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ベストウェスタン横浜のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
前回宿泊して快適だったので、今回はリピートです。非喫煙者ですが、喫煙室しか空いていなくて、やむなく喫煙室を利用しました。しかし、消臭がなされているようで、ヤニ臭さはほとんどなく、不快になることはありませんでした。今まで多くのホテルを利用し、喫煙室しか選択できないことも多々ありました。利用した多くの喫煙室のなかで、このホテルは最も臭くない喫煙室でした。残念なのは、エントランスの灰皿でしょうか。入口に喫煙者がたむろして、ちょっとみっともない状況なので、灰皿は目立たないところへ移した方が良いと思われます。
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この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、ありがとうございましたご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。お客様にご不快なお気持ちを招来させてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本件、すぐの改善とはならないかもしれませんが、ホテル責任者と共有いたし、今後改善を図ってまいります。そのような中におきまして客室はじめサービスなどへの高いご評価を賜り、大変恐縮いたしております。これからもご来館くださった皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。ベストウェスタン横浜フロント 伊藤
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
前回宿泊して快適だったので、今回はリピートです。
非喫煙者ですが、喫煙室しか空いていなくて、やむなく喫煙室を利用しました。しかし、消臭がなされているようで、ヤニ臭さはほとんどなく、不快になることはありませんでした。
今まで多くのホテルを利用し、喫煙室しか選択できないことも多々ありました。利用した多くの喫煙室のなかで、このホテルは最も臭くない喫煙室でした。
残念なのは、エントランスの灰皿でしょうか。入口に喫煙者がたむろして、ちょっとみっともない状況なので、灰皿は目立たないところへ移した方が良いと思われます。
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この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、ありがとうございました
ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご不快なお気持ちを招来させてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本件、すぐの改善とはならないかもしれませんが、ホテル責任者と共有いたし、今後改善を図ってまいります。そのような中におきまして客室はじめサービスなどへの高いご評価を賜り、大変恐縮いたしております。
これからもご来館くださった皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しげます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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