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ベストウェスタン横浜のクチコミ・お客さまの声
総合3
全体的に古い印象はありましたが、お部屋はお掃除も綺麗にされていました。駅近と言う事で宿泊したのですが思いの外、列車の音がうるさくゆっくり休めませんでした。駅近を優先される場合は良いのですがゆっくり睡眠という時には向かないかなと思います。
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この度は、ベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清掃へのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。しかしながら、騒音に関しましてお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。満足のゆくお時間をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。騒音の件につきましてはすぐの改善とならないかもしれませんが、今回お寄せいただきましたお声を真摯に受け止めさせていただきます。今後ご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。ご来館いただいた全ての方に安心と安らぎを提供できるホテルへと成長できますよう、スタッフ一同励んで参ります。再びお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。ベストウェスタン横浜 フロント三上
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全体的に古い印象はありましたが、お部屋はお掃除も綺麗にされていました
。駅近と言う事で宿泊したのですが思いの外、列車の音がうるさくゆっくり休めませんでした。
駅近を優先される場合は良いのですがゆっくり睡眠という時には向かないかなと思います。
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この度は、ベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清掃へのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。しかしながら、騒音に関しましてお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。満足のゆくお時間をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。騒音の件につきましてはすぐの改善とならないかもしれませんが、今回お寄せいただきましたお声を真摯に受け止めさせていただきます。
今後ご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
ご来館いただいた全ての方に安心と安らぎを提供できるホテルへと成長できますよう、スタッフ一同励んで参ります。
再びお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
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