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ベストウェスタン横浜のクチコミ･お客さまの声
部屋1
2人で2連泊しました。何故か2日目の歯ブラシセットのうち1つが封の開けられた状態で置かれていて気持ちが悪かったです。また1日目は綿棒があったのですが2日目は綿棒がなかったりとアメニティの使い回しをされているのでしょうか？本当に不安になりました。未開封なら気にならないですけど封の開けられた物をまた使うのっておかしくないですか？コーヒー等も補充して頂けませんでした。同じような価格帯のホテルに何度か泊まりましたがその中では最低でした。一生利用したくないです。
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この度はベストウェスタン横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中お部屋内のアメニティの不備により、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のご指摘の通り、使用済みを再利用するなどあってはならないことでございます。不足アメニティも含め二重、三重のチェックを行い再発防止に努めて参ります。重ね重ねとはなりますが、この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。宿泊支配人
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
2人で2連泊しました。何故か2日目の歯ブラシセットのうち1つが封の開けられた状態で置かれていて気持ちが悪かったです。また1日目は綿棒があったのですが2日目は綿棒がなかったりとアメニティの使い回しをされているのでしょうか？本当に不安になりました。未開封なら気にならないですけど封の開けられた物をまた使うのっておかしくないですか？コーヒー等も補充して頂けませんでした。同じような価格帯のホテルに何度か泊まりましたがその中では最低でした。一生利用したくないです。
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この度はベストウェスタン横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中お部屋内のアメニティの不備により、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘の通り、使用済みを再利用するなどあってはならないことでございます。不足アメニティも含め二重、三重のチェックを行い再発防止に努めて参ります。
重ね重ねとはなりますが、この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
宿泊支配人