こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-05-31 11:57:06
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投稿日：2020-03-18 17:20:24
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投稿日：2020-02-09 12:40:10
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投稿日：2018-05-22 15:45:35
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投稿日：2017-12-06 11:24:00
立地4
Big Riverさんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
8/15日に宿泊、910号室。エアコンの冷房が効かない（ガスが抜けているのだろう）冷蔵庫が冷えない 電車の音がうるさい。冷房の無いのは辛いので涼しい早朝にチェックアウトします。
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この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エアコン・冷蔵庫・電車の音と、お客様にご不便と不快な念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
早急に点検・修理させていただきます。
ご指摘ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。