楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ベストウェスタン横浜 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ベストウェスタン横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:2437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.52
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.10
  • 食事3.64

風呂4

rupin4526さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

rupin4526さん [40代/男性] 2013-10-12 19:14:57

きれいだし、食事もおいしいです。ただ、朝食付プランの場合、こちらから言わないと朝食券がもらえません。2回も続いたので、オペレーションに問題があるのでは?また、2日目の晩は隣の人のイビキとうめき声がうるさくて眠るのに苦労しました。壁が薄いのでしょうか?また利用したいので、改善してもらえるとありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ベストウェスタン横浜 2013-10-12 20:01:23

 レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 朝食券の件、誠に申し訳ございませんでした。こういった不手際がないよう努めてまいります。

 壁の件、申し訳ございませんでした。

 壁の件は建物の構造上の問題でございます。中長期的な改築の際の課題とさせて頂ければと存じます。

 またの機会のご利用をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆エコプラン☆ フルバイキングの朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】