展望露天風呂からの景色は夜景の方が綺麗でした。
料理も基本的においしく頂きましたが、全体的に和食だったにもかかわらず、１品だけ洋食？中華？のようなものがあり？不思議？な感じでした。

連休の宿泊にしては割安に泊まれてよかったです　夕食も部屋食で品数も多くおいしかったです　ホテルの皆さんもきびきびと仕事してらして親切にしていただきました　露天風呂までの階段が和風になればと思います

１泊二日でお世話になりました。こまごました問題点(事前に連絡しているにもかかわらず、子供用の浴衣が用意されてなかったり、冷蔵庫のビールが１本凍ったままで、泡が吹き出てきて全く飲めなかったり)はありましたが、快く対応してくださり、全体的に楽しませていただきました。特に夜の料理が内容も量もすごくて感激いたしました。ただ部屋は広めの部屋を用意していただいたのですが、お風呂と洗面、トイレが一体型のユニットバスになっていたため、使いづらかった事が残念でした。できれば、部屋にはお風呂は必要ないので、今後改装するようなことがあれば、トイレと洗面所は別々にして、洗面所をもっと広めにされると好感度が増すと思いますよ。

4月30日に1泊させていただきました。
展望風呂は見晴らしも良く、大変気持ちよく過ごさせていただきました。
また料理は「ビール園で食べ飲み放題プラン」ということで、男3人の旅行ではありましたが、お腹いっぱいで大変満足でした。
また機会があれば、行かせていただきたいと思います。

宿泊以外に友人と会食を希望したところ快く受け入れて頂き、またお部屋を別室に確保していただき誠にありがとう御座いました。フロントスタッフ、お部屋御付の方も感じのよいスタッフで楽しくすごせました。こちらこそ本当にありがとう御座いました。日田の友人とも数年ぶりに逢って楽しい時間を過ごせたホテルに感謝致します。

自筆色紙でのおもてなしには、お宿の心遣いを感じました。（色紙は、記念に持って帰らせて頂きました。）大晦日から正月元旦を挟んで３日間ゆっくりさせて頂きました。食事も大変美味しかったのですが、正月と言う事もあったのでしょうが、朝食が２日間共同じだったのがちょっと残念でした。１０階の露天風呂からの眺めは、絶景でしたが、ゆっくりのんびりの長湯の私達には、お湯の温度がちょっぴり熱めでした。楽しい旅ありがとうございました。

料理も美味しいし、従業員の感じも大変良かったです。三食プランで宿泊しましたが、また宿泊させてもらいます。有難うございました。

エレベーターが１基というのが、チョット・・・かなぁ～。
電話が昔のもので、今では面白かった＾＾

川沿いの宿でのんびりとした風情がありました。
あいにくと翌日早く発たないといけなかったのでゆっくり出来なかったのが残念です。
朝食では通常の時間より早めにとれるようにして頂き助かりました。
夜、川に屋形船があり鵜飼いを見ながら宴会している団体がいましたが、今度は屋形船の方に居たいと思います。
夕食では鮎の塩焼き、鯉のあらい、日田牛の陶板焼き、そば、鯛のあら炊きなどおいしくていささか食べ過ぎの感でした。
ただ一点難を言うと、味付きのご飯がちょっと柔らか過ぎたので食べるのをやめたことです。

小さい子供づれでご迷惑をおかけしてすみません。
広いお部屋に変更していただいたようで、ありがとうございました。
価格以上のサービスだったと思います。
また機会があれば利用させていただきたいです。

台風接近の大雨の中でしたが，道路向かいの駐車場から車をホテル前に届けてくださったり，道路際まで傘をさして見送ってくださったり，ホテルの方の対応がとても親切で感動しました。
　受付のお姉さんや，仲居さんの笑顔も良かったです。
　安いプランで泊まらせてもらったため，三隈川の流れを感じながら船での食事ができませんでしたが，夫婦二人で行くときは船で是非ゆっくりと食事をしたいです。
　見晴らしの良い露天風呂で旅の疲れがとれると共に，ホテルの方の笑顔に次の行程への元気を充電させてもらいました。お世話になりました。

夕食が森のビール園でのビール飲み放題・焼き肉食べ放題プランでした。ホテルの送迎はありましたが，施設の入り口で降ろされた後どこに行ってよいのか迷いました。受付で待たされました。たいへん忙しそうで何かと後回しにされました。説明なくテーブルに着いた後も何をどう注文すればよいのか判らず，メニューも後から来ました。注文した品もなかなか来ませんでした。ときどき注文していないものも来たりしました。２時間のあわただしい夕食でした。一般客とホテルのプランの客の区別もしっかりなされた方がよろしいかと存じます。プランの料金からすると贅沢は言えないと思いますが‥‥

景色も良く満足できるホテルでした。

二人部屋を二つ予約したのですが部屋は広くきれいで嬉しかったです。
お風呂も開放感があり少し恥ずかしかったですが気持ちよく入ることが出来ました。
色浴衣を借りることが出来、なかなか着る機会がないので楽しかったです。
サッポロビール工場での夕食プランだったのですが、料理は美味しいとは言えませんがロケーションのよさやビールの美味しさはとても満足。送り迎えもしてくださるので嬉しかったです。

部屋もきれいで広く、久しぶりにゆっくり過ごすことができました。
屋上展望風呂のガラス窓も広く、目の前の川や山の景色が良く見渡せ、外の露天風呂からの眺めも最高でした。夕食や朝食もおいしく戴きました。前日の露天風呂が気に入り、早朝より入浴しましたが、とても気持ちの良い朝でした。ホテルの従業員の方には親切に対応して頂き、日田の観光も楽しことができました。

中規模のホテルでありながら、接客サービスは大変満足できました。食事も普段頂けない物も在り、満足しております。（お品書きが在れば尚良かったと思います）
屋上露天風呂からの景色も最高でした。屋形船が多数出ているときに行けば更に見事だったでしょう。（風呂の男女入れ替えのシステムは不可でしょうか？最上階の女性風呂からの景色も見てみたいです。）

最上階のとても眺めの良い部屋で、いいなと思ったのですが、
修理が間に合わなかったのか、大きな窓にひびが入っていて
外を眺めるたびに、そこに目がいくものですから、なんとなく
違和感がありました。

しかし、駐車場の係の方、フロントの皆さん、温かく迎えてくださり
旅の疲れを癒して下さいました。それに、部屋の担当の方が
気さくな上に明るい笑顔でもてなして下さいました。
最も感心させられたのは、帰るとき、車が見えなくなるまで
見送って下さったことです。

私たちも、仕事の上で見習うべき点があるなと思いました。

ホテルに到着したのが、雨で行くところがなかったせいもあって2時とチェクインにはまだ早すぎるのだがホテル側はとてもあたたかく部屋へとうしてくれました。フロント・仲居の対応もとてもよく子供たちへの気配りも満点でした。ただうちの母が足が悪いもので、できれば各ロ－カとトイレには手すりがほしかったですね！あと最初に部屋にとうされた時に研修中の子だからしょうがないけど、非常口の説明と露天風呂の場所の説明がなかった・・・
（１階に貸切露天風呂があるなんて知らなかったよ！）
でも従業員の親切な心配りがあったので満足しています。

仕事終わりで時間が遅めだったので夕食はホテルで取れ無かったのが残念ですが、静かで久々に時間をゆっくり過ごせました。貸切風呂で疲れも癒せましたし、露天風呂で荒れた肌も治りました。脱衣所に置いてある化粧水も良かったです。(あれはどこかで買えないのでしょうか）
ともあれのんびり過ごさせてもらいよかったです。