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■屋形船プラン◇優雅会席■【国産牛】を陶板焼きで味わう♪星空の下≪船上の宴≫色浴衣まとい和の装い
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投稿者さんの 日田温泉 小京都の湯 みくまホテル のクチコミ
ホテルに到着したのが、雨で行くところがなかったせいもあって2時とチェクインにはまだ早すぎるのだがホテル側はとてもあたたかく部屋へとうしてくれました。フロント・仲居の対応もとてもよく子供たちへの気配りも満点でした。ただうちの母が足が悪いもので、できれば各ロ-カとトイレには手すりがほしかったですね!あと最初に部屋にとうされた時に研修中の子だからしょうがないけど、非常口の説明と露天風呂の場所の説明がなかった・・・
(1階に貸切露天風呂があるなんて知らなかったよ!)
でも従業員の親切な心配りがあったので満足しています。
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この度はご来館有難う御座いました。
お客様につきましては、こちらに不手際がございましたこと、申し訳御座いません。またそれにもかかわらず暖かいお声をいただきまして、誠に恐縮です。
お客様のおっしゃる通り基本のチェックイン時間は3時ですが、みくまホテルは出来うる限りお客様のご希望にあいますように心がけていきます。お客様のお声を励みにより一層のサービスの向上を目指してまいります。どうもありがとう御座いました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。