こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2018-05-09 18:24:39
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投稿日：2018-04-29 17:20:07
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投稿日：2018-04-11 18:26:00
総合3
ケププさんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
何度も利用していますが、今回二人利用なのに、アメニティや浴衣類が一人分しかセットされていなくて、フロントに行ってもらいました。館内に電子レンジの設置をしてほしい。
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この度も、数あるホテルの中からベストウェスタン横浜をご利用頂き、誠に有難うございます。
アメニティの件、大変申し訳ございませんでした。以後このようなことの無いよう従業員に指導して参りますので、お気付きの点などございましたら、お気軽におっしゃっていただければ幸いでございます。
また電子レンジの件ですが、1階に設置してございます。説明不足でご迷惑をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。
また横浜にお越しの際にご利用頂けることを、
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミへのご投稿いただきありがとうございます。
ベストウェスタン横浜 支配人 大迫 優