大袈裟な感じですが、きれいなお風呂でした。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室８畳【朝食付】

良い旅館良い料理でした。

出張の際はいつも利用しています。旅館なのにＬＡＮケーブルやウォシュレットがあるのがいいです。大浴場に温泉の入浴剤等が入ってればいいのにと思います。

初めて益田市に泊まりました。静かな場所に広い部屋、落ち着きました。部屋に冷蔵庫があれば嬉しかったですけど…

1泊2食付でリーズナブルなのでいつも利用しています。大浴場が朝も入れればいいと思います。

今回は二度目の益田市訪問でたたみの部屋を探していた所、駅から近くで静かな環境でした。食事も地元で取れた食材でとても美味しかったです。又、旅館の方たちの気持ちのよい接客に触れ私たちも気持ちの良い旅行でした。
これからのますますの発展を心より祈っております。　敬具

静かな環境にあり、また利用したいと思った。ただ、ユニットバスががたついており、大浴場を利用した。設備の点検をし、確認して補修を望む。
　夕食はよかった。朝食に出た焼き魚はその時点で火を通してもらいたいものだ。総合的には干渉されず良いところである。

ビジネスの利用でしたが、８４００円で２食付。夕食も品数も多く満足でした。ビジネスなので泊まれて食事も満足なので良いのですが、リピートで泊まるのであれば雰囲気を楽しめるようにして頂ければと思います。
ビジネスの合間の癒しとしては、お風呂の雰囲気（温泉じゃなくても）が和風の演出があっても良いと思います。お風呂のギリシャ彫刻は雰囲気が出ません。和室の洋画も同じです。
全体的に和洋折衷な感じで、癒しは感じられません。
雰囲気作りにこだわれば（改装のお金をかけるのではなく）何度も行きたい旅館になる可能性があると思います。

益田に行く際は、また泊まりたいと思います。

２食付でこの値段であればＯＫ　いいお宿でした。

2食付でリーズナブルなので利用しました。大浴場もあり良かったのですが、
お湯が着いた時は熱くて夜はぬるかったです。出来れば均等の温度にして欲しいと思いました。朝も利用出来るとなおいいです。

1泊2食付でリーズナブルで非常に良かったです。部屋も広くて落ち着きました。

スタッフの応対も良くエアコン・トイレも新しかったが大浴場など建物の古さを感じた。

場所もわかりやすく、駐車場も広くて対応もよくうれしかったです。

和室なのにインターネット端子がある部屋は初めてで非常に重宝
しました。

ただしトイレが変なにおいがして困りました。。

部屋に冷蔵庫くらいは設置した方が良いのではないでしょうか。

老舗という感じでよかったと思います。
駅前の再開発に負けずに頑張って欲しいと思います。駅前の日本料理・
亀●は都会から来たものにとって安くておいしい懐石になり、また
それにつながるホテルはかなり脅威となると思います。

それを少し打開するために。。。
①冷蔵庫が欲しいですね。
②部屋のユニットバスにあるハンドタオルは新しいものに。。。
③朝食の会場の雰囲気作りをした方がよろしいかと。
④チェックイン前からのエアコンを入れる気遣いが欲しかったですね。
⑤すぐ近くにコンビにもないので店の中に取り込むとか、
　一杯居酒屋なりを自前で経営してみてはいかが？

また利用させて戴きますね！

益田という立地にも関わらず、昔から旅館を営業をしているという気品を
感じました。丁寧な挨拶がきっちり出来ていて好感触でした。
しいて言わせていただければ。。。
①冷蔵庫が欲しいですね。
②部屋のユニットバスにあるハンドタオルは新しいものに。。。
③朝食の会場の雰囲気作りをした方がよろしいかと。
④チェックイン前からのエアコンを入れる気遣いが欲しかったですね。

また利用させて戴きますね！

普段はビジネスホテルを利用することが多いのですが、旅館の良さを教えられました。
　気さくに話し掛けて下さる従業員の方々にも、好感が持てました。
　また、朝食は量・質共に大変満足しました。
　仕事に行って利用させていただきましたが、まるで旅行気分でくつろいでいる自分にびっくりしたぐらいです。

チェックイン後部屋に入ると既に冷房が程良く利いているのに感激しました。旅館の心遣いが伝わってきます。また利用したいです。