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ベストウェスタン横浜 クチコミ・感想・情報

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ベストウェスタン横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:2439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.54
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.09
  • 食事3.77

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2015-12-18 14:58:04

12月16日に1泊しました。

ホテル側だけの責任ではないのですが、朝食会場があまりにも混雑しすぎです。
席を探すのも一苦労。食材の補充も間に合わない状況。
当日の稼働率や海外からのお客様の割合などを見定めて
バンケットルームを朝食会場にするなど工夫できませんか?
お国柄でしょうか。廊下での大声会話も気にはなります。

このままでは日本人客が離れていきます。

アメニティがずいぶん簡素化した印象です。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ベストウェスタン横浜 2015-12-23 09:40:02

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、朝食並びに外国人客の件、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を、今後改善できるよう検討し参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ベスト割14【朝食付】 ご予約は14日前がお得!羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル◇】