この度は当館をご利用くださいまして大変有難うございました。なにしろ、温泉につかって、ごゆっくりしていただけることしか、当館の良さを味わっていただく法がないとはいえ、あまりに説明不足のようでしたね。お客様が何を求めていらっしゃるか、それに対する機敏な反応も、宿側としては大切なことですのに、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を無駄にせぬよう、話し合い等で、反省、改善してまいります。どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。