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ベストウェスタン横浜のクチコミ･お客さまの声
総合2
駅から割りと近く、部屋も綺麗な感じだった。ただ入浴したあと、排水しようとしたらユニットバスだったので隣の洗面台との繋ぎ目からお湯が溢れてきて床やバスマットが濡れて気分が悪かった。チェックアウトの時フロントに伝えたが、応対にあまり誠意が感じられなかった。
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この度は、ベストウェスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。お客様にご不便おかけいたしましたこと、大変恐縮しております。本件につきまして、是非フロントスタッフと清掃スタッフ全員に共有させて頂きます。私どもベストウェスタン横浜は、お客様に安心とやすらぎの空間をご提供いたすことを使命として、今後もスタッフ一同努めてまいります。再びお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ベストウェスタン横浜フロント ノミン
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
駅から割りと近く、部屋も綺麗な感じだった。ただ入浴したあと、排水しようとしたらユニットバスだったので隣の洗面台との繋ぎ目からお湯が溢れてきて床やバスマットが濡れて気分が悪かった。チェックアウトの時フロントに伝えたが、応対にあまり誠意が感じられなかった。
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また、ご貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。お客様にご不便おかけいたしましたこと、大変恐縮しております。本件につきまして、是非フロントスタッフと清掃スタッフ全員に共有させて頂きます。私どもベストウェスタン横浜は、お客様に安心とやすらぎの空間をご提供いたすことを使命として、今後もスタッフ一同努めてまいります。
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