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ベストウェスタン横浜のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地も良く、値段も格安だった為予約しました。写真でみるよりだいぶ古く、お部屋も狭かったですが値段が格安の為仕方ないかな。駐車場はホテル近辺にたくさんあり便利でした。対応してもらった受付の女性の方が、無愛想で笑顔も全くなく、処理の際部屋カードを軽く投げるような感じでなんだかとても感じが悪かったです。出かける際もスタッフ同士話したまま、こちらをちらりと見てそのままでした。普段、口コミなどしないのですがあまりに気になった為コメントさせていただきました。同じようなランクのホテルでも、スタッフの方が気持ち良く対応してくださるホテルはたくさんあります。もう利用しないと思います。
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この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。お客様に快適に過ごしていただけるよう、再度徹底させていただきます。またのご利用、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
立地も良く、値段も格安だった為予約しました。写真でみるよりだいぶ古く、お部屋も狭かったですが値段が格安の為仕方ないかな。駐車場はホテル近辺にたくさんあり便利でした。対応してもらった受付の女性の方が、無愛想で笑顔も全くなく、処理の際部屋カードを軽く投げるような感じでなんだかとても感じが悪かったです。出かける際もスタッフ同士話したまま、こちらをちらりと見てそのままでした。
普段、口コミなどしないのですがあまりに気になった為コメントさせていただきました。同じようなランクのホテルでも、スタッフの方が気持ち良く対応してくださるホテルはたくさんあります。もう利用しないと思います。
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この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
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深くお詫び申し上げます。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、再度徹底させていただきます。
またのご利用、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。