この度はレンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お値段の件、申し訳ございません。ご提案しております料金でご予約をお願いしております。お泊りのお日にちによって値段の変更がございます。悪しからずご了承をいただいております。

　お客様がお申し込みをいただきましたプランでございますが、清掃不要のエコプランでございました。係りよりご案内が不足しておりまして申し訳ございません。

　タオル、バスタオルの交換でございますが、それぞれ1枚100円の追加料金で承ります。清掃もご入用でございましたら、ご追加料金で承ります。チェックインの際にお申し付け頂ければと存じます。

　係りの不案内の件、誠に申し訳ございませんでした。改めましてお詫び申し上げます。

　この度の件、何卒ご勘弁をいただきまして、またの機会にご利用頂きますようお願い申し上げます。