日田温泉　小京都の湯　みくまホテルのクチコミ･お客さまの声

中規模のホテルでありながら、接客サービスは大変満足できました。食事も普段頂けない物も在り、満足しております。（お品書きが在れば尚良かったと思います）
屋上露天風呂からの景色も最高でした。屋形船が多数出ているときに行けば更に見事だったでしょう。（風呂の男女入れ替えのシステムは不可でしょうか？最上階の女性風呂からの景色も見てみたいです。）

最上階のとても眺めの良い部屋で、いいなと思ったのですが、
修理が間に合わなかったのか、大きな窓にひびが入っていて
外を眺めるたびに、そこに目がいくものですから、なんとなく
違和感がありました。

しかし、駐車場の係の方、フロントの皆さん、温かく迎えてくださり
旅の疲れを癒して下さいました。それに、部屋の担当の方が
気さくな上に明るい笑顔でもてなして下さいました。
最も感心させられたのは、帰るとき、車が見えなくなるまで
見送って下さったことです。

私たちも、仕事の上で見習うべき点があるなと思いました。

ホテルに到着したのが、雨で行くところがなかったせいもあって2時とチェクインにはまだ早すぎるのだがホテル側はとてもあたたかく部屋へとうしてくれました。フロント・仲居の対応もとてもよく子供たちへの気配りも満点でした。ただうちの母が足が悪いもので、できれば各ロ－カとトイレには手すりがほしかったですね！あと最初に部屋にとうされた時に研修中の子だからしょうがないけど、非常口の説明と露天風呂の場所の説明がなかった・・・
（１階に貸切露天風呂があるなんて知らなかったよ！）
でも従業員の親切な心配りがあったので満足しています。

仕事終わりで時間が遅めだったので夕食はホテルで取れ無かったのが残念ですが、静かで久々に時間をゆっくり過ごせました。貸切風呂で疲れも癒せましたし、露天風呂で荒れた肌も治りました。脱衣所に置いてある化粧水も良かったです。(あれはどこかで買えないのでしょうか）
ともあれのんびり過ごさせてもらいよかったです。