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ベストウェスタン横浜 クチコミ・感想・情報

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ベストウェスタン横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:2437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.52
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.10
  • 食事3.64

風呂3

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2013-12-24 07:02:27

三連休に利用させていただきました。
近くに駐車場がたくさんあり、コンビニも近いので立地には大変満足でした。

フロントはとてもきれいでしたが、チェックアウトの説明もなく残念でした。

部屋に入ってびっくり
隣の声が丸聞こえ…
もちろんお風呂の音もm(_ _)m
寝るときも話声が聞こえ続けたので、なかなか寝付けませんでした。

洗面所のタイルが割れて変色していたのであんまり清潔感はありませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
ベストウェスタン横浜 2013-12-25 09:16:23

 レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

 ご指摘を頂きましたお隣の部屋の件、誠に申し訳ございませんでした。

 改めましてお詫び申し上げます。

 タイルの件、確認、修繕をさせて頂きます。

 またの機会にご利用頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
プチダブルルーム チェックアウト12時♪
ご利用のお部屋
【喫煙 プチダブルルーム チェックアウト12時】