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ベストウェスタン横浜 クチコミ・感想・情報

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ベストウェスタン横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:2437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.52
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.10
  • 食事3.64

食事5

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-30 09:29:31

前宿泊者の方が外人、特に東南アジア系だと残り香が‥
臭いに敏感な方は、事前に部屋について確認された方が良いと思った

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ベストウェスタン横浜 2018-07-02 11:11:31

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご案内させていただきました客室の準備が不十分でございましたこと、心よりお詫び申し上げます。そのような中におきまして、ご評価を賜り大変恐縮いたしております。本件はホテル宿泊担当責任者及びスタッフ1人1人と共有し、今後改善を図ってまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ベストウェスタン横浜
ホテルマネージャー 小西

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★楽天限定】スタンダードルームプラン【11時チェックアウト】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル◇Wi-Fi無料完備】